【もう戸惑わない!】今日から使おう接客英語フレーズ集♪

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こんにちは、Takaです!

近年、カナダやオーストラリアでワーキングホリデービザで
現地で働く経験をする方が多くいらっしゃいます!

ここフィリピンで留学を経てワーキングホリデーで各国に行かれる方も多いです。
現地で働く方に、カフェやレストランなど飲食店で働かれる方も多くいらっしゃるかと思います。

そこで今回は接客業で使える英語フレーズを紹介したいと思います。

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入店・案内

Good evening!
(いらっしゃいませ!)

Do you have a reservation?
(ご予約はされていますか?)

How many are there?
(何名様でしょうか?)

I’ll take you to the seat.
This way,please.
(お席へご案内します。)

I’m sorry,we are completely full.Could you wait for a while?
(申し訳ございません只今満席です。少々お待ち頂けますでしょうか?)

Thank you so much for waiting.Your table is ready.
(お待ち頂きありがとうございます。お席の準備ができました。)

Do you smoke?
(タバコはお吸いになられますか?)

Point:
予約はしてあるか、何名様なのか入店、喫煙席・禁煙席どちらの希望か,
こちらが入店の際に聞いておくことが重要です。

注文

Please let me know if you are ready to order.
(お決まりになられたらお知らせください。)

Are you ready to order?
(ご注文はお決まりでしょうか?)

Would you like something to drink?
(お飲み物はいかがでしょうか?)

I’m sorry,we have no more this left.
(申し訳ございません、こちらは本日売り切れました。)

Here are today’s special.
(本日のおすすめメニューはこちらです。)

Let me repeat confirm your order.
(ご注文を確認させていただきます。)

Point:
確実に注文を間違えないように上記でも紹介していますように
注文内容の確認の言葉が重要になります。

会計

The total is 5,000yen.
(お会計が5000円になります。)

Do you pay with cash or card?
(現金かカードのどちらでお支払いいたしますか?)

Would you like to pay together or separate?
(お支払いは一緒にしますか?それとも別々に致しますか?)

Here is your change.
(おつりになります。)

Point:
クレジットカードでお支払いされる場合は、
PINコードをお客様に打ってもらうので
その際はPIN cord, please.と一言かけましょう。

いかがでしたか?

ワーキングホリデーだけではなく、現在日本への外国人観光客も多いと思いますので
今日紹介したフレーズを覚えておくだけで、外国人の方も
不便を感じることなく食事を楽しむことができるでしょう♪
是非使ってみてくださいね^^

では今回はこの辺で!

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