ファミリープラン

ネイティブキャンプの家族割引プランです。

ファミリープラン
  • プレミアムプラン (クレジットカード決済) に加入、または7日間無料トライアルに登録している代表者様のご家族なら、ファミリープランに加入できます。
  • ファミリープランに加入したご家族は、月額1980円でプレミアムプランと同等の機能をご利用いただけます。
  • ファミリープランに加入したご家族の月額料金や、サイト内で購入したコイン、教材などの代金は、全て代表者様のお支払い方法で決済することになります。
  • ネイティブキャンプでは、2親等内のご親族、婚姻と同等の関係にある異性、または同性のカップル、同じ住所にお住いと確認できる方を家族と定義します。

お申し込みの流れ

①家族会員への登録

まずは家族会員に登録してください。
家族会員に登録することで、ファミリープランへの加入申請を行うことができます。

・PC:「ユーザー設定」>「家族の管理」

・アプリ:「メニュー」>「家族の管理」

ご家族がネイティブキャンプに
登録済の場合

既存アカウントで登録

ご家族がネイティブキャンプに
未登録の場合

新規アカウントで登録

②ファミリープラン加入申請

家族会員への登録後、続けてファミリープランへの加入申請を行ってください。

③ファミリープラン加入申請完了

ファミリープランへの加入申請が完了です。

・審査のため、ご利用可能となるまで数分お時間をいただく場合がございます。

  • プランを移行しても、代表者様、ご家族ともに、以前と同様のアカウントをご利用いただけるため、保有コイン数、レッスン履歴の情報はそのまま引き継がれます。
  • 取得済の予約は、ファミリープラン移行後に引き継がれます。
  • 代表者様が退会された場合、ファミリープランをご利用中の家族も退会となります。
  • ご家族が既に無料トライアルや他のプランに加入中の場合、ファミリープランへの申請後一度プランが解除されます。レッスンが可能となるまで数分お時間をいただく場合がございます。
  • 代表者様がアプリ決済 (AppleID、GooglePlay決済) の場合、ファミリープランへの登録を行うことができません。アプリ決済を一度定期購読解除手続きして、プレミアムプランへの変更をお願いします。
    また、ご家族がアプリ決済からファミリープランへ移行する場合もアプリ決済の定期購読解除手続きを行う必要がございます。
  • AppleID決済定期購読の解除方法はこちら
  • GooglePlay決済定期購読の解除方法はこちら

お支払い・ご請求について

ファミリープランへの加入が完了した時点で、代表者様の登録クレジットカードで初回決済が行われます。また、翌月以降は初回決済日を起点として毎月自動で決済が行われます。

ファミリープランに加入されたご家族のお支払い (プランの決済、コインや書籍の購入など、サイト内での決済) は、全て代表者様のアカウントへ請求されます。

無料トライアルについて

代表者様の無料トライアル期間中にご家族をファミリープランに加入した場合でも、代表者様の無料トライアル期間は終了せず引き続きご利用いただけます。

ファミリープランへの加入が完了した時点で、ご家族のファミリープラン月額費用が発生します。

すでに無料トライアルご利用中でアカウントをお持ちのご家族をファミリープランに加入していただく場合、加入した時点でご家族の無料トライアル期間は終了し、ファミリープランでのご利用に切り替わります。

ご家族のアカウントを新規作成して加入した場合は、ご家族のアカウントに7日間無料トライアルが付与されます。
無料トライアル終了後は、自動的にファミリープランへ移行します。

ご家族のアカウントが無料トライアル中にファミリープランを停止した場合は、ファミリープランの料金は発生しません。

家族会員のファミリープランを停止

ご家族のファミリープランを停止する場合は、「家族の管理」画面から、対象のご家族の「ファミリープラン停止」ボタンを押してください。

ファミリープランを停止されたご家族は、無料会員ステータスとなり、レッスンを行うことができなくなります。レッスンを再開される場合は、同じ画面から「ファミリープラン再開」をしていただくか、家族会員の解除を行った後、プレミアムプランへご加入ください。

家族会員の解除

ご家族を、家族会員のメンバーから解除するには、「家族の管理」画面から、対象のご家族の「会員情報」へ進み、画面下の「家族会員から解除」ボタンを押してください。

家族会員のメンバーから解除されたご家族は、ファミリープランへ加入することはできません。代表者様のお支払い方法から独立し、ご自身のクレジットカードでプレミアムプランへ加入することができます。ご利用にはご本人様の携帯電話番号が必要となります。

投稿が制限されています

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