ご家族のファミリープランを停止する場合は、「家族の管理」画面から、対象のご家族の「ファミリープラン停止」ボタンを押してください。
ファミリープランを停止されたご家族は、無料会員ステータスとなり、レッスンを行うことができなくなります。レッスンを再開される場合は、同じ画面から「ファミリープラン再開」をしていただくか、家族の解除を行った後、プレミアムプランへご加入ください。
ご家族を、家族のメンバーから解除するには、「家族の管理」画面から、対象のご家族の「会員情報」へ進み、画面下の「家族の解除」ボタンを押してください。
家族のメンバーから解除されたご家族は、ファミリープランへ加入することはできません。代表者様のお支払い方法から独立し、ご自身のクレジットカードでプレミアムプランへ加入することができます。ご利用にはご本人様の携帯電話番号が必要となります。