經常閱覽的常見問題

請問向講師致謝的功能(贈送小費的功能)可使用哪些方式支付致謝金額?

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致謝金額可透過會員的信用卡,或 已購買的金幣支付,共有2種方式。   ・使用信用卡時款項將向會員已登錄的信用卡請款(使用PayPal登錄者則向Paypal請款)。 致謝金額將加至會員下次支付的月費中,...

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課程中發生聲音或影像問題時的處理方式(PC/瀏覽器版)

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若您使用PC/瀏覽器上課時,發生聽不到聲音或看不到影像等問題,請嘗試以下步驟。大多數情況是由瀏覽器設定、裝置權限設定或網路環境所造成。   <基本處理步驟> ① 請重新載入瀏覽器(Windows請按F...

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請告訴我凱倫學習法(NEW)的進行方式及進度確認方法

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凱倫學習法(NEW)必須參加分級測驗。 參加分級測驗後,判定的Stage會記錄至書籤。 實際課程基本上會依照Revision → New work → Reading的順序進行。 此外,凱倫學習法(N...

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之後還能確認AI聊天支援的對話記錄嗎?

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無法。切換頁面或關閉瀏覽器後,與AI支援的對話記錄將會重設,因此之後無法再次確認。 若聊天畫面仍保持開啟,您可以向上捲動畫面,查看同一工作階段(當次服務期間)的對話內容。但系統目前沒有自動儲存對話記錄...

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請告訴我年費折扣項目的申請及解約方式

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以下說明「年費折扣項目」的申請及解約方式。 ▶年費折扣項目的詳細資訊請見此處     【申請方式】 ▼PC 1.請登入Native Camp。 2.請點擊項目管理,再點擊「年費折扣項目」>「購買」 3...

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