閲覧の多いFAQ

SMS認証の配信可能国(対応エリア)について教えてください。

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SMS認証の配信可能国(対応エリア)はこちらからご確認いただけます。 ※国名・アルファベット順に表示しています。

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英会話初心者でも大丈夫ですか?

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「オンラインでの英会話が不安」「どうしていいのかわからない」という会員様でも安心して レッスンが受けられるよう「初めてのレッスン教材」をご用意しています。   初めてのレッスン> こちらの教材は、ネイ...

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アプリの更新方法(iOS版)

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iOS端末でのアプリの更新方法は下記の通りです。   1. トップ画面より「App Store」をタップ     2.検索画面より、「ネイティブキャンプ」と検索     3. 弊社アプリの右側の「アッ...

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ファミリープランを再開したいのですが、手順を教えてください。

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アカウントの登録状況によって再開方法が異なりますので、ケース別に説明いたします。   1.「家族会員の解除」をしていない場合   2. 「家族会員の解除」をしている場合       1.「家族会員の解...

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ファミリープランで、代表者が退会し、家族のみ利用継続する場合はどうしたらいいですか?

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代表者様の退会手続き、およびご家族様だけが継続するための方法について解説します。  【PC】1. 代表者アカウントでPCサイトへログイン     2. 「設定」>「ユーザー設定」をクリック   3. ...

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