「今すぐレッスン・予約レッスンについて」についての質問一覧

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レッスンを短時間だけ受講することはできますか?

「今すぐレッスン」では、レッスン前(事前設定)またはレッスン中に、5分/10分/15分/20分/25分の中からご希望のレッスン時間をお選びいただけます...

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コイン返還ポリシーを教えてください

「ネイティブキャンプ コイン返還ポリシー」 停電や回線トラブルなど、講師側の原因でレッスンが5分以上短くなってしまった場合に、コインを返還させていただ...

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講師一覧の見方についてについて教えてください

講師一覧画面で「取り込み中」と表示されたり、コイン数が表示されている場合があります。 これらの表示の意味と対処方法をご案内いたします。 【「取り込み中...

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コインとは何ですか?金額や購入方法を教えてください

【コインとは】 コインは、講師との「予約レッスン」を予約する際にご利用いただくものです。予約には必ずコインが必要となります。 予約に必要なコイン数は講...

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予約レッスン保証制度とはなんですか?

予約レッスンにご満足いただけなかった場合、使用したコインが返還される 「予約レッスン保証制度」をご利用いただけます。    詳細につきましては、下記ペ...

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予約レッスンの「入室」ボタンを押しても反応しません。どうすればいいですか?

入室ボタンが反応しない場合は、ブラウザやアプリの一時的な不具合の可能性があります。ページの再読み込みやアプリの再起動をお試しください。   <対処方法...

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レッスンで講師との会話を録音する事は出来ますか?

全てのレッスンが自動で録音され、レッスン終了直後から レッスン履歴の「音声を聞く」にて再生可能です。 ※録音データの公開はお控えください。   各デバ...

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予約リクエストの自動確定機能について教えてください。

「予約リクエストの自動確定を許可する」ONにしていただくことで講師承認後、自動で予約が確定されます。   以下の通り③承認(会員 様)の予約確定ステッ...

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レッスンの予約をGoogleカレンダーに同期できますか?

レッスンの予約をGoogleカレンダーに同期することが可能です。     ●ユーザー設定>その他の設定 https://nativecamp.net/...

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家族会員のスケジュールを同じGoogleカレンダーに連携できますか?

いいえ、1つのGoogleアカウント(カレンダー)に対して、複数のネイティブキャンプアカウントのスケジュールを同時に連携することはできません。 ネイテ...

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