「今すぐレッスン・予約レッスンについて」についての質問一覧

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家族の予約状況を閲覧する方法・設定方法を教えてください

ファミリープランをご契約中の方は、他のご家族様の予約状況を閲覧することが可能です。 本機能をご利用いただくには、まず代表者アカウントから閲覧権限を設定...

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割引対象講師を予約したい場合は、どうすればいいですか?

レッスン予約の際に割引対象講師を選択したい場合は、講師検索画面にて「予約コイン割引」の項目でご希望の割引にチェックを入れ、検索していたくことが可能です...

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レッスンの予約をGoogleカレンダーに同期できますか?

レッスンの予約をGoogleカレンダーに同期することが可能です。     ●ユーザー設定>その他の設定 https://nativecamp.net/...

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レッスンに要望がある場合、講師にリクエストすることはできますか?

レッスンの進め方や講師への要望を事前に登録しておくことができます。   【PC】 1. 学習>レッスン情報>レッスンへの要望をクリック       2...

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LIVEレッスンを担当している講師は常にLIVEレッスンのみを行っているのですか?

LIVEレッスン担当の講師であっても、常にLIVEレッスンのみを行うわけではございません。 LIVEレッスン担当講師は、スロットを公開する際に「通常予...

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LIVEレッスンの視聴履歴は確認できますか?

はい、確認できます。LIVEレッスンの視聴履歴は「レッスン履歴」内の「LIVEレッスン視聴」タブからご確認いただけます。学習から「レッスン履歴」を開き...

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予約キャンセル時の理由を講師へ伝えることはできますか?

会員様が予約レッスンをキャンセルする時、講師へキャンセル理由を伝えることができます。講師からキャンセルがあった時には、講師からキャンセル理由が届く場合...

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サマータイム(夏時間)の切り替えによって、レッスンの予約時間は変わりますか?

タイムゾーンを「日本」に設定されている方は、サマータイムの影響を一切受けません。予約時間がずれることはありませんのでご安心ください。 ネイティブキャン...

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アプリとPCから同時にレッスンを受講することはできますか。

誠に恐れ入りますが、複数端末で同時レッスンへ入室することはできかねます。   また、PCでのレッスン中にアプリを開いて同じレッスンに入室されますと、 ...

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レッスンIDはどこで確認できますか?

レッスンIDは「レッスン履歴」からご確認いただけます。   【PCの場合】 1.画面上部の「学習」より「レッスン履歴」をクリック   2.該当レッスン...

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