「その他」についての質問一覧

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予約完了後に教材を変更することはできますか?

はい、予約完了後でもレッスン開始前であれば教材の変更が可能です。 予約一覧から「教材変更」ボタンを押すことで、アプリ・PCどちらからでも変更できます。...

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退会しても利用可能な学習コンテンツはありますか?

ネイティブキャンプアプリでは、退会中の期間でも以下のコンテンツがご利用可能です。   ・デイリーニュース ・バーチャル海外旅行-AI英会話- ・AIス...

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予約リクエストが講師に承認されるまで、どのくらい待つ必要がありますか?

予約リクエストの承認待ちは、最長「72時間」または「24時間」が目安です。期限までに講師が承認または非承認を行わない場合、リクエストは自動でキャンセル...

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予約リクエスト機能は、全講師が対象ですか?

基本的には、国籍を問わず全ての講師に予約リクエストを行っていただけます。 しかしながら、予約リクエストのスロットが閉じている状態(=スロットの色がグレ...

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人気講師・お気に入り講師の予約がすぐに埋まってしまいます。何かいい方法はありませんか?

予約リクエスト機能をご利用いただければ講師が開けていないスロットに対して予約レッスンをリクエストすることが可能です。   会員様よりご受講を希望される...

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予約リクエストの手順について教えてください。

予約リクエストの手順・流れは下記の通りでございます。   ・PCの場合   ・アプリの場合     【 PC 】   1. 講師詳細画面を開きます。 ...

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予約リクエストのキャンセルは可能ですか?キャンセル期限はありますか?

予約リクエストをキャンセルしたい場合、以下の方法でキャンセルが可能です。「予約リクエスト承認前」と 「予約リクエスト承認後」でキャンセル方法が異なりま...

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アプリで利用していますが、PCでもレッスン受講は可能ですか?

はい、PCでもレッスンの受講が可能です。 アプリでお使いのアカウントでそのままPCからログインするだけで、すぐにレッスンを始められます。新たにアカウン...

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予約リクエストは何回でもできますか?回数制限はありますか?

予約リクエストのルールで決められている数以上の予約リクエストを送信することはできません。ルールは以下となりますので、ご確認ください。   <A. 合計...

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予約リクエスト機能とは何ですか?

予約リクエスト機能とは、 会員様が希望する講師がまだ開けていない予約スロットに対して、リクエストを送信できる機能です。   講師が予約リクエストを承認...

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