تحدد شركة Native Camp Pte Ltd وشركة Native Camp (المشار إليهما معًا بـ "الشركة") شروط الاستخدام التالية (المشار إليها بـ "الشروط") فيما يتعلق باستخدام المتقدمين والمستخدمين (المشار إليهم معًا بـ "المستخدمين") لخدمة المحادثة الإنجليزية عبر الإنترنت التي تقدمها الشركة على "Native Camp للمحادثة الإنجليزية عبر الإنترنت" (المشار إليها بـ "الخدمة").
يجب على المستخدم الموافقة على هذه الشروط وسياسة الخصوصية التي تحددها الشركة بشكل منفصل (بشأن التعامل مع المعلومات الشخصية) (المشار إليها فيما يلي بـ "سياسة الخصوصية"). وتجدر الإشارة إلى أن الشركة تعتبر أن المستخدم قد وافق على جميع بنود هذه الشروط عند تقديم طلب التسجيل في هذه الخدمة.
المادة 1 (نطاق هذه الشروط)
-
يشمل نطاق تطبيق هذه الشروط المواقع الإلكترونية والتطبيقات التي نقدمها على الإنترنت، بالإضافة إلى المعلومات التي نرسلها للمستخدمين عبر البريد الإلكتروني وما شابه ذلك.
علاوة على ذلك، يتم استخدام التعريفات العامة في هذه الشروط كما يلي.
- نطلق على المحاضرات المقدمة عبر الإنترنت من خلال هذه الخدمة اسم "درس".
- يُشار إلى معلمي اللغة الإنجليزية الذين نقدمهم في هذه الخدمة بـ "المعلمين".
- البريد الإلكتروني الذي استخدمه المستخدم للتسجيل في هذه الخدمة يُطلق عليه "البريد الإلكتروني المحدد"
- يُطلق على المعلم المسؤول عن الدرس "المعلم المسؤول".
- يُطلق على حجز وقت الدرس مع المعلم المسؤول مسبقًا "درس محجوز".
- النقاط المستخدمة داخل هذه الخدمة عند حجز الدروس تُسمى "العملات".
المادة 2 (طلب تسجيل الخدمة)
-
المادة 1
يجب على المستخدم تقديم طلب التسجيل في الخدمة من خلال الوسائل التي تحددها الشركة. بالإضافة إلى ذلك، يجب على المستخدم التحقق من البنود التالية والموافقة عليها عند التسجيل في الخدمة.
- التأكد من أن بيئة الاتصال لا تعيق استخدام هذه الخدمة
- إذا كان المستخدم قاصرًا، يجب الحصول على موافقة الوصي القانوني مثل الوالدين.
- من بين المعلمين الذين يقدمون خدمات المحادثة الإنجليزية، يوجد موظفون دائمون وموظفون بدوام جزئي وموظفون مؤقتون في شركتنا.
- إمكانية إرسال إشعارات وإعلانات واستطلاعات وغيرها عبر البريد الإلكتروني للمستخدمين فيما يتعلق بهذه الخدمة.
- من أجل تحسين جودة الاستجابة من قبل دعم العملاء، يمكن تسجيل وتسجيل وحفظ محتوى استفسارات المستخدمين وما إلى ذلك.
المادة 2
يمكن استخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور وغيرها من المعلومات اللازمة لتسجيل الدخول أو استخدام هذه الخدمة (المشار إليها فيما يلي بـ "كلمة المرور وما إلى ذلك") في هذه الخدمة. المادة 3
يجب على المستخدم تقديم طلب التسجيل في الخدمة من خلال الوسائل التي تحددها الشركة. إذا كان المستخدم يندرج تحت أي من الأسباب المحددة أدناه، يحق للشركة رفض طلب التسجيل المذكور، وحتى إذا كان قد تم التسجيل بالفعل، يمكنها إلغاء هذا التسجيل.
- إذا تم الحكم بأن الشيء غير موجود أو هناك خطر من عدم وجوده
- في حالة وجود شكوك حول تسجيل عدة حسابات من قبل نفس الشخص أو في حالة تسجيلها بالفعل
- في حالة تقديم معلومات كاذبة أو أخطاء في الكتابة أو إغفال عند التسجيل
- في حالة تلقي تعليق مؤقت للحساب، أو إلغاء العضوية القسري، أو رفض طلب عقد العضوية بسبب انتهاك شروط العضوية في وقت التسجيل، أو إذا كان قد تم تلقي ذلك في الماضي.
- إذا تم اعتبار معلومات الدفع التي قدمها مقدم الطلب كوسيلة دفع غير صالحة من قبل شركة الدفع
- إذا كان المستخدم قد أهمل دفع الرسوم في الماضي
- إذا كان المستخدم قاصرًا، أو بالغًا تحت الوصاية، أو شخصًا تحت المساعدة، أو شخصًا تحت الإعانة، ولم يحصل على موافقة الوصي أو الوصي القانوني أو ما شابه ذلك عند التسجيل
- بالإضافة إلى ذلك، في حال قررت الشركة أن المستخدم غير مناسب لاستخدام هذه الخدمة.
المادة 4
يجب على المستخدم إدارة كلمات المرور وما إلى ذلك بعناية فائقة. يمكن للشركة اعتبار استخدام هذه الخدمة من قبل المستخدم نفسه إذا تطابقت كلمات المرور وما إلى ذلك المدخلة عند تسجيل الدخول مع تلك المسجلة. ٥ بنود
يجب على المستخدم عدم السماح لطرف ثالث باستخدام كلمة المرور أو ما شابه ذلك. كما لا يجوز نقلها أو إعارتها لطرف ثالث. المادة 6
في حال نسي المستخدم كلمة المرور أو في حال الاشتباه في استخدامها بشكل غير قانوني من قبل طرف ثالث، يجب عليه الاتصال بالشركة فورًا واتباع التعليمات. بالإضافة إلى ذلك، يتحمل المستخدم مسؤولية تعويض جميع الأضرار الناجمة عن التأخير في هذا الاتصال.
المادة 3 (تغيير معلومات التسجيل)
-
يتعين على المستخدم، في حال ظهور حاجة لتغيير معلومات التسجيل الخاصة به، القيام بإجراءات تغيير المعلومات دون تأخير باستخدام الوسائل التي تحددها الشركة. وتجدر الإشارة إلى أن الشركة لن تتحمل أي مسؤولية عن الأضرار التي قد تلحق بالمستخدم نتيجة تأخره في القيام بهذه الإجراءات.
المادة 4 (الأفعال المحظورة)
-
المادة 1
يجب على المستخدم عدم القيام بالأفعال المحددة أدناه عند استخدام هذه الخدمة.
- لا يجوز للمستخدم نقل أو استخدام أو بيع أو تغيير اسم أو تعيين حقوق الضمان أو تقديم كضمان حقوق استخدام هذه الخدمة إلى طرف ثالث.
- لا يجوز نقل أو إعارة أو السماح لطرف ثالث باستخدام كلمات المرور وما إلى ذلك.
- انتهاك شرف شركتنا أو سمعتها أو حقوق الطبع والنشر أو براءات الاختراع أو حقوق النماذج المفيدة أو حقوق التصميم أو حقوق العلامات التجارية أو حقوق الصور أو الخصوصية
- الأفعال غير القانونية والأفعال المخالفة للنظام العام والأخلاق العامة
- الأفعال التي تعيق تشغيل هذه الخدمة
- استخدام هذه الخدمة لأغراض تجارية، أو لأهداف ربحية، أو للتحضير لذلك.
- القيام بتشجيع أو تحريض المستخدمين الآخرين أو المعلمين على القيام بأعمال غير قانونية في هذه الخدمة
- الأفعال التي تتسبب في أضرار اقتصادية أو نفسية أو تسبب ضررًا لمستخدمي أو معلمي هذه الخدمة الآخرين
- الأفعال الإجرامية والأفعال المرتبطة بالجرائم
- التحرشات مثل مضايقة المعلمين أو السلوك السيء الذي يعيق تقدم الدروس
- البحث عن معلومات سرية مثل شروط توظيف المحاضرين أو موقع مركز الاتصال أو خط الإنترنت التي لا تكشف عنها شركتنا بشكل عام.
- القيام بدعوة المعلم إلى الانضمام إلى منظمات دينية أو سياسية أو التسويق الهرمي وما شابه ذلك.
- سواء عبر الإنترنت أو خارج الإنترنت، فإن محاولة المستخدم نفسه أو وكيله الاتصال الشخصي بالمدرس.
- تشجيع المحاضر على العمل في خدمات أو شركات منافسة لشركتنا
- الإساءة اللفظية أو التهديدات الموجهة إلى مدربينا وموظفي دعم العملاء، أو الأفعال التي تعيق سير عمل دعم العملاء
- استخدام حساب واحد من قبل عدة مستخدمين
- إجراء تسجيل حسابات متعددة
- إشراك طرف ثالث غير المستخدم في الدرس (ومع ذلك، يمكن إشراك ولي أمر المستخدم لدعم المستخدم إذا كان المستخدم قاصرًا)
- حضور الدروس في حالة سكر شديد
- القيام بتصرفات تتضمن كشف مفرط للبشرة، أو ارتداء أزياء أو ملابس داخلية تكشف البشرة، أو أي تصرفات تسبب القلق أو العبء للمدرس.
- استخدام هذه الخدمة مثل الدروس أثناء قيادة السيارات أو ما شابهها
- محتوى الدرس أو الصور أو الفيديوهات أو الصوتيات التي يتم نشرها دون إذن من شركتنا، أو الأفعال التي قد تؤدي إلى ذلك
- إجراء الدرس بدون إدخال نص أو سجل صوتي أو سجل فيديو
- أي تصرفات أخرى تعتبرها شركتنا غير مناسبة
المادة 2
سيتم تحديد ما إذا كان ينطبق على الأفعال المحظورة المذكورة في الفقرة السابقة وفقًا لتقدير الشركة. علاوة على ذلك، لا تتحمل الشركة مسؤولية تقديم تفسير بشأن هذا القرار.
المادة 5 (أحكام العقوبات)
-
المادة 1
تحتفظ شركتنا بالحق في إيقاف أو تعليق أو إنهاء استخدام الخدمة أو إلغاء التسجيل دون الحاجة إلى إشعار مسبق للمستخدم، إذا قررت أن المستخدم قد قام بأفعال محظورة كما هو محدد في المادة 4، بغض النظر عن حالة تقديم الخدمة. المادة 2
في حالة تعرض المستخدم لعقوبة بناءً على البند السابق، فإن الشركة لن تقوم بأي حال من الأحوال بإعادة أي رسوم استخدام قد دفعها المستخدم بالفعل. المادة 3
خلال الدرس، في حال حدوث مشاكل شخصية مع المعلم خارج الدرس، فإن شركتنا لا تتحمل أي مسؤولية. المادة 4
في حال تسبب المستخدم في أضرار للشركة أو لطرف ثالث نتيجة لأفعال تنتهك الفقرة السابقة، فإنه يتحمل جميع المسؤوليات القانونية حتى بعد الانسحاب من الخدمة، ويكون ملزماً بتعويض الأضرار التي لحقت بالشركة في أي حال من الأحوال.
المادة 6 (الإشعار عبر البريد الإلكتروني)
-
المادة 1
تحتفظ شركتنا بالحق في إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على معلومات هامة تتعلق بالخدمة، حتى إذا قام المستخدم بتعيين إعدادات لرفض تلقي جميع الإشعارات عبر البريد الإلكتروني من شركتنا. المادة 2
يُعتبر الإشعار الذي يتم عن طريق البريد الإلكتروني مكتملاً عند إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد. المادة 3
يجب على المستخدم تغيير الإعدادات المختلفة المتعلقة بعنوان البريد الإلكتروني المحدد والسماح باستلام البريد الإلكتروني من شركتنا (اسم النطاق: nativecamp.net). المادة 4
لن تكون الشركة مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن عدم وصول البريد الإلكتروني من الشركة إلى المستخدم في حال كان هناك خطأ أو نقص في عنوان البريد الإلكتروني المحدد أو إذا أهمل المستخدم تغيير إعدادات الاستلام. بالإضافة إلى ذلك، يتحمل المستخدم مسؤولية تعويض جميع الأضرار الناجمة عن هذا الفشل في الوصول، ولا يمكن تحميل الشركة المسؤولية في أي حال من الأحوال.
المادة 7 (استخدام هذه الخدمة)
-
المادة 1
يجب على المستخدم عند استخدام هذه الخدمة أن يراجع ويوافق على البنود التالية.
- لضمان أو الحفاظ على اتساق هذه الخدمة، يمكن تسجيل المعلومات الضرورية مثل محتوى دروس المستخدم.
- من أجل تقديم هذه الخدمة بسلاسة، قد يكون هناك حالات يتم فيها التحقق من محتوى الدرس أثناء الدرس.
المادة 2
يمكن للمستخدمين بدء استخدام الخدمة من اليوم الذي يتم فيه تأكيد الدفع الأول لرسوم الاستخدام المحددة في المادة 11 من هذه الشروط من قبل شركتنا على نظامنا (المشار إليه فيما يلي بـ "تاريخ بدء الاستخدام") بعد إكمال التسجيل. ومع ذلك، فإن حملة التجربة المجانية المحددة في المادة 8 من هذه الشروط لا تخضع لهذا الشرط.
-
المادة 1
تقدم شركتنا هذه الخدمة من خلال حملة تجربة مجانية (المشار إليها فيما يلي بـ "التجربة المجانية") للمستخدمين الذين يستوفون شروطًا معينة. المادة 2
استخدام النسخة التجريبية المجانية يقتصر على مرة واحدة لكل شخص. في حال تم استخدام النسخة التجريبية المجانية عدة مرات، فلن يتم تطبيق حق النسخة التجريبية المجانية من المرة الثانية فصاعدًا، وسيتم تلقائيًا فرض رسوم على الخطة المدفوعة. المادة 3
إذا لم يقم المستخدم بإلغاء الاشتراك في هذه الخدمة قبل انتهاء الفترة التجريبية المجانية، أو إذا قام بتغيير خطة الاشتراك خلال الفترة التجريبية المجانية، فإننا سنبدأ في تحصيل رسوم الاستخدام وفقًا لخطة الاشتراك وخيارات الاشتراك الخاصة بالمستخدم. المادة 4
لن تقوم شركتنا بإخطار المستخدمين بانتهاء الفترة التجريبية المجانية أو ببدء استخدام الخطة المدفوعة. إذا كان المستخدم لا يرغب في تحمل رسوم استخدام الخدمة، فيجب عليه إلغاء الاشتراك قبل انتهاء الفترة التجريبية المجانية. ستستمر شركتنا في تحصيل رسوم الاستخدام وفقًا لخطة اشتراك المستخدم ما لم يقم المستخدم بإلغاء الاشتراك أو تعليق استخدام الخدمة. كما يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك في أي وقت.
المادة 9 (الدرس)
-
المادة 1
الدرس سيكون لمدة 25 دقيقة لكل درس. بالإضافة إلى ذلك، لن يتم مقاطعة وقت الدرس تحت أي ظرف من الظروف ما لم يتم تحديد خلاف ذلك. المادة 2
في حال قام المستخدم بالقيام بأي من الأفعال المحظورة المحددة في المادة 4 من هذه الشروط، أو إذا قررت الشركة أن ذلك ينطبق، يمكن إنهاء الدرس المعني. المادة 3
من أجل تحسين جودة الدروس، قد يتم تسجيل أو تصوير بعض الدروس، ويوافق المستخدم مسبقًا على إمكانية تسجيل أو تصوير الدروس التي يحضرها من قبل الشركة.
المادة 10 (حجز الدروس)
-
المادة 1
يمكن للمستخدمين الاستفادة من الدروس المحجوزة. كما تعتبر الدروس المحجوزة مؤكدة عند انعكاس الحجز في حالة الحجز الخاصة بالمستخدم على هذه الخدمة. المادة 2
يجب أن يكون الموعد النهائي لحجز الدرس قبل 5 دقائق من وقت بدء الدرس المعني. المادة 3
يمكن للمستخدمين حجز الدروس حتى 7 أيام مقدماً. ومع ذلك، يلزم وجود العملات أو رسوم الحجز التي تحددها الشركة عند الحجز. المادة 4
في حال تأخر المستخدم عن موعد بدء الدرس المحجوز لأكثر من 5 دقائق، سيتم إلغاء الدرس المحجوز تلقائيًا. إذا كان التأخير أقل من 5 دقائق، يمكن إجراء الدرس المحجوز. ومع ذلك، سيتم خصم وقت التأخير من مدة الدرس المحجوز التي تبلغ 25 دقيقة لكل درس. البند 5
بالإضافة إلى البنود المذكورة أعلاه، يجب على المستخدمين الامتثال للقواعد التي تحددها شركتنا بشكل منفصل على الموقع الإلكتروني.
المادة 11 (رسوم الاستخدام وطريقة دفع رسوم الاستخدام)
-
المادة 1
يتعين على المستخدم دفع رسوم الاستخدام التي تحددها الشركة بشكل منفصل مقابل استخدام هذه الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، يتحمل المستخدم ضريبة الاستهلاك المتعلقة برسوم الاستخدام وأي ضرائب إضافية أخرى. المادة 2
يجب على المستخدم دفع رسوم استخدام الخدمة للشركة باستخدام طريقة الدفع التي تحددها الشركة. المادة 3
تجدد رسوم الاستخدام تلقائيًا بنفس الشروط لكل فترة تعاقدية للخطط التالية التي يشترك فيها المستخدم (المشار إليها فيما يلي بـ "الخطة المشتركة") أو الخيارات (المشار إليها فيما يلي بـ "الخيار المشترك")، ما لم يقم المستخدم بإلغاء الاشتراك وفقًا للمادة 13 من هذه الشروط.
خطة الاشتراك
الخطة المميزة: فترة العقد لمدة 1 شهر
(2) خطة العائلة: مدة العقد شهر واحد
الخطة الخفيفة: فترة العقد لمدة 1 شهر
الخطة المميزة للشركات: فترة العقد لمدة 1 شهر
خطة الشركات القياسية: فترة العقد لمدة 1 شهر
الخطة المحدودة للشركات: فترة العقد شهر واحد
يُطلق على (4) و(5) و(6) من خطط الاشتراك اسم "الخطة المؤسسية".
إضافة خيار
خيار الدروس غير المحدودة مع الناطقين الأصليين: فترة العقد لمدة 1 شهر
(2) خيار Callan غير محدود: فترة العقد شهر واحد
خيار الخصم السنوي: فترة العقد 1 سنة
الخيار الرابع: خصم الطلاب زيرو: مدة العقد سنة واحدة
قد لا يتم عرض بعض خطط الاشتراك أو خيارات الاشتراك بناءً على منطقة إقامة المستخدم أو غيرها من العوامل.
يرجى ملاحظة أن شركتنا قد تقوم بتغيير أو إلغاء خطط الاشتراك أو الخيارات المتاحة دون إشعار مسبق.
المادة 4
تُدفع رسوم استخدام هذه الخدمة على أساس فترة العقد المذكورة في الفقرة السابقة، ولا يتم رد الرسوم المدفوعة من قبل المستخدم إلى الشركة لأي سبب من الأسباب. ومع ذلك، لا ينطبق هذا في حالة عدم تقديم الخدمة بسبب أسباب تعود إلى الشركة. ٥ بنود
انتقال المستخدم من الفترة التجريبية المجانية إلى الخطة المدفوعة والدفع سيتم وفقًا للمادة 8. المادة 6
في حالة عدم سداد رسوم الاستخدام بشكل صحيح بسبب عطل في النظام أو فشل في الدفع، ستقوم الشركة بمطالبة المستخدم برسوم الاستخدام في وقت لاحق إذا لم يقم المستخدم بإلغاء عضويته. سيتم محاولة معالجة الرسوم غير المدفوعة تلقائيًا باستخدام معلومات الفوترة المسجلة أو المعدلة. ومع ذلك، لن يتم المطالبة بالرسوم إذا تم إلغاء العضوية قبل طلب الدفع المعني. البند 7
- العملات التي يشتريها المستخدم على الموقع الإلكتروني (المشار إليها فيما بعد بـ "العملات المشتراة") (لا يمكن شراء العملات داخل تطبيق الهاتف المحمول) تكون صالحة لمدة 180 يومًا من تاريخ الشراء، وتصبح غير صالحة بعد مرور 180 يومًا.
- يتم تحديد صلاحية العملات الممنوحة للمستخدم كميزة لخطة الشركات المميزة (المشار إليها فيما بعد بـ "عملات خطة الشركات المميزة") حتى تاريخ تجديد العقد، ويتم منح عملات خطة الشركات المميزة للشهر التالي في يوم تجديد العقد.
- يكون للعملات التي يكتسبها المستخدم بطرق غير شراء أو مزايا خطة الشركات المميزة (المشار إليها فيما يلي بـ "عملات الخدمة") فترة صلاحية مدتها 60 يومًا من تاريخ منحها، وتصبح غير صالحة بعد مرور 60 يومًا.
المادة 12 (مدة صلاحية الخدمة)
-
المادة 1
تكون فترة استخدام هذه الخدمة صالحة اعتبارًا من تاريخ الدفع الأول (تاريخ الفاتورة) وتكون مدة العقد وفقًا لخطة الاشتراك. المادة 2
خلال فترة الاستخدام المتاحة، يجب عدم تعليق استخدام هذه الخدمة. ومع ذلك، لا ينطبق هذا في حالة انطباق البند 1 من المادة 5 من هذه الشروط. المادة 3
تكون فترة الاستخدام متجددة تلقائيًا لكل فترة تعاقدية للخطة المشتركة وفقًا لأحكام المادة 11 من هذه الشروط. بالإضافة إلى ذلك، يتم تنفيذ طريقة الدفع بالوسائل المحددة في المادة 11.
المادة 13 (الانسحاب)
-
المادة 1
يجب على المستخدم تقديم طلب الانسحاب من خلال الوسائل التي تحددها الشركة بشكل منفصل. في حالة تقديم طلب الانسحاب بشكل صحيح، سيتم فقدان أهلية الاستخدام عند اكتمال إجراءات الانسحاب. بالإضافة إلى ذلك، يعتبر الانسحاب مكتملاً عند تأكيد الشركة لطلب الانسحاب وإرسال إشعار بإتمام الإجراءات عبر البريد الإلكتروني أو ما شابه. المادة 2
يمكن تقديم طلب الانسحاب في أي وقت. ومع ذلك، ما لم يتم تقديم طلب الانسحاب قبل انتهاء فترة عقد الخطة أو الخيار المشترك، سيتم تجديد عقد الاستخدام تلقائيًا. بالإضافة إلى ذلك، في حالة الإلغاء خلال فترة عقد خيار الخصم السنوي، يجب دفع رسوم الإلغاء المبكر التي تحددها شركتنا بشكل منفصل. المادة 3
يفقد المستخدم جميع الحقوق المتعلقة بالخدمة بمجرد اكتمال الانسحاب، ولا يمكنه تقديم أي مطالبات ضد الشركة. المادة 4
يتحمل المستخدم جميع المسؤوليات القانونية في حالة حدوث أضرار للشركة أو لطرف ثالث نتيجة لأفعاله المتعلقة بالخدمة، حتى بعد إتمام عملية الانسحاب.
المادة 14 (معالجة معلومات التسجيل)
-
المادة 1
تلتزم شركتنا باستخدام معلومات تسجيل المستخدمين فقط لأغراض تقديم هذه الخدمة. المادة 2
تتعهد شركتنا بعدم الكشف عن معلومات تسجيل المستخدم لأي طرف ثالث دون موافقة مسبقة من المستخدم. ومع ذلك، لا ينطبق هذا في الحالات التالية.
- في حالة استنادها إلى القوانين واللوائح، وأيضًا عندما يكون من الضروري التعاون مع الهيئات الوطنية أو الهيئات العامة المحلية أو الأشخاص المكلفين من قبلها لتنفيذ المهام المحددة في القوانين واللوائح.
- في حالة الضرورة لحماية حياة الإنسان أو جسده أو ممتلكاته، ويكون من الصعب الحصول على موافقة الشخص المعني
- في حالة اتخاذ الإجراءات اللازمة، بما في ذلك الإجراءات القانونية، ضد انتهاك المستخدم لشروط الاستخدام.
المادة 3
تتعامل شركتنا مع المعلومات التي تندرج تحت "المعلومات الشخصية" من بين معلومات تسجيل المستخدمين وفقًا لسياسة الخصوصية.
المادة 15 (تعليق أو إنهاء الخدمة)
-
يجوز لشركتنا تعليق أو إنهاء الخدمة من خلال إشعار مسبق عن طريق النشر على الخدمة أو إرسال بريد إلكتروني إلى المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، في حالة تعذر تقديم الخدمة بسبب الأوضاع السياسية المحلية أو الدولية، أو الكوارث الطبيعية، أو الأعطال في الخوادم المقدمة أو لأي أسباب قاهرة أخرى، يمكن تعليق الخدمة دون إشعار مسبق.
المادة 16 (مسؤولية التعويض عن الأضرار)
-
يجوز لشركتنا المطالبة بتعويض عن الأضرار أو الخسائر المباشرة أو غير المباشرة التي تنشأ عن الأفعال المخالفة من قبل المستخدم في حال انتهاكه لهذه الشروط.
المادة 17 (حقوق الطبع والنشر والملكية)
-
المادة 1
حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية المتعلقة بالعلامات التجارية والشعارات والمحتويات وما إلى ذلك الخاصة بهذه الخدمة تعود جميعها إلى شركتنا. لا يجوز للمستخدم استخدام هذه العلامات التجارية وما إلى ذلك، أو إعادة نشرها في المجلات أو على مواقع أخرى، أو تعديلها، أو نسخها، أو القيام بأي أفعال تتجاوز غرض استخدام هذه الخدمة دون الحصول على موافقة صريحة مسبقة من شركتنا. المادة 2
يجوز لشركتنا اتخاذ الإجراءات اللازمة ضد المستخدم الذي ينتهك البند السابق، وذلك استنادًا إلى قوانين حقوق الطبع والنشر وقوانين العلامات التجارية وغيرها، بما في ذلك التحذير، أو تقديم شكوى، أو المطالبة بتعويضات، أو طلب وقف الانتهاك، أو اتخاذ إجراءات لاستعادة السمعة.
المادة 18 (إخلاء المسؤولية)
-
يوافق المستخدم مسبقًا على أن الشركة لن تتحمل أي مسؤولية عن التعويض عن أي أضرار تنشأ بسبب أو تتعلق بأي من الأمور المنصوص عليها في البنود التالية.
- في حال عدم القدرة على الاستفادة بشكل مرضٍ من هذه الخدمة
- في حالة أن يكون السبب ناتجًا عن نقص في عدد الدروس المقدمة بسبب الزيادة السريعة في عدد المستخدمين.
- إذا لم يتمكن المستخدم من الحصول على درس محجوز في الوقت المحدد الذي يريده
- إذا لم يتمكن المستخدم من الحصول على درس محجوز مع معلم معين يرغب فيه
- إذا كان لا بد من إلغاء الدرس بسبب الأسباب المنصوص عليها في المادة 15 من هذه الشروط، أو بسبب انقطاع التيار الكهربائي أو مشاكل الاتصال في بلد المحاضر
- في حالة الوصول غير المصرح به إلى رسائل المستخدم أو البيانات أو التعديل غير المصرح به أو الأفعال الأخرى التي يقوم بها طرف ثالث
- فعالية الدروس المقدمة من خلال هذه الخدمة أو فعاليتها أو دقتها أو صحتها
- فيما يتعلق بالخدمات أو المواد التعليمية الأخرى التي تقدمها أو توصي بها شركتنا فيما يتعلق بهذه الخدمة، فإن الفعالية أو الكفاءة وكذلك السلامة أو الدقة وما إلى ذلك.
- في حالة حدوث أضرار مثل الإصابة بالفيروس بسبب الملفات التي تم استلامها أو فتحها على مسؤولية المستخدم الشخصية أثناء الدرس
- إذا لم يكن من الممكن استخدام هذه الخدمة بسبب فقدان كلمة المرور أو ما شابه ذلك نتيجة لخطأ المستخدم
- جميع المعلومات والروابط المقدمة من خلال هذه الخدمة، بما في ذلك اكتمالها ودقتها وحداثتها وسلامتها
- محتوى مواقع الويب التي يديرها طرف ثالث غير شركتنا والتي ترتبط بخدمتنا أو منها، واستخدامها وما إلى ذلك.
المادة 19 (تعديل هذه الشروط)
-
يجوز لشركتنا تعديل هذه الشروط دون تقديم أي إشعار للمستخدمين. تصبح شروط الاستخدام المعدلة سارية المفعول عند نشرها على الخدمة أو عند إرسال المعلومات إلى المستخدمين عبر البريد الإلكتروني، ويوافق المستخدمون مسبقًا على هذه الطريقة في التعديل.
المادة 20 (القانون الواجب التطبيق والمحكمة ذات الاختصاص القضائي الحصري)
-
تُفسر هذه الشروط وفقًا لقوانين دولة سنغافورة. كما يتفق كل من الشركة والمستخدم مسبقًا على أن تكون محاكم سنغافورة هي المحكمة المختصة حصريًا في الدرجة الأولى لحل النزاعات التي تنشأ بين الشركة والمستخدم بسبب أو فيما يتعلق بالخدمة أو هذه الشروط. ومع ذلك، في حالة خطة الشركات المحددة في الفقرة 3 من المادة 11 من هذه الشروط، تُفسر هذه الشروط وفقًا لقوانين دولة اليابان، وتكون المحاكم اليابانية هي المحكمة المختصة حصريًا في الدرجة الأولى للنزاعات بين الشركة والمستخدم.
