Native Camp Co., Ltd اور Native Camp Pte Ltd (بعد ازاں ''The Company'' کے نام سے جانا جاتا ہے) آن لائن انگریزی گفتگو کی خدمت کے لیے درخواست دیتے ہیں (اس کے بعد اسے ''The Service'' کہا جاتا ہے) آن لائن انگریزی پر فراہم کردہ بات چیت کا مقامی کیمپ'' کمپنی کے ذریعہ چلایا جاتا ہے۔ درخواست دہندگان اور صارفین کے ذریعہ اس سروس کے استعمال کے حوالے سے درج ذیل شرائط استعمال کی جاتی ہیں (اس کے بعد اسے ''شرائط'' کہا جاتا ہے) )۔
صارفین کو ان شرائط اور پرائیویسی پالیسی (ذاتی معلومات کو سنبھالنا) سے اتفاق کرنا چاہیے جو کمپنی کی طرف سے الگ سے قائم کی گئی ہے (اس کے بعد اسے "پرائیویسی پالیسی" کہا جائے گا)۔ مزید برآں، کمپنی سمجھتی ہے کہ صارف نے اس سروس کے لیے رجسٹر کرنے کے لیے درخواست دینے کے وقت ان شرائط کی تمام دفعات سے اتفاق کیا ہے۔
آرٹیکل 1 (ان شرائط کا دائرہ کار)
-
ان شرائط کے اطلاق کے دائرہ کار میں نہ صرف کمپنی کی طرف سے انٹرنیٹ پر فراہم کردہ ویب سائٹس اور ایپلیکیشنز شامل ہیں، بلکہ کمپنی کی طرف سے صارفین کو ای میل وغیرہ کے ذریعے بھیجی گئی معلومات بھی شامل ہیں۔
ان شرائط میں استعمال ہونے والی عام اصطلاحات کی تعریفیں درج ذیل ہیں۔
- اس سروس کے ذریعہ فراہم کردہ آن لائن لیکچرز کو "اسباق" کہا جاتا ہے۔
- اس سروس کے ذریعہ فراہم کردہ انگریزی گفتگو کے اساتذہ کو "انسٹرکٹرز" کہا جاتا ہے۔
- اس سروس کے لیے رجسٹر کرنے کے لیے صارف کے ذریعے استعمال کیے جانے والے ای میل ایڈریس کو "نامزد ای میل ایڈریس" کہا جاتا ہے۔
- اسباق کے انچارج انسٹرکٹر کو "انسٹرکٹر انچارج" کہا جاتا ہے۔
- انسٹرکٹر کے ساتھ سبق کا وقت پہلے سے محفوظ کرنا "محفوظ سبق" کہلاتا ہے۔
- اس سروس کے پوائنٹس جو مخصوص اسباق استعمال کرتے وقت استعمال ہوتے ہیں انہیں "سکے" کہا جاتا ہے۔
آرٹیکل 2 (اس سروس کے لیے رجسٹریشن کی درخواست)
-
1 آئٹم
صارفین ہماری کمپنی کی طرف سے بتائے گئے ذرائع سے اس سروس میں رجسٹریشن کے لیے درخواست دیں گے۔ اس کے علاوہ، اس سروس کے لیے رجسٹر ہوتے وقت، صارفین کو درج ذیل امور کی تصدیق اور ان سے اتفاق کرنا چاہیے۔
- تصدیق کریں کہ مواصلاتی ماحول اس سروس کے استعمال میں مداخلت نہیں کرتا ہے۔
- اگر صارف نابالغ ہے تو قانونی نمائندے جیسے والدین یا سرپرست کی رضامندی حاصل کریں۔
- انگریزی گفتگو کی خدمات فراہم کرنے والے اساتذہ میں ہماری کمپنی کے کل وقتی اور جز وقتی ملازمین شامل ہیں۔
- صارفین کو اس سروس سے متعلق ای میل اطلاعات، اشتہارات، سروے وغیرہ بھیجنے کے قابل ہونا۔
- کسٹمر سپورٹ کے جوابات وغیرہ کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے صارف کی پوچھ گچھ وغیرہ کو ریکارڈ کرنے، ریکارڈ کرنے اور ذخیرہ کرنے کے قابل ہونا۔
2 آئٹمز
سروس میں لاگ ان کرنے یا استعمال کرنے کے لیے ضروری ای میل ایڈریس، پاس ورڈ، اور دیگر معلومات (اس کے بعد اسے "پاس ورڈ، وغیرہ" کہا جاتا ہے) سروس کے لیے رجسٹر کرنے کے لیے صارف کے ذریعے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ 3 آئٹمز
صارفین ہماری کمپنی کی طرف سے بتائے گئے ذرائع سے اس سروس میں رجسٹریشن کے لیے درخواست دیں گے۔ اس کے علاوہ، اگر صارف ذیل میں بتائی گئی وجوہات میں سے کسی کی زد میں آتا ہے، تو کمپنی رجسٹریشن کی درخواست کو مسترد کر سکتی ہے، یا رجسٹریشن منسوخ کر سکتی ہے چاہے صارف پہلے ہی رجسٹر ہو چکا ہو۔
- جب یہ طے کیا جاتا ہے کہ معلومات موجود نہیں ہے یا موجود نہیں ہوسکتی ہے۔
- اگر یہ خطرہ ہے کہ ایک ہی شخص کے ذریعہ متعدد اکاؤنٹس رجسٹر کیے گئے ہیں، یا اگر ایک ہی شخص نے متعدد اکاؤنٹس رجسٹر کیے ہیں۔
- رجسٹریشن کے دوران غلطیاں، ٹائپوگرافیکل غلطیوں یا کوتاہی کی صورت میں
- اگر، رجسٹریشن کے وقت، آپ کا اکاؤنٹ عارضی طور پر معطل کر دیا گیا ہے، آپ کی رکنیت زبردستی واپس لے لی گئی ہے، یا آپ کی رکنیت کے معاہدے کی درخواست کو رکنیت کے معاہدے کی خلاف ورزی کی وجہ سے مسترد کر دیا گیا ہے، وغیرہ۔
- اگر درخواست دہندہ کے ذریعہ ادائیگی کے ذریعہ جمع کرائی گئی ادائیگی کی معلومات کو ادائیگی کمپنی کے ذریعہ غلط سمجھا جاتا ہے۔
- اگر صارف نے ماضی میں ادائیگی میں کوتاہی کی ہے۔
- اگر صارف نابالغ ہے، ایک بالغ وارڈ، کیوریٹر شپ کے تحت ایک شخص، یا امداد کے تحت کوئی شخص، اور رجسٹریشن کے وقت والدین، قانونی سرپرست وغیرہ کی رضامندی حاصل نہیں کی گئی ہے۔
- دوسری صورتوں میں جہاں کمپنی یہ طے کرتی ہے کہ صارف اس سروس کے صارف کے طور پر نامناسب ہے۔
4 آئٹمز
صارفین کو پاس ورڈز وغیرہ کا سختی سے انتظام کرنا چاہیے۔ ہماری کمپنی یہ فرض کر سکتی ہے کہ اس سروس کا استعمال صارف خود کرے گا اگر لاگ ان کے وقت درج کردہ پاس ورڈ وغیرہ رجسٹرڈ سے میل کھاتا ہے۔ 5 آئٹمز
صارفین کو کسی تیسرے فریق کو اپنا پاس ورڈ وغیرہ استعمال کرنے کی اجازت نہیں دینی چاہیے۔ مزید برآں، اسے کسی تیسرے فریق کو منتقل یا قرضہ نہیں دیا جانا چاہیے۔ 6 آئٹمز
اگر صارف اپنا پاس ورڈ بھول جاتا ہے، یا اسے شبہ ہے کہ اسے کسی تیسرے فریق نے غیر قانونی طور پر استعمال کیا ہے، تو صارف کو فوری طور پر کمپنی سے رابطہ کرنا چاہیے اور ہدایات پر عمل کرنا چاہیے۔ مزید برآں، صارف صارف سے رابطہ کرنے میں تاخیر کی وجہ سے ہونے والے تمام نقصانات کی تلافی کرنے کا پابند ہوگا۔
آرٹیکل 3 (رجسٹرڈ معلومات کی تبدیلی)
-
اگر صارف کو اپنی رجسٹرڈ معلومات کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے، تو وہ رجسٹرڈ معلومات کو تبدیل کرنے کے طریقہ کار کو بغیر کسی تاخیر کے کمپنی کی طرف سے بتائے گئے ذرائع سے انجام دے گا۔ مزید برآں، اگر تبدیلی کے طریقہ کار میں تاخیر کی وجہ سے صارف کو کوئی نقصان پہنچتا ہے، تب بھی کمپنی ایسے کسی نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگی۔
آرٹیکل 4 (ممنوعہ اعمال)
-
1 آئٹم
اس سروس کو استعمال کرتے وقت صارفین کو ذیل میں بیان کردہ کاموں میں مشغول نہیں ہونا چاہیے۔
- منتقل کرنا، استعمال کرنا، خریدنا اور بیچنا، نام تبدیل کرنا، ایک عہد قائم کرنا، یا ضامن کے طور پر پیش کرنا صارف کا اس سروس کو کسی تیسرے فریق کو استعمال کرنے کا حق
- کسی تیسرے فریق کو پاس ورڈ منتقل کرنا یا قرض دینا وغیرہ، یا کسی کو اجازت دینا۔ استعمال کرو
- ہماری کمپنی کے اعزاز، اعتماد، کاپی رائٹ، پیٹنٹ کا حق، یوٹیلیٹی ماڈل کا حق، ڈیزائن کا حق، ٹریڈ مارک کا حق، پورٹریٹ کا حق، یا رازداری کی خلاف ورزی کرنا۔
- غیر قانونی کام، امن عامہ اور اخلاقیات کے خلاف کام
- ایسے اعمال جو اس سروس کے کام میں مداخلت کرتے ہیں۔
- کاروباری سرگرمیوں، تجارتی مقاصد اور اس کی تیاری کے لیے اس سروس کو استعمال کرنے کے اعمال
- اس سروس کے دوسرے صارفین یا انسٹرکٹرز کو غیر قانونی کام کرنے کی ترغیب دینے یا ترغیب دینے کے اعمال
- ایسے اعمال جو اس سروس کے دوسرے صارفین یا انسٹرکٹرز کو معاشی یا ذہنی نقصان یا نقصان پہنچاتے ہیں۔
- مجرمانہ کارروائیاں اور ایسی حرکتیں جو مجرمانہ کارروائیوں کا باعث بنیں۔
- ہراساں کرنے والا سلوک جیسا کہ انسٹرکٹر کو ہراساں کرنا یا سبق کی پیشرفت میں رکاوٹ ڈالنا جیسے برا سلوک
- خفیہ معلومات کی تلاش کے اعمال جو عام طور پر کمپنی کے ذریعہ ظاہر نہیں کی جاتی ہیں، جیسے انسٹرکٹرز کی ملازمت کے حالات، کال سینٹر کا مقام، اور انٹرنیٹ کنکشن۔
- مذہب، سیاسی انجمنوں، ملٹی لیول مارکیٹنگ وغیرہ کے لیے انسٹرکٹرز کو طلب کرنے کے اعمال۔
- صارف یا اس کے نمائندے کی طرف سے انسٹرکٹر کے ساتھ ذاتی رابطہ کرنے کی کوئی بھی کوشش، چاہے آن لائن ہو یا آف لائن۔
- ہماری کمپنی کے ساتھ مقابلہ کرنے والی خدمات یا کمپنیوں میں کام کرنے کے لیے اساتذہ کو طلب کرنے کے اعمال
- ہمارے انسٹرکٹرز اور کسٹمر سپورٹ اسٹاف کے ساتھ بدسلوکی یا دھمکی آمیز رویہ، یا ایسا رویہ جو کسٹمر سپورٹ آپریشنز کی پیشرفت میں رکاوٹ بنتا ہے۔
- متعدد صارفین کے ذریعہ ایک اکاؤنٹ استعمال کرنے کا عمل
- متعدد اکاؤنٹس کو رجسٹر کرنے کا عمل
- اسباق میں صارف کے علاوہ کسی تیسرے فریق کو شرکت کرنے کے اعمال (تاہم، اگر صارف نابالغ ہے، تو یہ ممکن ہے کہ صارف کی حمایت کرنے کے مقصد سے صارف کے سرپرست کی شرکت کی جائے)
- نشے کی حالت میں سبق لینے کا عمل
- ایسے اعمال جو انسٹرکٹر پر پریشانی یا بوجھ کا باعث بنتے ہیں، جیسے جلد کی ضرورت سے زیادہ نمائش، ملبوسات یا انڈرویئر جو جلد کو بے نقاب کرتے ہیں۔
- اس سروس کا استعمال کرتے ہوئے کار چلانے کے اعمال وغیرہ جیسے اسباق
- کمپنی کی اجازت کے بغیر سبق کے مواد، تصاویر، ویڈیوز یا آڈیو کو ظاہر کرنے کے اعمال، یا ایسی کارروائیاں جو ایسا کرنے کی دھمکی دیتی ہیں۔
- ٹیکسٹ ان پٹ، آڈیو لاگ، ویڈیو لاگ کے بغیر سبق کی کارروائیاں
- دیگر اعمال جنہیں ہماری کمپنی نامناسب سمجھتی ہے۔
2 آئٹمز
پچھلے پیراگراف میں ممنوعہ اعمال لاگو ہوتے ہیں یا نہیں اس کا تعین کمپنی کی صوابدید پر کیا جائے گا۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ہماری کمپنی اس سیکشن میں کیے گئے فیصلوں کی وضاحت کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔
آرٹیکل 5 (تززیاتی دفعات)
-
1 آئٹم
اگر کمپنی اس بات کا تعین کرتی ہے کہ صارف نے آرٹیکل 4 میں بیان کردہ کسی بھی ممنوعہ فعل کا ارتکاب کیا ہے، تو کمپنی صارف کو پیشگی اطلاع کے بغیر سروس کے استعمال کو معطل، معطل یا ختم کر دے گی، سروس کی فراہمی کی حیثیت سے قطع نظر۔ متبادل طور پر، رجسٹریشن منسوخ ہو سکتی ہے۔ 2 آئٹمز
اس صورت میں کہ صارف پچھلے پیراگراف کی وجہ سے تادیبی کارروائی کا نشانہ بنتا ہے، کمپنی صارف کی طرف سے پہلے سے ادا کی گئی استعمال کی کوئی فیس واپس نہیں کرے گی۔ 3 آئٹمز
اسباق کے دوران یا اس سے باہر انسٹرکٹر کے ساتھ پیش آنے والی کسی بھی ذاتی پریشانی کے لیے ہماری کمپنی کو ذمہ دار نہیں ٹھہرایا جائے گا۔ 4 آئٹمز
اگر صارف کو کسی ایسے عمل کی وجہ سے کمپنی یا کسی تیسرے فریق کو کوئی نقصان پہنچتا ہے جو پچھلے پیراگراف کی خلاف ورزی کرتا ہے، تو صارف سروس سے دستبرداری کے بعد بھی تمام قانونی ذمہ داری اٹھائے گا، اور کسی بھی صورت میں صارف کمپنی کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا یا ایک تیسرا فریق۔ ہم کسی بھی نقصان کی تلافی کرنے کے پابند ہوں گے۔
آرٹیکل 6 (ای میل کے ذریعے اطلاع)
-
1 آئٹم
اس سروس سے متعلق اہم معلومات بھیجتے وقت، کمپنی ای میل بھیج سکتی ہے چاہے صارف نے کمپنی کی طرف سے تمام ای میل اطلاعات کو مسترد کرنے کے لیے سیٹ اپ کیا ہو۔ 2 آئٹمز
ای میل کے ذریعے کی گئی اطلاعات کو نامزد ای میل ایڈریس پر بھیجے جانے پر مکمل سمجھا جائے گا۔ 3 آئٹمز
صارفین کو اپنے مقرر کردہ ای میل ایڈریس سے متعلق مختلف ترتیبات کو تبدیل کرنا ہوگا تاکہ وہ ہماری کمپنی (ڈومین نام: nativecamp.net) سے ای میلز وصول کرسکیں۔ 4 آئٹمز
اگر ہماری کمپنی کی طرف سے کوئی ای میل مخصوص ای میل ایڈریس میں غلطی یا غلطی کی وجہ سے صارف کو نہیں پہنچایا جاتا ہے یا صارف نے استقبالیہ کی ترتیبات کو تبدیل کرنے میں کوتاہی کی ہے، تو کمپنی عدم ترسیل کا جواب دے گی۔ کسی بھی طرح ذمہ دار نہیں ٹھہرایا جائے گا۔ مزید برآں، صارف اس طرح کی عدم ترسیل سے پیدا ہونے والے تمام نقصانات کی تلافی کا پابند ہوگا، اور صارف کسی بھی صورت میں کمپنی کو ذمہ دار نہیں ٹھہرا سکے گا۔
آرٹیکل 7 (اس سروس کا استعمال)
-
1 آئٹم
اس سروس کو استعمال کرتے وقت، صارفین کو درج ذیل امور کی تصدیق اور ان سے اتفاق کرنا چاہیے۔
- اس سروس کی مستقل مزاجی کو یقینی بنانے یا برقرار رکھنے کے لیے، ضروری معلومات جیسے کہ صارف کے سبق کے مواد کو ریکارڈ کرنا ممکن ہے۔
- اس سروس کو آسانی سے فراہم کرنے کے لیے، ایسے معاملات ہوسکتے ہیں جہاں سبق کے دوران اسباق کے مواد کی تصدیق ہوجائے۔
2 آئٹمز
رجسٹریشن مکمل کرنے کے بعد، صارف اس تاریخ سے سروس کا استعمال شروع کر سکتا ہے جس دن ان شرائط کے آرٹیکل 11 میں بیان کردہ استعمال کی فیس کی پہلی ادائیگی کمپنی کے سسٹم پر کمپنی کی طرف سے تصدیق کی گئی ہے میں فرض کرتا ہوں۔ تاہم، یہ ان شرائط کے آرٹیکل 8 میں بیان کردہ مفت آزمائشی مہم پر لاگو نہیں ہوتا ہے۔
-
1 آئٹم
کمپنی کچھ شرائط پر پورا اترنے والے صارفین کو مفت آزمائشی مہم (اس کے بعد "مفت آزمائش" کہا جاتا ہے) کے ذریعے سروس فراہم کرتی ہے۔ 2 آئٹمز
مفت ٹرائل فی شخص صرف ایک بار استعمال کیا جا سکتا ہے۔ اگر آپ مفت ٹرائل کو متعدد بار استعمال کرتے ہیں، تو دوسری بار کے بعد مفت ٹرائل کا حق لاگو نہیں ہوگا، اور آپ سے خود بخود ادا شدہ پلان کا چارج لیا جائے گا۔ 3 آئٹمز
اگر صارف مفت ٹرائل کے اختتام سے پہلے سروس کو منسوخ نہیں کرتا ہے، یا اگر صارف مفت ٹرائل کے دوران سبسکرپشن پلان کو تبدیل کرتا ہے، تو کمپنی صارف کے سبسکرپشن پلان اور سبسکرپشن کے اختیارات کے مطابق صارف کو استعمال کی فیس کے لیے بل دینا شروع کر دے گی۔ 4 آئٹمز
ہم آپ کو مطلع نہیں کریں گے کہ آپ کا مفت ٹرائل ختم ہو گیا ہے یا آپ نے بامعاوضہ منصوبہ استعمال کرنا شروع کر دیا ہے۔ اگر صارف اس سروس کے لیے استعمال کی فیس نہیں لینا چاہتا ہے، تو صارف کو مفت ٹرائل ختم ہونے سے پہلے سروس کو منسوخ کرنا چاہیے۔ کمپنی اس ادائیگی کے طریقہ کار پر صارف کے سبسکرپشن پلان کے مطابق استعمال کی فیس وصول کرنا جاری رکھے گی جب تک کہ صارف رکنیت منسوخ نہیں کر دیتا یا اسے سروس استعمال کرنے سے معطل کر دیا جاتا ہے۔ مزید برآں، صارفین کسی بھی وقت ان سبسکرائب کر سکتے ہیں۔
آرٹیکل 9 (اسباق)
-
1 آئٹم
ایک سبق 25 منٹ طویل ہے۔ اس کے علاوہ، سبق کے وقت کو کسی بھی صورت میں روکا نہیں جائے گا جب تک کہ دوسری صورت میں وضاحت نہ کی جائے۔ 2 آئٹمز
اگر صارف استعمال کی ان شرائط کے آرٹیکل 4 میں بیان کردہ کسی بھی ممنوعہ کام میں ملوث ہوتا ہے، یا اگر کمپنی یہ طے کرتی ہے کہ وہی لاگو ہوتا ہے، تو سبق ختم کیا جا سکتا ہے۔ 3 آئٹمز
اسباق کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے، کچھ اسباق آڈیو ریکارڈ کیے جا سکتے ہیں، اور صارفین اس بات سے اتفاق کرتے ہیں اور پیشگی تسلیم کرتے ہیں کہ وہ جو اسباق لیتے ہیں وہ کمپنی کے ذریعے آڈیو ریکارڈ کیے جا سکتے ہیں۔
آرٹیکل 10 (محفوظ اسباق)
-
1 آئٹم
صارفین محفوظ اسباق سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، ایک محفوظ سبق کو درست سمجھا جائے گا جب ریزرویشن اس سروس پر صارف کی ریزرویشن کی حالت میں ظاہر ہو گی۔ 2 آئٹمز
محفوظ سبق حاصل کرنے کی آخری تاریخ سبق کی تاریخ اور وقت سے 5 منٹ پہلے ہے۔ 3 آئٹمز
صارفین 7 دن پہلے تک محفوظ اسباق حاصل کر سکتے ہیں۔ تاہم، ریزرویشن کے وقت ہماری کمپنی کے ذریعہ بیان کردہ سکے یا ریزرویشن فیس درکار ہوگی۔ 4 آئٹمز
اگر صارف محفوظ سبق کے آغاز کے وقت میں 5 منٹ سے زیادہ دیر کرتا ہے، تو محفوظ سبق خود بخود منسوخ ہو جائے گا۔ اگر آپ 5 منٹ سے کم دیر سے ہیں، تو آپ سبق محفوظ کر سکتے ہیں۔ تاہم، مخصوص سبق کا وقت 25 منٹ فی سبق مائنس کسی بھی تاخیر سے ہوگا۔ 5 آئٹمز
مندرجہ بالا اشیاء کے علاوہ، صارفین کو کمپنی کی طرف سے ویب سائٹ پر الگ سے قائم کردہ قواعد کی تعمیل کرنی ہوگی۔
آرٹیکل 11 (استعمال کی فیس اور استعمال کی فیس کی ادائیگی کا طریقہ)
-
1 آئٹم
صارف کمپنی کو سروس استعمال کرنے کے معاوضے کے طور پر کمپنی کے ذریعہ الگ سے مقرر کردہ استعمال کی فیس ادا کرے گا۔ مزید برآں، صارف کنزمپشن ٹیکس اور استعمال کی فیس سے متعلق دیگر اضافی ٹیکسوں کا ذمہ دار ہوگا۔ 2 آئٹمز
صارف اس سروس کے لیے استعمال کی فیس کمپنی کو ادا کرے گا جو کمپنی کی طرف سے بتائی گئی ادائیگی کا طریقہ استعمال کرے گا۔ 3 آئٹمز
جب تک صارف اپنی رکنیت منسوخ نہیں کرتا جیسا کہ ان شرائط کے آرٹیکل 13 میں بیان کیا گیا ہے، استعمال کا معاہدہ انہی شرائط و ضوابط کے ساتھ مشروط ہوگا جو مندرجہ ذیل میں سے ہر ایک پلان کے لیے لاگو ہوتا ہے (اس کے بعد اسے "سبسکرپشن پلان" کہا جاتا ہے) یا ہر آپشن (اس کے بعد "سبسکرپشن پلان" کہا جاتا ہے) جس کو صارف سبسکرائب کرتا ہے۔
سبسکرپشن پلان
(1) پریمیم پلان: معاہدہ کی مدت 1 ماہ
(2) فیملی پلان: معاہدہ کی مدت 1 ماہ
(3) لائٹ پلان: معاہدہ کی مدت 1 ماہ
(4) کارپوریٹ پریمیم پلان: معاہدہ کی مدت 1 ماہ
(5) کارپوریٹ معیاری منصوبہ: معاہدہ کی مدت 1 ماہ
(6) کارپوریٹ لمیٹڈ پلان: معاہدہ کی مدت 1 ماہ
*شرکت کرنے والے منصوبے (4)، (5) اور (6) کو "کارپوریٹ پلانز" کہا جاتا ہے۔
سبسکرپشن کے اختیارات
(1) مادری زبان لامحدود اختیار: معاہدہ کی مدت: 1 ماہ
(2) تمام آپشن وصول کر سکتے ہیں: 1 ماہ کے معاہدے کی مدت
(3) سالانہ رعایت کا اختیار: 1 سال کے معاہدے کی مدت
(4) زیرو طالب علم کی رعایت کا اختیار: 1 سال کے معاہدے کی مدت
*کچھ سبسکرپشن پلانز اور سبسکرپشن کے اختیارات صارف کے رہائشی علاقے کے لحاظ سے ظاہر نہیں ہوسکتے ہیں۔
*کمپنی پیشگی اطلاع کے بغیر دستیاب سبسکرپشن پلانز اور سبسکرپشن آپشنز کو تبدیل یا ختم کر سکتی ہے۔
4 آئٹمز
اس سروس کے لیے استعمال کی فیس معاہدے کی مدت کی اکائیوں میں ادا کی جائے گی جیسا کہ پچھلے پیراگراف میں بیان کیا گیا ہے، اور صارف کی طرف سے کمپنی کو ایک بار ادا کرنے کے بعد استعمال کی فیس واپس نہیں کی جائے گی چاہے کوئی بھی وجہ ہو۔ تاہم، اگر کمپنی سے منسوب وجوہات کی بنا پر سروس فراہم نہیں کی جاتی ہے تو اس کا اطلاق نہیں ہوتا ہے۔ 5 آئٹمز
صارف کی مفت آزمائش سے پیڈ پلان میں منتقلی اور ادائیگی آرٹیکل 8 کے مطابق کی جائے گی۔ 6 آئٹمز
یہاں تک کہ اگر سسٹم کی خرابی یا ادائیگی کی ناکامی وغیرہ کی وجہ سے استعمال کی فیس کی ادائیگی عام طور پر مکمل نہیں ہوتی ہے، اگر صارف نے اپنی رکنیت منسوخ نہیں کی ہے، تو کمپنی بعد کی تاریخ میں صارف کو استعمال کی فیس کے لیے بل دے گی۔ غیر ادا شدہ چارجز کو رجسٹرڈ یا تبدیل شدہ بلنگ کی معلومات کا استعمال کرتے ہوئے خود بخود کارروائی کرنے کی کوشش کی جائے گی۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ان لوگوں کے لئے کوئی چارج نہیں لیا جائے گا جن کی رکنیت بل ادا کرنے سے پہلے منسوخ کردی گئی ہے۔ 7 آئٹمز
- ویب سائٹ پر صارفین کی طرف سے خریدے گئے سکے (اس کے بعد اسے "خریدے ہوئے سکے" کہا جاتا ہے) (موبائل ایپ کے اندر سکے خریدے نہیں جا سکتے) خریداری کی تاریخ سے 180 دنوں کے لیے درست ہوتے ہیں اور 180 دن گزر جانے کے بعد غلط ہو جاتے ہیں۔
- وہ سکے جو صارفین کو کارپوریٹ پریمیم پلان کے فائدے کے طور پر ہر ماہ دیئے جاتے ہیں (اس کے بعد اسے "کارپوریٹ پریمیم پلان کوائنز" کہا جاتا ہے) موجودہ مہینے کے کارپوریٹ پریمیم پلان کوائنز کے معاہدے کی تجدید کی تاریخ تک، اور معاہدے کی تجدید کی تاریخ تک درست ہیں۔ ، اگلے مہینے کے سکے کارپوریٹ پریمیم پلان کے سکے دیئے جائیں گے۔
- خریداری یا کارپوریٹ پریمیم پلان کے فوائد کے علاوہ دیگر طریقوں سے صارفین کے ذریعے حاصل کیے گئے سکے (اس کے بعد اسے "سروس کوائنز" کہا جاتا ہے) دیے جانے کی تاریخ سے 60 دنوں کے لیے درست ہیں، اور 60 دن گزر جانے کے بعد غلط ہو جائیں گے۔
آرٹیکل 12 (اس سروس کی مؤثر مدت)
-
1 آئٹم
اس سروس کی دستیاب مدت سبسکرپشن پلان کے مطابق معاہدے کی مدت کے لیے درست ہے، جو پہلی سیٹلمنٹ کی تاریخ (بلنگ کی تاریخ) سے شروع ہوتی ہے۔ 2 آئٹمز
دستیاب مدت کے دوران اس سروس کے استعمال میں خلل نہیں پڑے گا۔ تاہم، اس کا اطلاق ان معاملات میں نہیں ہوتا جو ان شرائط کے آرٹیکل 5، پیراگراف 1 کے تحت آتے ہیں۔ 3 آئٹمز
استعمال کی دستیاب مدت ان شرائط کے آرٹیکل 11 کی دفعات کے مطابق سبسکرائب شدہ پلان کے ہر معاہدے کی مدت کی خود بخود تجدید ہو جائے گی۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ادائیگی آرٹیکل 11 میں بیان کردہ ذرائع سے کی جائے گی۔
آرٹیکل 13 (واپس لینا)
-
1 آئٹم
صارفین کمپنی کی طرف سے الگ سے متعین طریقہ استعمال کرتے ہوئے واپسی کے لیے درخواست دیں گے۔ اگر واپسی کے لیے درخواست بغیر کسی غلطی کے جمع کرائی جاتی ہے، تو واپسی کا طریقہ کار مکمل ہونے کے بعد آپ اس سروس کو استعمال کرنے کی اہلیت سے محروم ہو جائیں گے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ واپسی کے طریقہ کار کو مکمل تصور کیا جائے گا جب کمپنی واپسی کی درخواست کی تصدیق کرے گی اور اس اثر کے لیے ایک اطلاع بھیجے گی کہ طریقہ کار ای میل وغیرہ کے ذریعے مکمل ہو گیا ہے۔ 2 آئٹمز
آپ کسی بھی وقت واپسی کے لیے درخواست دے سکتے ہیں۔ تاہم، جب تک آپ سبسکرپشن پلان یا سبسکرپشن آپشن کنٹریکٹ کی مدت کے اختتام سے پہلے دستبرداری کے لیے درخواست نہیں دیتے، آپ کے استعمال کے معاہدے کی خود بخود تجدید ہو جائے گی۔ اس کے علاوہ، اگر آپ سالانہ ڈسکاؤنٹ آپشن کنٹریکٹ کی مدت کے دوران منسوخ کرتے ہیں، تو آپ کو قبل از وقت منسوخی کی فیس ادا کرنے کی ضرورت ہوگی جو ہماری کمپنی کے ذریعہ الگ سے طے کی گئی ہے۔ 3 آئٹمز
ایک بار جب صارف اپنی واپسی مکمل کر لیتا ہے، تو وہ اس سروس کے تمام حقوق سے محروم ہو جائیں گے اور کمپنی کے خلاف کوئی دعویٰ نہیں کر سکیں گے۔ 4 آئٹمز
اگر صارف کو اس سروس سے متعلق اس کے اپنے اعمال کی وجہ سے کمپنی یا کسی فریق ثالث کو کوئی نقصان پہنچتا ہے، تو صارف کی رکنیت سے دستبرداری مکمل کرنے کے بعد بھی تمام قانونی ذمہ داری صارف پر عائد ہوگی۔
آرٹیکل 14 (رجسٹریشن کی معلومات کو سنبھالنا)
-
1 آئٹم
کمپنی صارف کی رجسٹریشن کی معلومات کو صرف اس خدمت کی فراہمی کے مقصد کے لیے استعمال کرے گی۔ 2 آئٹمز
کمپنی صارف کی پیشگی رضامندی کے بغیر صارف کی رجسٹریشن کی معلومات کسی تیسرے فریق کو ظاہر نہیں کرے گی۔ تاہم، یہ مندرجہ ذیل صورتوں میں لاگو نہیں ہوتا ہے۔
- قوانین اور ضوابط پر مبنی معاملات میں، اور ایسے معاملات میں جہاں قومی اداروں، مقامی حکومتوں، یا قوانین اور ضوابط کے ذریعے طے شدہ امور کی انجام دہی میں ان کے سپرد کردہ افراد کے ساتھ تعاون کرنا ضروری ہے۔
- جب کسی شخص کی جان، جسم یا مال کی حفاظت ضروری ہو اور فرد کی رضامندی حاصل کرنا مشکل ہو
- صارف کی طرف سے استعمال کی شرائط کی خلاف ورزی کے جواب میں قانونی اقدامات سمیت ضروری اقدامات کرتے وقت
3 آئٹمز
صارفین کی رجسٹرڈ معلومات میں سے، ہماری کمپنی ان معلومات کو سنبھالے گی جو ہماری رازداری کی پالیسی کے مطابق "ذاتی معلومات" کے تحت آتی ہے۔
آرٹیکل 15 (اس سروس میں رکاوٹ/خاتمہ)
-
کمپنی سروس پر پوسٹ کر کے یا صارف کو ای میل بھیج کر صارف کو پیشگی اطلاع دے کر سروس کو معطل یا ختم کر سکتی ہے۔ اس کے علاوہ، اگر ملکی یا بین الاقوامی سیاسی حالات، قدرتی آفات، فراہم کردہ سرور کی ناکامی، یا دیگر ناگزیر وجوہات کی وجہ سے یہ سروس فراہم کرنا مشکل ہو، تو ہم پیشگی اطلاع کے بغیر اس سروس کو معطل کر سکتے ہیں۔
آرٹیکل 16 (نقصانات کی ذمہ داری)
-
اگر کوئی صارف ان شرائط کی خلاف ورزی کرتا ہے، تو کمپنی خلاف ورزی سے ہونے والے براہ راست یا بالواسطہ نقصانات یا نقصانات کے لیے معاوضے کا دعوی کر سکتی ہے۔
آرٹیکل 17 (کاپی رائٹ اور ملکیت)
-
1 آئٹم
اس سروس سے متعلق ٹریڈ مارکس، لوگو، تفصیل، مواد وغیرہ کے تمام کاپی رائٹس اور ملکیتی حقوق ہماری کمپنی کے ہیں۔ صارفین اس سروس کو استعمال کرنے کے مقصد سے ہٹ کر کسی بھی کام میں ملوث نہیں ہوسکتے ہیں، جیسے کہ ایک ہی ٹریڈ مارک کا استعمال کرنا، اسے رسالوں یا دیگر سائٹوں پر دوبارہ پرنٹ کرنا، اس میں ترمیم کرنا، یا ہماری کمپنی کی پیشگی واضح اجازت کے بغیر اسے کاپی کرنا۔ 2 آئٹمز
اگر صارف پچھلے پیراگراف کی خلاف ورزی کرتا ہے، تو کمپنی کاپی رائٹ قانون، ٹریڈ مارک قانون، وغیرہ کی بنیاد پر صارف کے خلاف مختلف کارروائیاں کر سکتی ہے (انتباہ، شکایت، ہرجانے کا دعوی، حکم امتناعی کی درخواست، ساکھ کی بحالی کے اقدامات کی درخواست، وغیرہ) فرض کریں کہ یہ ممکن ہے.
آرٹیکل 18 (اعلان دستبرداری)
-
صارف پیشگی اس بات سے اتفاق کرتا ہے کہ کمپنی مندرجہ ذیل دفعات میں طے شدہ معاملات سے پیدا ہونے والے یا ان سے متعلق کسی بھی نقصان کی ذمہ دار نہیں ہوگی۔
- اگر آپ اس سروس کے استعمال سے مطمئن نہیں ہیں۔
- اگر صارفین کی تعداد میں تیزی سے اضافے کی وجہ سے فراہم کردہ اسباق کی تعداد ناکافی ہے۔
- اگر صارف صارف کی طرف سے مطلوبہ مخصوص ٹائم سلاٹ کے لیے محفوظ سبق حاصل کرنے سے قاصر ہے۔
- اگر صارف کسی مخصوص انسٹرکٹر سے محفوظ سبق حاصل کرنے سے قاصر ہے جس کی صارف خواہش کرتا ہے۔
- اگر ان شرائط کے آرٹیکل 15 میں بتائی گئی وجوہات کی وجہ سے یا اس ملک میں جہاں انسٹرکٹر کو تقسیم کیا گیا ہے وہاں بجلی کی بندش، کمیونیکیشن کی خرابی وغیرہ کی وجہ سے سبق کو منسوخ کرنا پڑے۔
- ایسے معاملات جو صارف کے پیغامات یا ڈیٹا تک غیر مجاز رسائی یا غیر مجاز تبدیلی، یا فریق ثالث کی طرف سے دیگر کارروائیوں کی وجہ سے ہوتے ہیں۔
- اس سروس کے ذریعہ فراہم کردہ اسباق کی تاثیر، تاثیر، درستگی، سچائی وغیرہ سیکھنا
- دیگر کمپنیوں کی خدمات اور تدریسی مواد کی تاثیر، تاثیر، حفاظت، درستگی وغیرہ جو ہم اس سروس کے سلسلے میں متعارف اور تجویز کرتے ہیں۔
- اگر اسباق کے دوران موصول ہونے والی یا کھولی گئی فائلوں کی وجہ سے وائرس انفیکشن جیسا نقصان ہوتا ہے تو صارف کے اپنے خطرے پر۔
- اگر صارف کی غلطی کی وجہ سے پاس ورڈ وغیرہ استعمال کرنے میں ناکامی یا نقصان کی وجہ سے یہ سروس استعمال نہیں کی جا سکتی ہے۔
- اس سروس کے ذریعے فراہم کردہ تمام معلومات اور لنکس کی مکمل، درستگی، تازہ ترین، حفاظت، وغیرہ
- ہماری کمپنی کے علاوہ تیسرے فریق کے ذریعے چلائی جانے والی ویب سائٹس کا مواد اور استعمال جو اس سروس سے یا اس سے منسلک ہیں۔
آرٹیکل 19 (ان شرائط میں تبدیلیاں)
-
کمپنی صارف کو کوئی نوٹس دیے بغیر ان شرائط کو تبدیل کر سکتی ہے۔ استعمال کی نظرثانی شدہ شرائط اس وقت موثر ہو جائیں گی جب وہ اس سروس پر پوسٹ کی جائیں گی یا جب کمپنی صارف کو بذریعہ ای میل معلومات بھیجے گی، اور صارف کو تبدیلی کے طریقہ کار سے پہلے ہی اتفاق کرنا ہو گا۔
آرٹیکل 20 (گورننگ لاء اور خصوصی عدالتی عدالت)
-
یہ شرائط سنگاپور کے قوانین کے مطابق چلائی جائیں گی اور ان کی تشکیل کی جائے گی۔ اس کے علاوہ، کمپنی اور صارف پیشگی اس بات پر متفق ہوں گے کہ سنگاپور کی عدالتوں کو کمپنی اور صارف کے درمیان سروس یا ان شرائط سے پیدا ہونے والے یا اس کے سلسلے میں پیدا ہونے والے تنازعات کے حل کے لیے پہلی مثال کا خصوصی دائرہ اختیار حاصل ہوگا۔ ماسو تاہم، کارپوریٹ پلان کی صورت میں جیسا کہ ان شرائط کے آرٹیکل 11، پیراگراف 3 میں بیان کیا گیا ہے، ان شرائط کی تشریح جاپانی قانون کے مطابق کی جائے گی، اور جاپانی عدالتوں کے پاس پہلی صورت میں کمپنی اور کمپنی کے درمیان تنازعات کے حوالے سے خصوصی دائرہ اختیار ہوگا۔ صارفین..
