「今すぐレッスン・予約レッスンについて」についての質問一覧

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講師の予約枠が更新されたことを知る方法はありますか?

講師の予約枠が更新されたタイミングで通知を受け取ることができる機能がございます。 お気に入り講師の予約をいち早く取得したい場合等にお役立てください。 ...

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レッスン入室画面が変更されました(時間・教材の選択方法について)

このたび、レッスン接続の高速化を目的として、レッスン入室時の画面表示を変更いたしました。  従来、入室時に表示されていた「レッスン時間の選択画面」「教...

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サマータイム(夏時間)の切り替えによって、レッスンの予約時間は変わりますか?

タイムゾーンを「日本」に設定されている方は、サマータイムの影響を一切受けません。予約時間がずれることはありませんのでご安心ください。 ネイティブキャン...

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アプリの不具合をネイティブキャンプに報告するにはどうすればよいですか?

「お問い合わせ」フォームから不具合の内容をご報告いただけます。調査をスムーズに進めるため、不具合が発生した際の状態や、お使いの端末情報(OSやアプリの...

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予約方法を教えてください (PCサイト版)

PCでのレッスン予約方法手順は下記の通りでございます。 ▶︎アプリで予約の場合はこちらをご確認ください。   ①「講師プロフィール」の右に「予約する」...

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予約方法を教えてください(アプリ版)

アプリでのレッスン予約方法手順は下記の通りでございます。 ▶︎PCでご予約の方はこちらをご確認ください。   1. ご希望の講師を選択していただき、画...

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ライトプランでコインの購入ができません。コインが不足している場合、どうすればいいですか?

ライトプランではコインの「まとめ買い」はできません。コインが不足している場合は、予約時に必要な分だけ都度決済することでレッスンを受講できます。コイン購...

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レッスンに要望がある場合、講師にリクエストすることはできますか?

レッスンの進め方や講師への要望を事前に登録しておくことができます。   【PC】 1. 学習>レッスン情報>レッスンへの要望をクリック       2...

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レッスンガチャを利用したレッスンの教材設定方法を教えてください。

以下の方法で教材を設定することが出来ます。▼PCの場合 ・事前設定レッスンガチャで使用する教材は、次回教材に設定されている教材になります。マイページの...

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講師検索結果を並び替えることはできますか?

はい、講師一覧画面から「評価順」または「キッズ評価順」で並び替えることが可能です。 なお、以前の画面にあった「レッスン数順」「お気に入り数順」「講師歴...

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