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「操作・設定について」内のFAQ

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メールマガジン・プッシュ通知などの配信を停止・設定することは可能でしょうか?

弊社から自動配信される『メールマガジン』・『予約レッスンの通知』等は、 下記の手順にて、配信を停止、または設定することが出来ます。   【PCからの場...

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レッスン中の教材変更・ページ変更方法を教えてください(PC)

レッスン中の教材変更・ページ変更方法は以下の通りです。       1. 教材画面内(赤枠)をクリック   2. ❷教材変更のアイコンをクリック ※ペ...

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レッスン中の自動翻訳機能の使い方を教えてください。

レッスン中に会員様が録音した言葉を翻訳し、チャットボックスに英訳文を送信します。 また、英訳文の音声読み上げ機能もご利用いただけます。 ※DeepL社...

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アプリでバーチャル背景は利用できますか?

下記の手順にて、バーチャル背景を変更いただけます。     <背景を変更する方法>   1. レッスン画面から「MENU」を選択します。   2. 「...

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Webカメラやマイクの動作チェックを行うページはありますか?

『レッスン環境チェック』ページにて、Webカメラ、マイクの動作確認・テストを行う事ができます。 また、新しいヘッドセットをご利用いただく際や、ネットワ...

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予約レッスンはいつ入室できますか?

予約レッスン開始5分前からレッスンへ入室することが可能です。 ・PC ・アプリ   【PCの場合】 ①予約レッスンを取得後、予約当日にマイページ上部に...

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レッスン画面の切替方法について教えてください。(アプリ)

アプリでのレッスン画面は、以下の方法で3種に切替えていただくことができます。   方法1:画面切替ボタンをタップ 方法2:バーをスワイプする 方法3:...

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レッスン履歴から、任意のレッスンを削除する方法を教えてください。

通信エラーが発生し短時間で終了してしまったレッスンなどをレッスン履歴の画面から削除することができます。 各デバイスごとの操作手順は、以下の通りです  ...

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講師からのメッセージはどこから確認できますか?

講師からのメッセージは、トップページ上部、学習→レッスン情報→レッスン履歴→メッセージから確認する事が出来ます。   メッセージ>       メッセ...

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価格.com のレビューを投稿する手順を教えてください

価格.com のレビューは下記の手順で投稿いただけます。    ・価格.comIDをお持ちでない方   ・価格.comIDをお持ちの方   【価格.c...

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