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「コインについて」内のFAQ

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コインとは何ですか?

コインはレッスンを予約する際に利用します。 予約にはコインが必要です。     予約レッスンについて>  

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コインの購入方法をおしえてください

コインはコイン購入画面からご購入いただけます。   コインについて>   ・アプリの場合 アプリ内でのコイン購入はできません。PC/スマートフォンより...

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コインは月額料金とは別に購入をするのですか。

コインは月額料金とは別に、ご購入いただく必要がございます。   ※アプリ内でのコイン購入はできませんので、WEBサイトをご確認ください。

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家族間でコインの分配は可能ですか?

ファミリープランのアカウント間でコインの分配は購入コインに限り可能でございます。手順についてご説明させていただきます。     【PCの場合】 1.代...

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コイン受け取りボックスはどこにありますか?【アプリ版】

コイン受け取りボックスの確認方法をご案内いたします。     【アプリ】   1. ホーム画面上部・コインのアイコンに赤い丸数字が表示されている場合、...

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コインが残っているのですが、退会中にコインだけ使用してレッスンを行えますか?

恐れ入りますが、ネイティブキャンプでは月額料金のお支払いなしに コインのみでレッスンを受けていただく事ができません。   レッスンを再開される場合、再...

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コインをまとめて購入できますか?

コインはPCサイトまたはモバイルサイトからのみ、まとめてご購入いただけます。 アプリではなく、Webブラウザ (Safari、GoogleChrome...

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コインを購入した場合、購入した時点で決済(引き落とし)がされますか? それとも次回決済日にまとめて引落しされますか?

コインをご購入された場合、ご購入された時点で決済(引き落とし)がされますので、 予めご了承くださいませ。   ※アプリでは、コインがない状態で予約をさ...

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無料トライアル中に使用していたコインが余った場合は、無料トライアル後に継続して利用できますか。

無料トライアル時にご利用されていたコインの余りに関しましては、 無料トライアル後も通常のご購入されたコインと同様に、 ご利用いただくことができます。 ...

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保有コインを友達に渡す事はできますか?

恐れ入りますが、弊社ではアカウントごとにコインの管理を行っており、 会員様のコインを他のアカウントに渡すことが出来かねます。   なお、同一ファミリー...

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