「ネイティブキャンプについて」についての質問一覧

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カメラなしでもレッスンできますか?

以下、会員様のケース別にご説明させていただきます。   1.『ウェブカメラをお持ちでない場合』   カメラをお持ちでなくてもレッスンを行う事ができます...

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カウンセラーに入室後、中央に表示されたモーダルが消えません

「レッスンを開始する」ボタンを押すか、120秒(約2分)経過すると中央のモーダルは自動で消えます。 以下の手順をお試しください。 手順①:「レッスンを...

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レッスン中に講師とファイルの共有をすることはできますか?

以下の方法で、ファイル共有が可能です。【PC版】 1.チャットボックスエリアの赤枠内をクリック   ↓こちら   2.ファイルが開きますので、送信した...

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「今すぐレッスン」と「予約レッスン」の違いを教えてください。

「今すぐレッスン」は、待機中の講師とすぐにつながる“受け放題(基本コイン不要)”のレッスンです。「予約レッスン」は、講師と時間を指定して確保するレッス...

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カウンセリングクラスについて教えてください。

弊社では日本人カウンセラーによるカウンセリングクラスを設けております。 当カウンセリングクラスでは、初心者様のレッスンに対するサポートを目的とし、「英...

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タブレット・スマートフォンでレッスンを受講できますか?

現在、iOS・Androidアプリを提供させていただいております。 アプリをご利用いただくことで、スマートフォンやタブレットからもネイティブキャンプの...

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レッスン中にカメラのON/OFFや、イン/アウトカメラの切替はできますか?

はい、弊社アプリではレッスン画面内にてカメラのON・OFF変更が可能でございます。   【レッスン中にカメラのON/OFFを切り替え】 画面真ん中の「...

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無料体験中にコインを使い切ったらどうなりますか?

「今すぐレッスン」はコイン不要・回数無制限で受講いただけます。コインを使い切られた後も、これまで通り「今すぐレッスン」をご受講いただけます。 コインが...

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講師のプロフィールに表示される時間帯はどこの時間ですか?

講師のプロフィールやレッスンスケジュールに表示される時間は、会員アカウントに登録されているタイムゾーン設定に基づき、自動的に変換・表示されます(このタ...

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LIVEレッスンでは誰が視聴しているか確認できますか?

いいえ、LIVEレッスンにおいて「誰が視聴しているか」を個別に確認することはできません。 システム上、確認できるのは「累計の視聴人数」のみです。 視聴...

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