インターンシップや仕事で使える英語表現!場面別のフレーズや単語など

インターン,仕事,就職

インターンシップや仕事で英語を使用する場合は、事前準備も大切

現在学生の方も、これから就職活動をし新卒で就業予定の人も、現在すでに仕事についていて勤務中だけれど今後転職を考えている方も、これから先就く仕事先で英語によるコミュニケーションを求められる機会は多くあるでしょう。

グローバル化という表現はすでに日本でも定着し、さまざまな企業やビジネスマンが外国人と、海外の企業や団体と効率よく友好的に仕事を行い、利益を得て世界の中でその会社の得意分野を活かして貢献するために、英語という言語は欠かせないツールとなっているのは間違いありません。

現在学生の方は、就職活動が本格化する前に長期休みや平日の授業後などの時間を使ってインターンシップを行う人も多いのではないでしょうか。インターンシップは自分が興味のある会社を就職活動前に深く知ることのできる絶好の機会です。また、実際に会社に入社してからの働き方のイメージもつきやすくなります。インターン生として勤務したことがあると、本採用の時に優遇してくれたりもしますね。

インターンシップや実際の就業を始めるにあたり、まずはその会社で面接を受けることが必須になりますね。最近では外資系の企業や商社系、外国語教育系はもちろんのこと、その他の企業でも英語での面接を儲けているところもあります。そして、入社後は面接でアピールした英語スキルやコミュニケーション能力を実際に発揮していくことになります。

そこでこの記事では、面接、そしてインターンシップと実際に働き始めた後に英語を使用する際に困らないようにするために、具体的な面接時とインターンシップや仕事の場面や状況における英語表現を紹介していきたいと思います。

各場面で使用すると便利な表現を事前に知っておくことで、面接当日や働き始めてから慌てないよう、対策をしておきましょう!

インターンシップ・仕事で使える英語1:面接対策

まず、英語での面接を行う際の全体の流れから説明します。面接官と初対面するところから面接を終えて最後の挨拶をするところまでをしっかりと頭の中でイメージできるようにしましょう。

①面接官と初対面:挨拶とアイスブレイク、スモールトーク

②自己紹介

③志望動機

④長所と短所

⑤これまでの実績

⑥今後のキャリアプランや目標

⑦私生活、趣味や得意なこと

⑧「質問はありますか?」と聞かれた時

⑨面接終了:終わりの挨拶

※②〜⑧までは必ずしもこの順番で質問されるとは限りません。

ここでは、最初と最後をしっかりと決めて全体の印象をよくするために、①面接官と初対面:挨拶とアイスブレーク、スモールトークの場面で使える便利な表現とポイント、そして⑨面接終了:終わりの挨拶に使える便利な表現とポイントを紹介します。

①面接官と初対面:挨拶とアイスブレイク、スモールトーク

挨拶:Good morning,Mr./Ms.  ________. Good afternoon. Mr./Ms.________.

面接に対するお礼:

It is my pleasure to meet you today.

Thank you for your time today.

初対面時には、挨拶とともに自分の名前を名乗り、握手を交わしましょう。日本人同士の面接では初対面に握手をすることはほとんどありませんが、英語面接では相手が握手を求めてきたら必ず応じ、フレンドリーさと相手への興味を示すようにしましょう。

スモールトーク:

<面接官>So, how are you today, ____?

<あなた>I feel great. I just found a local coffee shop this morning when I was heading to the office,  and I got a cup of coffee and a muffin there. Also, I got my work done in that shop so I had a productive morning I guess. 

この会話はスモールトークの一例になります。ほとんどの場合、英語でコミュニケーションを取り始める最初の会話には相手の気分や調子を聞きます。それが、「How are you? 」だとか、「How do you feel today?」などの決まり文句です。この質問に対して、「I'm good.」「I feel great.」と軽く気分を答えた後に、今日起きた小さな出来事やシェアすると気分が解れそうな小話などを自分から話始めます。これを「スモールトーク」と呼びます。海外のコミュニケーションでは、初対面の人や親しい友人、ご近所さん、目上の人、家族誰でも関係なくこの「スモールトーク」から会話が始まります。

具体的には、上記の例のように今朝起きて何をしたのかや、最近ハマっている趣味、天気や気候のこと、昨日の夜の過ごし方などがあげられます。

⑨面接終了:終わりの挨拶

今日の面接に対するお礼:

Thank you so much for giving me such a great opportunity to talk about your company today.

最後にアピールの一言/次のステップについて:

 I feel so excited to picture myself being part of this company and am confident that I can do my best for this team. 

I am so grateful to get to know about you and this company, and feel so enthusiastic about this job! 

Would you mind if I ask when you will be making  a final decision?


ここで少し余談

下記記事では、「失礼します」の英語表現についてご紹介しています!日本語のニュアンスをそのまま伝えるには適して言葉が各々ありますので、正しい言葉を使い分けましょう!

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インターンシップ・仕事で使える英語2:電話対応

インターンシップや仕事の業務中に、電話での対応を行なうことのある職種もあります。電話の受話器を取った瞬間から、電話を切るまでの基本的な一連の流れを覚えておくと安心です。これから紹介する一連の流れを頭に入れておけば、相手が実際にその場にいない英語での電話でも焦らず対応ができるはずです。

英語での電話の対応の基本的な一連の流れ:

1. 自分の会社と名前を名乗る

Hello (Good morning/  Good afternoon), This is ____cooperation, 

Hello, This is__________.(部署)

2. 相手の要件と名前を聞く(相手のスペルも聞く)

How may I help you?

May I ask your name, please? 

May I ask your company name, please? 

同じような表現にCan I ask your____?がありますが、こちらは家族や友人などの気がしれた間柄で使うカジュアルな表現です。目上の人や上司、初対面の人に何かを求める場合はMay I _____?という表現を持ち入りましょう。

3.担当のものに電話を繋ぐ

Just a moment please. I will transfer your call.

Could you hold for a second? I will put you though_____.

Could you hold the line for a moment, please?

こんな時どうする?困った時の対応:

1. 相手の声が聞き取れなかった時

I am so sorry, but I couldn't catch what you just said. Could you speak a bit louder, please?

Could you speak a bit slower, please?

2.担当者が電話に出られない時

We are so sorry, but she/he is not in the office right now. She/he should be back in 30 minutes I guess. 

まず担当者がいないことに対して謝罪をし、後どのくらいで戻るのか、もしくは今日は戻らないのかを相手に伝えます。「もどる」の表現は、「She/He will be back」で、「〜以内に」という表現は「in ____ minutes/hours」で表すことができます。

3. 伝言をもらうとき

Would you like to leave a message to ___?

Do you want me to take your message?

インターンシップ・仕事で使える英語3:メールで使えるフレーズ

インターンシップ・仕事で送るメールの基本の「型」:

1. 宛名

Dear, Mr./Ms.______.

2. 最初の挨拶,自己紹介

Hello. My name is _______ from _________(会社名・部署名).

I am _____(名前), and I am a___________(役職) of ___________(会社名・部署名).

3. なぜこのメールを送っているかの理由、具体的な要件

I am writing this email because_______________(なぜここメールを書いたのか理由).

We would like you to _______________(お願いしたい要件).

It would be great if you could_____________(お願いしたい要件).

4. 結びの言葉

I hope I can hear from you soon.

I am looking forward to hearing from you soon.

5. 自分の名前

Best regards, ___________(自分の名前).

Sincerely, _____________.

インターンシップ・仕事で使える英語4:会議中のフレーズ

 それでは最後に、実際にインターンシップや仕事中に会議に参加する場面を想定して、使える便利な表現を紹介していきます!具体的には、あなたが会議を取り仕切るコーディネイターの立場だと想定します。コーディネイターとして、①会議を始めるための挨拶、②誰かにプレゼンをお願いする方法、③話題がそれてしまった際の取り締まりの仕方、④会議のまとめ、⑤終わりの挨拶それぞれに使える便利な表現を紹介していきます。

①会議を始めるための挨拶、会議の目的の報告

Good morning/ Hello. Let me start the discussion, everyone.

I'd like to thank everyone for coming and joining today.

Let's get started.

Shall we start now?

The purpose of today's discussion/ presentation/ meeting is that __________.

We are gathering here today in order to __________.

Today, we are here to discuss __________/

We are going to discuss _________.

会議やプレゼンテーションで多く用いられる「discuss」という単語についてですが、用いる際に陥りがちなミスがあります。それは、「discuss about」というふうに「about」をつけてしまうことです。「talk about」「think about」のように「about」をつけてコロケーションのように用いられる単語があるため、「discuss」も「about」をつけると誤解されがちなんです。「discuss」はそのまま。後ろにはdiscussする目的語がきます。

②誰かにプレゼンをお願いする方法

Mr./Ms._____, could you please share the information?

Next, Mr./Ms.____will tell us about _______.

Mr./Ms.____, could you give us a few  details about ______?

上記のように、誰かにプレゼンや発表などをお願いするときは、Could you~?などの丁寧な表現を用いてお願いするようにしましょう。

③話題がそれてしまった際の取り締まりの仕方

I know that this theme also matters to us, but let's get back on track everyone.

Ok, let's save this topic for another meeting.

Let's try to stay on the topic.

④会議のまとめ

It's time to go over today's main points briefly.

Let me sum up what we've discussed so far.

Let me summarize the main points before we close the meeting.

⑤終わりの挨拶

It's just all for today, I guess.

Does anyone have something to discuss here?

If there is nothing to say, Let me close the meeting today/

Thank you for your time everyone.


ここでまた少し余談

下記記事では、日本によくある上下関係についての英語表現をご紹介しています!日本独特なものもありますので、是非ご参考にして下さいね♪

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インターンや仕事に必要な英語知識を覚えよう

ここまで、英語を使うインターンシップと、仕事における面接から実際の仕事中の場面を想定した英語表現とそのポイントを紹介してきました。いかがでしたか?活用できそうな表現は見つかりましたか?今回紹介した基本的な「表現の型」を事前に身に付けておき、インターンシップや仕事を始めたばかりで余裕のない日々にはまずそれらをたくさん活用しましょう!だんだん、仕事に慣れてくる頃に、同僚や上司が使用している英語の表現を盗み、自分のものとして定着させるのも良いアイデアですよ!まずは今回ここで紹介した便利な基本中の基本フレーズをたくさん活用してみてださいね。