Đồng xu là gì?

Tiền xu được sử dụng để dự trữ bài học.

Đồng xu là gì?

Cách sử dụng xu

  • ・Bạn có thể sử dụng tiền xu để đặt trước bài học bằng cách chỉ định người hướng dẫn cũng như ngày giờ mà bạn mong muốn.
  • ・Vui lòng xem bên dưới để biết cách đăng ký bài học.

Cách thêm xu

Bạn có thể mua tiền từ trang web máy tính hoặc điện thoại thông minh của bạn.
Nếu bạn mua với số lượng lớn, bạn sẽ nhận được xu dịch vụ giảm giá tùy theo số lượng mua.

Thêm xu Xu tặng Số tiền
500Xu (+0) 230,000VND
1600Xu (+100) 690,000VND
2700Xu (+200) 1,150,000VND
5500Xu (+500) 2,300,000VND

Thời hạn sử dụng xu

  • Xu mua

    180 ngày kể từ ngày mua

  • Xu tặng

    60 ngày kể từ ngày cấp Tiền kiếm được thông qua lợi ích/chiến dịch

Hoàn xu

Huỷ đặt hẹn từ phía thành viên

Huỷ đặt hẹn từ phía thành viên trả lại tiền xu
Trước 1 giờ trước khi bắt đầu bài học
Trong 1 giờ trước khi bắt đầu bài học Không

Trước 1 giờ trước khi bắt đầu bài học: áp dụng hoàn xu

Không mất phí huỷ. Áp dụng hoàn xu đã sử dụng đặt hẹn.

Trong 1 giờ trước khi bắt đầu bài học: không áp dụng hoàn xu

100% số xu đặt hẹn được tính là phí huỷ.
Không áp dụng hoàn xu.

Từ 0:00 – 4:00 sáng sớm mỗi thứ Hai hằng tuần là thời gian bảo trì định kỳ, không thể huỷ đặt hẹn. Nếu muốn huỷ hẹn vào sáng sớm thứ Hai, bạn cần thực hiện trước 0:00.

Huỷ đặt hẹn từ phía giáo viên

Không có giáo viên thay thế trả lại tiền xu Số xu bù đắp
(100 xu)
Không
Không

Hoàn xu

Nếu đặt hẹn bị huỷ từ phía giáo viên, bạn sẽ được hoàn toàn bộ số xu đã đặt.

Về giáo viên thay thế

Khi giáo viên bài học đặt hẹn không thể dạy bài vì lý do bất khả kháng, chúng tôi sẽ hoàn xu cho bạn, ngoài ra có thể cung cấp cùng bài học với giáo viên thay thế phụ trách để bù đắp.

Nếu như không sắp xếp được giáo viên thay thế, không thể cung cấp bài học được thì ngoài hoàn xu đặt hẹn, chúng tôi xin gửi bạn thêm 100 xu để bù đắp.

Việc huỷ hẹn từ phía giáo viên sẽ được thông báo hoặc email.

Số xu bù đắp sẽ được chuyển riêng sau khi huỷ đặt hẹn.

Những trường hợp hoàn xu khác

Bài học đặt hẹn không thực hiện được vì trục trặc đường truyền

Nếu bài học đặt hẹn không thực hiện được vì trục trặc đường truyền, theo chính sách hoàn xu, bạn sẽ được hoàn xu đã đặt hẹn. Phiền bạn vui lòng liên hệ Trung tâm Hỗ trợ Thành viên NativeCamp.

Nếu bạn cảm thấy bài học đặt hẹn không đạt yêu cầu

Nếu như bạn cảm thấy bài học đặt hẹn không đạt yêu cầu, có thể sử dụng Dịch vụ Đảm bảo Hoàn xu đối với số xu đã đặt hẹn.

Bài đăng bị hạn chế

Chúng tôi rất tiếc, bài đăng
ứng với nội dung cấm ở điều 2 Quy định sử dụng Quảng trường NativeCamp
nên bị hạn chế đăng lên bảng tin này.