Công ty Cổ phần Native Camp và Native Camp Pte Ltd (sau đây gọi chung là "Công ty") quy định các điều khoản sử dụng sau đây (sau đây gọi là "Điều khoản này") liên quan đến việc người muốn đăng ký và người sử dụng (sau đây gọi chung là "Người dùng") sử dụng dịch vụ học tiếng Anh trực tuyến (sau đây gọi là "Dịch vụ này") được cung cấp trên "Native Camp - Học tiếng Anh trực tuyến" do Công ty vận hành.
Người dùng cần đồng ý với các điều khoản này và chính sách bảo mật do công ty chúng tôi quy định riêng (về xử lý thông tin cá nhân) (sau đây gọi là "chính sách bảo mật"). Ngoài ra, công ty chúng tôi sẽ coi người dùng đã đồng ý với tất cả các điều khoản của quy định này tại thời điểm họ đăng ký sử dụng dịch vụ.
Điều 1 (Phạm vi của quy định này)
-
Phạm vi áp dụng của quy định này bao gồm các trang web và ứng dụng mà công ty chúng tôi cung cấp trên internet, cũng như thông tin mà công ty chúng tôi gửi đến người dùng thông qua email và các phương tiện khác do công ty chúng tôi cung cấp.
Ngoài ra, định nghĩa của các thuật ngữ chung được sử dụng trong quy định này sẽ được áp dụng như sau.
- Trong dịch vụ này, các bài giảng trên internet được gọi là "bài học".
- Giáo viên dạy tiếng Anh được cung cấp trong dịch vụ này được gọi là "giáo viên".
- Địa chỉ email mà người dùng đã sử dụng để đăng ký dịch vụ của chúng tôi được gọi là "địa chỉ email chỉ định".
- Giáo viên phụ trách bài học đó được gọi là "giáo viên phụ trách".
- Việc đặt trước thời gian học với giảng viên phụ trách được gọi là "đặt trước buổi học".
- Trong dịch vụ này, điểm được sử dụng khi đặt trước buổi học được gọi là "coin".
Điều 2 (Đăng ký sử dụng dịch vụ này)
-
Điều 1
Người dùng phải đăng ký sử dụng dịch vụ này thông qua các phương thức do công ty chúng tôi quy định. Ngoài ra, khi đăng ký dịch vụ này, người dùng phải xác nhận và đồng ý với các điều khoản dưới đây.
- Xác nhận rằng môi trường truyền thông không gây trở ngại cho việc sử dụng dịch vụ này.
- Nếu người dùng là người chưa thành niên, cần có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp như cha mẹ.
- Trong số các giảng viên cung cấp dịch vụ hội thoại tiếng Anh, có cả nhân viên chính thức, nhân viên bán thời gian và nhân viên thời vụ của công ty chúng tôi.
- Có thể thực hiện thông báo, quảng cáo, khảo sát, v.v. liên quan đến dịch vụ này qua email cho người dùng.
- Để nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận hỗ trợ khách hàng, có thể ghi lại, ghi âm và lưu trữ nội dung yêu cầu của người dùng.
Điều khoản 2
Địa chỉ email, mật khẩu và các thông tin cần thiết khác để đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ này mà người dùng đã sử dụng để đăng ký dịch vụ (sau đây gọi là "mật khẩu, v.v.") có thể được sử dụng trong dịch vụ này. Điều 3
Người dùng sẽ đăng ký sử dụng dịch vụ này thông qua các phương thức do công ty chúng tôi quy định. Tuy nhiên, nếu người dùng thuộc vào các trường hợp được quy định dưới đây, công ty chúng tôi có quyền từ chối đơn đăng ký đó, và ngay cả khi đã đăng ký, chúng tôi cũng có thể hủy bỏ đăng ký đó.
- Trong trường hợp được xác định là không tồn tại hoặc có khả năng không tồn tại.
- Trong trường hợp có nguy cơ hoặc đã đăng ký nhiều tài khoản bởi cùng một người.
- Trong trường hợp có thông tin sai sự thật, ghi nhầm hoặc bỏ sót khi đăng ký
- Tại thời điểm đăng ký, nếu bạn hiện đang bị tạm ngưng tài khoản, bị buộc rời khỏi hội viên hoặc bị từ chối đơn đăng ký hợp đồng hội viên do vi phạm quy định hội viên, hoặc đã từng bị trong quá khứ.
- Trong trường hợp thông tin thanh toán mà người đăng ký đã thông báo bị công ty thanh toán coi là không hợp lệ
- Nếu người dùng đã từng không thanh toán tiền trong quá khứ
- Người dùng là người chưa thành niên, người trưởng thành bị giám hộ, người được bảo trợ hoặc người được trợ giúp, và không có sự đồng ý của người giám hộ, người giám hộ hợp pháp, v.v. khi đăng ký.
- Ngoài ra, trong trường hợp công ty chúng tôi đánh giá rằng người sử dụng dịch vụ này không phù hợp.
Điều 4
Người dùng phải quản lý chặt chẽ mật khẩu và các thông tin tương tự. Công ty chúng tôi có thể coi việc sử dụng dịch vụ này là do chính người dùng thực hiện nếu mật khẩu và các thông tin tương tự được nhập khi đăng nhập khớp với thông tin đã đăng ký. 5 điều khoản
Người dùng không được phép cho bên thứ ba sử dụng mật khẩu, v.v. Ngoài ra, cũng không được chuyển nhượng, cho mượn, v.v. cho bên thứ ba. 6 mục
Người dùng phải nhanh chóng liên hệ với công ty chúng tôi và tuân theo các chỉ dẫn nếu quên mật khẩu hoặc nghi ngờ bị bên thứ ba sử dụng trái phép. Ngoài ra, người dùng có nghĩa vụ bồi thường tất cả các thiệt hại phát sinh do chậm trễ trong việc liên hệ này.
Điều 3 (Thay đổi thông tin đăng ký)
-
Người dùng phải thực hiện thủ tục thay đổi thông tin đăng ký mà không chậm trễ bằng phương thức do công ty quy định khi có nhu cầu thay đổi thông tin đăng ký của mình. Ngoài ra, công ty sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với thiệt hại mà người dùng phải chịu do chậm trễ trong việc thực hiện thủ tục thay đổi này.
Điều 4 (Hành vi bị cấm)
-
Điều 1
Người dùng không được thực hiện các hành vi được quy định dưới đây khi sử dụng dịch vụ này.
- Người dùng không được chuyển nhượng, sử dụng, mua bán, thay đổi tên, thiết lập quyền cầm cố, hoặc cung cấp làm tài sản đảm bảo quyền sử dụng dịch vụ này cho bên thứ ba; không được chuyển nhượng, cho mượn mật khẩu hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng.
- Xâm phạm danh dự, uy tín, quyền tác giả, quyền sáng chế, quyền giải pháp hữu ích, quyền kiểu dáng, quyền nhãn hiệu, quyền chân dung, quyền riêng tư của công ty chúng tôi.
- Hành vi vi phạm pháp luật, hành vi trái với thuần phong mỹ tục.
- Hành vi cản trở việc vận hành dịch vụ này
- Hành vi sử dụng dịch vụ này cho hoạt động kinh doanh, mục đích thương mại và chuẩn bị cho những điều đó.
- Hành vi mời gọi hoặc khuyến khích các hành vi vi phạm pháp luật đối với người dùng hoặc giảng viên khác của dịch vụ này.
- Hành vi gây thiệt hại kinh tế, tinh thần hoặc bất lợi cho người dùng khác hoặc giảng viên của dịch vụ này.
- Hành vi phạm tội và hành vi liên quan đến phạm tội
- Hành vi quấy rối như quấy rối giảng viên, hành vi xấu làm cản trở tiến trình bài học.
- Hành vi tìm hiểu thông tin bảo mật mà công ty chúng tôi không công khai, chẳng hạn như điều kiện tuyển dụng giảng viên, địa điểm trung tâm cuộc gọi, đường truyền internet.
- Hành vi mời gọi giảng viên tham gia tôn giáo, tổ chức chính trị, kinh doanh đa cấp, v.v.
- Hành vi mà người dùng hoặc đại diện của họ cố gắng tiếp xúc cá nhân với giảng viên, dù là trực tuyến hay ngoại tuyến.
- Hành vi mời giảng viên làm việc tại các dịch vụ hoặc công ty cạnh tranh với công ty chúng tôi.
- Hành vi lăng mạ, đe dọa đối với giảng viên và nhân viên hỗ trợ khách hàng của công ty chúng tôi, hoặc hành vi cản trở tiến trình công việc hỗ trợ khách hàng.
- Hành vi sử dụng một tài khoản bởi nhiều người dùng
- Hành vi đăng ký nhiều tài khoản
- Hành vi cho phép bên thứ ba không phải là người dùng tham gia vào bài học (tuy nhiên, nếu người dùng là người chưa thành niên, có thể cho phép người giám hộ của người dùng tham gia với mục đích hỗ trợ người dùng)
- Hành vi tham gia buổi học trong tình trạng say xỉn.
- Hành vi phơi bày da quá mức, trang phục hoặc đồ lót có sự phơi bày da, những hành vi gây lo lắng hoặc gánh nặng cho giảng viên.
- Hành vi lái xe ô tô hoặc các phương tiện khác trong khi sử dụng dịch vụ như bài học.
- Hành vi công khai nội dung bài học, hình ảnh, video hoặc âm thanh mà không có sự cho phép của công ty chúng tôi, hoặc hành vi có khả năng như vậy.
- Hành động học không có nhập văn bản, nhật ký âm thanh, nhật ký hình ảnh
- Các hành vi khác mà công ty chúng tôi cho là không phù hợp
Điều khoản 2
Việc xác định có thuộc hành vi bị cấm theo điều khoản trước hay không sẽ do công ty chúng tôi quyết định theo sự tùy ý của mình. Ngoài ra, công ty chúng tôi không có trách nhiệm giải thích về quyết định này.
Điều 5 (Quy định về hình phạt)
-
Điều 1
Công ty chúng tôi có quyền ngừng, tạm dừng, chấm dứt việc sử dụng dịch vụ hoặc hủy bỏ đăng ký của người dùng mà không cần thông báo trước, bất kể trạng thái cung cấp dịch vụ, nếu chúng tôi xác định rằng người dùng đã thực hiện các hành vi bị cấm được quy định tại Điều 4. Điều khoản 2
Trong trường hợp người dùng bị xử lý vì lý do đã nêu ở điều khoản trước, công ty chúng tôi sẽ không hoàn trả bất kỳ khoản phí sử dụng nào mà người dùng đã thanh toán. Điều 3
Trong trường hợp xảy ra sự cố cá nhân với giảng viên trong hoặc ngoài giờ học, công ty chúng tôi sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào. Điều 4
Người dùng sẽ chịu mọi trách nhiệm pháp lý nếu gây ra thiệt hại cho công ty chúng tôi hoặc bên thứ ba do hành vi vi phạm điều khoản trước đó, ngay cả sau khi rút khỏi dịch vụ, và có nghĩa vụ bồi thường thiệt hại cho công ty chúng tôi trong bất kỳ trường hợp nào.
Điều 6 (Thông báo qua email)
-
Điều 1
Công ty chúng tôi có thể gửi email ngay cả khi người dùng đã cài đặt từ chối nhận tất cả thông báo qua email từ công ty chúng tôi, trong trường hợp gửi thông tin quan trọng liên quan đến dịch vụ của chúng tôi. Điều khoản 2
Thông báo được thực hiện qua email sẽ được coi là hoàn tất khi đã gửi đến địa chỉ email được chỉ định. Điều 3
Người dùng phải thay đổi các cài đặt liên quan đến địa chỉ email đã chỉ định và cho phép nhận email từ công ty chúng tôi (tên miền: nativecamp.net). Điều 4
Công ty chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp email từ công ty không đến được người dùng do địa chỉ email được chỉ định có sai sót, ghi nhầm hoặc người dùng không thay đổi cài đặt nhận. Ngoài ra, người dùng có nghĩa vụ bồi thường tất cả các thiệt hại phát sinh do việc không nhận được email và trong bất kỳ trường hợp nào cũng không thể quy trách nhiệm cho công ty chúng tôi.
Điều 7 (Sử dụng dịch vụ này)
-
Điều 1
Người dùng phải xác nhận và đồng ý với các điều khoản dưới đây khi sử dụng dịch vụ này.
- Để đảm bảo hoặc duy trì tính nhất quán của dịch vụ này, có thể ghi lại các thông tin cần thiết như nội dung bài học của người dùng.
- Để cung cấp dịch vụ một cách suôn sẻ, có thể sẽ kiểm tra nội dung bài học trong quá trình học.
Điều khoản 2
Người dùng có thể bắt đầu sử dụng dịch vụ từ ngày mà khoản thanh toán đầu tiên của phí sử dụng được quy định tại Điều 11 của quy định này được công ty chúng tôi xác nhận trên hệ thống của công ty (sau đây gọi là "ngày bắt đầu sử dụng"). Tuy nhiên, đối với chiến dịch dùng thử miễn phí được quy định tại Điều 8 của quy định này, điều này không áp dụng.
-
Điều 1
Công ty chúng tôi cung cấp dịch vụ này thông qua chiến dịch dùng thử miễn phí (sau đây gọi là "Dùng thử miễn phí") cho những người dùng đáp ứng các điều kiện cụ thể. Điều khoản 2
Việc sử dụng thử miễn phí chỉ được áp dụng 1 lần cho mỗi người. Trong trường hợp có nhiều lần sử dụng thử miễn phí, từ lần thứ 2 trở đi quyền sử dụng thử miễn phí sẽ không được áp dụng và sẽ tự động phát sinh thanh toán cho gói trả phí. Điều 3
Nếu người dùng không rời khỏi dịch vụ trước khi kết thúc giai đoạn dùng thử miễn phí, hoặc thay đổi gói đăng ký trong thời gian dùng thử miễn phí, công ty chúng tôi sẽ bắt đầu tính phí sử dụng theo gói đăng ký và tùy chọn đăng ký của người dùng. Điều 4
Công ty chúng tôi sẽ không thông báo về việc kết thúc giai đoạn dùng thử miễn phí của người dùng hoặc việc bắt đầu sử dụng gói trả phí của người dùng. Nếu người dùng không muốn phát sinh phí sử dụng dịch vụ, người dùng cần hủy đăng ký dịch vụ trước khi kết thúc giai đoạn dùng thử miễn phí. Trừ khi người dùng hủy đăng ký hoặc bị đình chỉ sử dụng dịch vụ, công ty chúng tôi sẽ tiếp tục tính phí sử dụng theo gói mà người dùng đã đăng ký vào phương thức thanh toán này. Ngoài ra, người dùng có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
Điều 9 (Bài học)
-
Điều 1
Mỗi buổi học sẽ kéo dài 25 phút. Ngoài ra, thời gian của buổi học sẽ không bị gián đoạn trong bất kỳ trường hợp nào, trừ khi có quy định đặc biệt. Điều khoản 2
Trong trường hợp người dùng thực hiện các hành vi bị cấm được quy định tại Điều 4 của quy định này, hoặc công ty chúng tôi xác định rằng có vi phạm, thì có thể kết thúc buổi học đó. Điều 3
Để nâng cao chất lượng bài học, có thể sẽ thực hiện ghi âm và ghi hình một số bài học, và người dùng đồng ý trước rằng các bài học mà họ tham gia có thể được công ty chúng tôi ghi âm và ghi hình.
Điều 10 (Bài học đặt trước)
-
Điều 1
Người dùng có thể sử dụng các bài học đã đặt trước. Ngoài ra, bài học đã đặt trước sẽ được coi là hoàn tất khi tình trạng đặt chỗ của người dùng trên dịch vụ này phản ánh việc đặt chỗ đó. Điều khoản 2
Thời hạn lấy bài học đã đặt trước là cho đến 5 phút trước thời gian bắt đầu của bài học đó. Điều 3
Người dùng có thể đặt trước bài học trong vòng 7 ngày. Tuy nhiên, cần có đồng xu hoặc chi phí đặt chỗ do công ty chúng tôi chỉ định khi đặt chỗ. Điều 4
Nếu người dùng đến muộn hơn 5 phút so với thời gian bắt đầu bài học đã đặt trước, bài học sẽ tự động bị hủy. Nếu đến muộn dưới 5 phút, bài học đã đặt trước vẫn có thể thực hiện. Tuy nhiên, thời gian của bài học sẽ được tính bằng cách trừ đi thời gian đến muộn từ 25 phút của mỗi bài học. 5 mục
Ngoài các mục đã nêu trên, người dùng phải tuân theo các quy tắc mà công ty chúng tôi quy định riêng trên trang web.
Điều 11 (Phí sử dụng và phương thức thanh toán phí sử dụng)
-
Điều 1
Người dùng phải trả cho công ty chúng tôi phí sử dụng mà công ty quy định riêng như là đối giá cho việc sử dụng dịch vụ này. Ngoài ra, người dùng phải chịu thuế tiêu thụ liên quan đến phí sử dụng và các loại thuế khác được áp dụng. Điều khoản 2
Người dùng phải thanh toán phí sử dụng dịch vụ cho công ty chúng tôi bằng phương thức thanh toán do công ty chúng tôi chỉ định. Điều 3
Phí sử dụng sẽ tự động gia hạn theo cùng điều kiện cho mỗi kỳ hạn hợp đồng của các gói (sau đây gọi là "gói đăng ký") hoặc các tùy chọn (sau đây gọi là "tùy chọn đăng ký") mà người dùng tham gia, trừ khi người dùng thực hiện hủy đăng ký theo quy định tại Điều 13 của quy định này.
Tham gia gói dịch vụ
Gói Premium: Thời hạn hợp đồng 1 tháng
(2) Gói gia đình: Thời hạn hợp đồng 1 tháng
(3) Gói Light: Thời hạn hợp đồng 1 tháng
(4) Gói Premium cho doanh nghiệp: Thời hạn hợp đồng 1 tháng
Gói tiêu chuẩn cho doanh nghiệp: Thời hạn hợp đồng 1 tháng
(6) Gói giới hạn cho doanh nghiệp: Thời hạn hợp đồng 1 tháng
Trong số các gói tham gia, (4)(5)(6) được gọi là "gói doanh nghiệp".
Tham gia tùy chọn
Tùy chọn học không giới hạn với người bản ngữ: Thời gian hợp đồng 1 tháng
(2) Tùy chọn học Callan không giới hạn: Thời hạn hợp đồng 1 tháng
Tùy chọn giảm giá hàng năm: Thời hạn hợp đồng 1 năm
(4) Tùy chọn giảm giá cho sinh viên: Thời hạn hợp đồng 1 năm
Một số gói đăng ký và tùy chọn đăng ký có thể không hiển thị tùy thuộc vào khu vực cư trú của người dùng.
Công ty chúng tôi có thể thay đổi hoặc hủy bỏ các gói đăng ký và tùy chọn đăng ký có sẵn mà không cần thông báo trước.
Điều 4
Phí sử dụng dịch vụ này sẽ được thanh toán theo đơn vị thời gian của hợp đồng đã nêu ở điều khoản trước, và một khi phí sử dụng đã được người dùng thanh toán cho công ty chúng tôi, sẽ không được hoàn trả với bất kỳ lý do nào. Tuy nhiên, điều này không áp dụng trong trường hợp dịch vụ không được cung cấp do lỗi của công ty chúng tôi. 5 điều khoản
Việc chuyển đổi từ dùng thử miễn phí của người dùng sang gói trả phí và thanh toán sẽ được thực hiện theo Điều 8. 6 mục
Trong trường hợp không thể thanh toán phí sử dụng do sự cố hệ thống hoặc thất bại trong thanh toán, nếu người dùng chưa rời khỏi dịch vụ, công ty chúng tôi sẽ yêu cầu thanh toán phí sử dụng vào một ngày sau đó. Việc xử lý thanh toán cho các khoản phí chưa thanh toán sẽ được tự động thử nghiệm với thông tin thanh toán đã đăng ký hoặc đã thay đổi. Ngoài ra, đối với những trường hợp đã thực hiện thủ tục rời khỏi dịch vụ trước khi yêu cầu thanh toán, sẽ không có yêu cầu thanh toán nào được thực hiện. Điều 7
- Người dùng mua xu trên trang web (sau đây gọi là "xu mua") (không thể mua xu trong ứng dụng di động) sẽ có thời hạn sử dụng là 180 ngày kể từ ngày mua, và sẽ trở nên vô hiệu sau khi 180 ngày trôi qua.
- Người dùng sẽ nhận được xu hàng tháng như một phần của gói Premium doanh nghiệp (sau đây gọi là "xu Premium doanh nghiệp") và thời hạn sử dụng của xu Premium doanh nghiệp hàng tháng sẽ là đến ngày gia hạn hợp đồng. Vào ngày gia hạn hợp đồng, xu Premium doanh nghiệp của tháng tiếp theo sẽ được cấp.
- Người dùng có được xu (sau đây gọi là "xu dịch vụ") thông qua các phương thức khác ngoài việc mua hoặc nhận ưu đãi từ gói Premium doanh nghiệp, sẽ có thời hạn sử dụng là 60 ngày kể từ ngày được cấp, và sẽ trở nên vô hiệu sau khi 60 ngày trôi qua.
Điều 12 (Thời hạn hiệu lực của dịch vụ)
-
Điều 1
Thời gian sử dụng dịch vụ này sẽ được tính từ ngày thanh toán đầu tiên (ngày lập hóa đơn) và thời hạn hợp đồng sẽ có hiệu lực theo gói đăng ký. Điều khoản 2
Trong thời gian sử dụng có sẵn, bạn không được gián đoạn việc sử dụng dịch vụ này. Tuy nhiên, điều này không áp dụng trong trường hợp thuộc Điều 5 Khoản 1 của quy định này. Điều 3
Thời gian sử dụng sẽ được tự động gia hạn theo từng thời hạn hợp đồng của gói đăng ký theo quy định tại Điều 11 của quy định này. Ngoài ra, phương thức thanh toán sẽ được thực hiện theo phương thức quy định tại Điều 11.
Điều 13 (Rút khỏi hội viên)
-
Điều 1
Người dùng sẽ thực hiện yêu cầu rút lui thông qua phương thức do công ty chúng tôi quy định riêng. Trong trường hợp yêu cầu rút lui được thực hiện mà không có sai sót, quyền sử dụng sẽ bị mất tại thời điểm hoàn tất thủ tục rút lui. Ngoài ra, khi công ty chúng tôi xác nhận yêu cầu rút lui và gửi thông báo hoàn tất thủ tục qua email hoặc các phương tiện khác, thủ tục rút lui sẽ được coi là hoàn tất. Điều khoản 2
Yêu cầu rút khỏi hội viên có thể thực hiện bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, trừ khi bạn thực hiện yêu cầu rút khỏi trước khi kết thúc thời hạn hợp đồng của gói hoặc tùy chọn tham gia, hợp đồng sử dụng sẽ tự động gia hạn. Ngoài ra, nếu hủy hợp đồng trong thời gian hợp đồng tùy chọn giảm giá hàng năm, bạn sẽ phải trả phí hủy giữa chừng do công ty chúng tôi quy định riêng. Điều 3
Người dùng sẽ mất tất cả các quyền liên quan đến dịch vụ này tại thời điểm hoàn tất việc rút lui và không thể thực hiện bất kỳ yêu cầu nào đối với công ty chúng tôi. Điều 4
Người dùng sẽ chịu mọi trách nhiệm pháp lý nếu gây ra thiệt hại cho công ty hoặc bên thứ ba do hành vi của mình liên quan đến dịch vụ này, ngay cả sau khi đã hoàn tất việc rút khỏi dịch vụ.
Điều 14 (Xử lý thông tin đăng ký)
-
Điều 1
Công ty chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin đăng ký của người dùng cho mục đích cung cấp dịch vụ này. Điều khoản 2
Công ty chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin đăng ký của người dùng cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước của người dùng. Tuy nhiên, điều này không áp dụng trong các trường hợp sau đây.
- Trong trường hợp dựa trên pháp luật, và khi cần thiết phải hợp tác với cơ quan nhà nước hoặc tổ chức công cộng địa phương hoặc người được ủy thác thực hiện công việc theo quy định của pháp luật.
- Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của con người mà khó có thể lấy được sự đồng ý của người đó.
- Trong trường hợp thực hiện các biện pháp cần thiết, bao gồm cả biện pháp pháp lý, đối với hành vi vi phạm điều khoản sử dụng của người dùng.
Điều 3
Công ty chúng tôi sẽ xử lý thông tin thuộc "thông tin cá nhân" trong thông tin đăng ký của người dùng theo chính sách bảo mật.
Điều 15 (Tạm ngừng và chấm dứt dịch vụ)
-
Công ty chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ này bằng cách thông báo trước qua việc đăng trên dịch vụ hoặc gửi email cho người dùng. Ngoài ra, trong trường hợp khó khăn trong việc cung cấp dịch vụ do tình hình chính trị trong và ngoài nước, thiên tai, sự cố của máy chủ cung cấp hoặc các lý do bất khả kháng khác, chúng tôi có thể tạm ngừng dịch vụ mà không cần thông báo trước.
Điều 16 (Trách nhiệm bồi thường thiệt hại)
-
Công ty chúng tôi có quyền yêu cầu người dùng bồi thường thiệt hại hoặc tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh do hành vi vi phạm quy định này đối với công ty chúng tôi.
Điều 17 (Bản quyền và quyền sở hữu)
-
Điều 1
Bản quyền và quyền sở hữu đối với các nhãn hiệu, logo, mô tả, nội dung liên quan đến dịch vụ này đều thuộc về công ty chúng tôi. Người dùng không được sử dụng các nhãn hiệu đó, sao chép lên tạp chí, các trang web khác, thay đổi, sao chép hoặc thực hiện các hành vi vượt quá mục đích sử dụng dịch vụ này mà không có sự chấp thuận rõ ràng trước từ công ty chúng tôi. Điều khoản 2
Công ty chúng tôi có quyền thực hiện các biện pháp theo Luật Bản quyền, Luật Thương hiệu, v.v. (cảnh báo, tố cáo, yêu cầu bồi thường thiệt hại, yêu cầu ngăn chặn, yêu cầu khôi phục danh dự, v.v.) đối với người dùng nếu người dùng vi phạm điều khoản trước đó.
Điều 18 (Miễn trừ trách nhiệm)
-
Người dùng đồng ý trước rằng công ty chúng tôi sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm bồi thường nào đối với mọi thiệt hại phát sinh do hoặc liên quan đến các điều khoản được quy định dưới đây.
- Trong trường hợp bạn không hài lòng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi
- Do sự gia tăng đột ngột về số lượng người dùng, có thể dẫn đến tình trạng thiếu số lượng bài học được cung cấp.
- Nếu người dùng không thể đặt được buổi học vào khung giờ cụ thể mà họ mong muốn.
- Nếu người dùng không thể đặt được buổi học với giảng viên cụ thể mà họ mong muốn
- Trong trường hợp phải hủy bỏ bài học do các lý do quy định tại Điều 15 của quy định này, hoặc do mất điện hay sự cố truyền thông tại quốc gia nơi giảng viên phát sóng.
- Trong trường hợp do truy cập trái phép hoặc sửa đổi trái phép tin nhắn và dữ liệu của người dùng, hoặc do hành vi của bên thứ ba khác.
- Hiệu quả học tập, tính hiệu quả, độ chính xác, tính chân thực, v.v. của các bài học được cung cấp bởi dịch vụ này
- Hiệu quả và tính hiệu quả cũng như tính an toàn và độ chính xác của các dịch vụ và tài liệu giảng dạy của các công ty khác mà công ty chúng tôi giới thiệu hoặc khuyến nghị liên quan đến dịch vụ này.
- Trong trường hợp xảy ra thiệt hại như nhiễm virus do các tệp tin nhận được hoặc mở ra trong quá trình học, người dùng phải tự chịu trách nhiệm.
- Nếu dịch vụ không thể sử dụng do mất hoặc không thể sử dụng mật khẩu và các thông tin khác do lỗi của người dùng.
- Tính đầy đủ, chính xác, cập nhật, an toàn, v.v. của tất cả thông tin, liên kết, v.v. được cung cấp bởi dịch vụ này.
- Nội dung và việc sử dụng các trang web do bên thứ ba không thuộc công ty chúng tôi điều hành, được liên kết từ hoặc đến dịch vụ này.
Điều 19 (Thay đổi quy định này)
-
Công ty chúng tôi có quyền thay đổi các điều khoản này mà không cần thông báo cho người dùng. Các điều khoản sử dụng sau khi thay đổi sẽ có hiệu lực tại thời điểm được đăng trên dịch vụ của chúng tôi hoặc tại thời điểm công ty chúng tôi gửi thông tin cho người dùng qua email, và người dùng được coi là đã đồng ý trước với phương thức thay đổi này.
Điều 20 (Luật áp dụng và Tòa án có thẩm quyền duy nhất)
-
Các điều khoản này sẽ được giải thích theo luật pháp của Singapore. Ngoài ra, công ty chúng tôi và người dùng đồng ý trước rằng tòa án Singapore sẽ là tòa án có thẩm quyền xét xử sơ thẩm độc quyền để giải quyết các tranh chấp phát sinh giữa công ty và người dùng liên quan đến dịch vụ này hoặc các điều khoản này. Tuy nhiên, trong trường hợp kế hoạch doanh nghiệp được quy định tại khoản 3 điều 11 của các điều khoản này, các điều khoản này sẽ được giải thích theo luật pháp Nhật Bản, và tòa án Nhật Bản sẽ là tòa án có thẩm quyền xét xử sơ thẩm độc quyền đối với các tranh chấp giữa công ty và người dùng.