Chế độ đảm bảo đặt trước bài học

Chúng tôi đảm bảo cho buổi học đã đặt trước mà bạn không hài lòng.

teddy

Nếu bạn không hài lòng với buổi học đã đặt trước, bạn có thể sử dụng "Chế độ đảm bảo buổi học đã đặt trước" để được hoàn trả lại số xu đã đặt trước.

Cách đăng ký

Nếu bạn không hài lòng với buổi học đã đặt trước, vui lòng ghi rõ nội dung dưới đây và liên hệ với Trung tâm hỗ trợ thành viên Native Camp.

Sau khi xác nhận nội dung đăng ký, chúng tôi sẽ hoàn trả lại số xu đã sử dụng để đặt chỗ vào hộp nhận xu.

<Trường hợp không thể sử dụng chế độ đảm bảo đặt trước bài học.>

Trong trường hợp sau đây, bạn không thể sử dụng hệ thống đảm bảo đặt trước bài học.

・Nếu không thể xác nhận được vấn đề với đường truyền của giảng viên từ phía công ty chúng tôi

・Trong trường hợp thành viên đến muộn, vắng mặt, quên hủy bỏ, v.v., mà không phải do lỗi của giảng viên.

・Nếu bài học được cung cấp trong hơn 20 phút

Trong trường hợp có sự cố đường truyền, vui lòng ghi rõ tình trạng chi tiết và liên hệ với Trung tâm hỗ trợ thành viên Native Camp.

Dựa trên thông tin nhận được từ quý hội viên, chúng tôi sẽ tiến hành điều tra và chỉ hoàn trả lại xu nếu xác nhận được rằng vấn đề thuộc về phía công ty chúng tôi.

Ngoài ra, việc xác định xem có vấn đề gì với đường truyền của giảng viên hay không sẽ được thực hiện thông qua điều tra các mục ①〜③ dưới đây, và chúng tôi sẽ quyết định về việc hoàn trả xu.

①Có sự cố kết nối nào xảy ra trong các bài học khác cùng khung giờ không?

②Có sự cố kết nối xảy ra trong các buổi học trước và sau với cùng một giảng viên hay không.

③Có phải buổi học đã diễn ra trong môi trường được khuyến nghị của công ty chúng tôi hay không?

■Nội dung đăng ký

[Chế độ đảm bảo đặt chỗ bài học]

  • ID bài học: ○○○○○○○○
  • Ngày học: ○ tháng ○
  • Tên giảng viên: ○○ giảng viên
  • Lý do bạn không hài lòng:

■Lưu ý

  • Khi nộp đơn, hãy chắc chắn rằng bạn đã đăng nhập trước khi liên hệ.
  • Trong quá trình hoàn trả xu, có thể nhân viên trung tâm hỗ trợ sẽ liên hệ với quý hội viên.
  • Chế độ này có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước, xin vui lòng thông cảm.

Trung tâm hỗ trợ thành viên Native Camp

< Đến với ưu đãi và chiến dịch khuyến mãi

Bài đăng bị hạn chế

Xin lỗi, nhưng do có bài đăng vi phạm Điều 2 về các hành vi bị cấm trong quy tắc sử dụng của Native Camp Plaza, nên việc đăng bài lên bảng thông báo này đã bị hạn chế.