Hi**

スマホからカランアプリが突然見れなくなりました。

24/06/27 (T5) 04:45

Loạiご意見・ご要望

この件で情報が知りたくて1週間前トピをたてました。

1件生徒さんからご意見を頂き大変助かりました。

数日後突然消されててびっくりしました。
困ってるから何か情報が得られたらと思いこちらに投稿しました。

サポートセンターさんからの返事が、カラン機構に確認中が続いて、ヒントになる解答を頂くのに2カ月かかりましたよ。
誹謗中傷クレーム等書いていないのに・・・

もやもやしたので書かせて頂きました。

  • 2

  • 5bình luận

    0Xu

No***

No.0005

24/06/30 (Ngày) 04:34

お役に立ててなによりです(^^)

  • 1

Hi**

No.0004

24/06/29 (T7) 03:43

No*** 様

またまたお返事いただきありがとうございます。
22:30現在、まだNCサポートセンターから連絡はありません。

今、下記アドバイスのとおり 「カランアプリのアンインストールと再インストール」
したところ、ちゃんとアプリが見れるようになりました!!!
感激です。涙涙

本当にうれしいです、2カ月ぶりです。
新たにこちらに投稿してよかったです。
教えていただきまして、本当に本当にありがとうございました。

  • 1

Hi**

No.0003

24/06/29 (T7) 03:43

No*** 様

またまたお返事いただきありがとうございます。
22:30現在、まだNCサポートセンターから連絡はありません。

今、下記アドバイスのとおり 「カランアプリのアンインストールと再インストール」
したところ、ちゃんとアプリが見れるようになりました!!!
感激です。涙涙

本当にうれしいです、2カ月ぶりです。
新たにこちらに投稿してよかったです。
教えていただきまして、本当に本当にありがとうございました。

  • 1

No***

No.0002

24/06/29 (T7) 00:56

こんにちは
本日(6/29)、NCから『カラン機構より、「アプリ修正が完了した」と弊社に連絡がございました。』とのご連絡をいただきました。
トピ主さまのところへも届きましたでしょうか?

・カランアプリのアンインストールと再インストール
・カランアプリのアップデート
 ※アプリ最新バーションは「5.1.1」です

とのことでしたので、さっそく上記を行なったところ、無事、アプリを開くことができました!
アプリがだいぶ重たくなっている印象ですが、とりあえずひと安心です。
トピ主さまもわたしと同じ環境かと思いますので、たぶんこれで解決できると思います。

長かったですね〜笑

それでもお問合せしていたことを忘れずに、きちんと連絡をくださったサポートの方々には感謝です(^^)

  • 1

Sh******

No.0001

24/06/28 (T6) 22:17

>数日後突然消されててびっくりしました。
That's NativeCamp!

  • 3

Bài đăng bị hạn chế

Chúng tôi rất tiếc, bài đăng
ứng với nội dung cấm ở điều 2 Quy định sử dụng Quảng trường NativeCamp
nên bị hạn chế đăng lên bảng tin này.