「操作・設定について」についての質問一覧

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チャットボックスの文字装飾の使い方を教えてください。

チャットボックス内にある文字の装飾について、ご利用方法をご説明いたします。   ▼PCの場合 ■文字の装飾(文字色・太字・取り消し線)   1. メッ...

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レッスンの録音機能は、Wi-Fiがなくても聞くことはできますか?

下記の手順をお試しいただくことでWiFiがなくても再生可能となります。 ※初期設定ではWifi環境下でのみ再生可能となっています。     1. ホー...

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プッシュ通知の時間を設定できますか?

アプリでは、予約レッスン前の通知時間を設定できます。     1. ホーム画面右下の「マイページ」をタップ     2. 「その他の設定」をタップ  ...

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価格.com のレビューを投稿する手順を教えてください

価格.com のレビューは下記の手順で投稿いただけます。    ・価格.comIDをお持ちでない方   ・価格.comIDをお持ちの方   【価格.c...

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ホーム画面の「おすすめネイティブスピーカー」「おすすめ日本人講師」の表示を消すことはできますか?

申し訳ございませんが、これらの表示を手動で消す機能は現在ございません。 ただし、各欄は「今すぐレッスン可能(青ランプ)」の講師がいる場合にのみ表示され...

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講師からのメッセージ・未読メッセージはどこから確認できますか?

講師からのメッセージは、PC・アプリそれぞれ以下の手順でご確認いただけます。   ▼PCの場合 ① ネイティブキャンプにログインし、「レッスン履歴」ペ...

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Callanリーディングはどこにありますか?

Callanリーディングはネイティブキャンプのアプリにログイン後、 以下の方法でご確認いただけます。   PC 学習> NC×AI 内 カランリーディ...

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講師画面の大きさの変更はできますか?(アプリ)

講師の画像をピンチアウトしていただくことで、拡大・縮小ができます。  

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ニックネームの変更の際に、漢字やひらがなを使用できますか?

ニックネームはアルファベットの大文字・小文字での登録となります。 漢字・ひらがな・カタカナはご利用いただけません。  

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レッスン中のカメラ映像が左右反転(鏡)して表示されますが、設定で直せますか?

映像が反転している理由は、会員様がテキストなどをカメラ越しに講師へ見せる際、ご自身側で文字が正しく読める(鏡文字にならない)ように配慮しているためです...

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