「操作・設定について」についての質問一覧

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メモの確認方法・活用方法を教えてください。

各デバイスごとの確認手順・メモ画面のご説明は、以下の通りです。   【PCの場合】 1、画面上部の学習より自習コンテンツ 〉メモをクリックします。 2...

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講師にマンスリースピーキングテストのレベルを公開したくありません。

「プロフィール」内から「非公開」を選択可能です。   【PCからの場合】 1.  PCサイトへログインをお願いします。 ログイン>   2.  画面右...

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講師からのメッセージはどこから確認できますか?

講師からのメッセージは、トップページ上部、学習→レッスン情報・レッスン履歴→ メッセージから確認する事が出来ます。           メッセージは、...

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レッスン中のカメラ映像が左右反転(鏡)して表示されますが、設定で直せますか?

映像が反転している理由は、会員様がテキストなどをカメラ越しに講師へ見せる際、ご自身側で文字が正しく読める(鏡文字にならない)ように配慮しているためです...

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コインの有効期限はどこで確認できますか?

コインの有効期限は、ホーム画面右上の「コインマーク」から確認できます。PC・アプリどちらからでも、簡単にご確認いただけます。 【PC】で確認する方法 ...

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Callanリーディングはどこにありますか?

Callanリーディングはネイティブキャンプのアプリにログイン後、 以下の方法でご確認いただけます。   PC 学習管理 > 自習コンテンツ内 Cal...

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Webカメラやマイクはどこで購入すればいいですか?

Amazon.co.jpなどの通販サイトや大型家電量販店から購入することができます。   また、Webカメラ、マイク内蔵のPCであれば、新たに購入する...

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レッスン中の画面の種類を教えてください。(アプリ)

レッスン中の画面は以下の3種類ございます。 お好みの画面に切り替えてご利用くださいませ。   1、会員様の映像・講師の映像・教材(デフォルト)   2...

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アプリでバーチャル背景は利用できますか?

下記の手順にて、バーチャル背景を変更いただけます。     <背景を変更する方法>   1. レッスン画面から「MENU」を選択します。   2. 「...

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ソーシャルログインの認証タイプは変更できますか?

弊社ではアカウント作成完了後、認証形態の変更が可能です。 メールアドレスでご登録いただいた会員様も、ソーシャルアカウントでログインしていただけます。 ...

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