NC**********

【運営より】【iosアプリ】不具合報告にご協力ください。

17/10/18 (水) 00:16

カテゴリ運営より

iosアプリに不具合等がございましたらご報告ください。

1つの不具合につき1件目の方には、お礼として100コインをプレゼントさせていただきます。

※不具合が確認できなかった投稿に関しましては、コイン付与対象外とさせていただきます。
※1つの不具合に対して1件目の方のみが対象となります。既に報告済の不具合に関しては対象外となります。
※既に報告済の不具合については、こちらのトピック またはコメント にて随時掲載せていただきます。
※内容は予告なく変更・終了することがございます。予めご了承ください。

=============================【報告例】=============================
・端末 iPhone 6s
・アプリバージョンv1.6.9
・通信環境会社のWi-Fi
・内容レッスンの残り時間が誤って表示される

  • 47

  • 2781件のコメント

    0コイン

Az***

No.0031

17/12/28 (木) 15:23

・端末 iPhone SE

・アプリバージョンv2.0.0

・通信環境 自宅のWi-Fi

・内容 レッスン途中にチャットボックスに入力すると、講師の音声が聞こえなくなります。
映像に問題はありません。
講師には私の音声は聞こえているようです。
接続更新すると復帰します。

  • 0

Yu************

No.0032

18/01/03 (水) 14:06

端末 iPad
アプリバージョン v2.0.0
通信環境 自宅のwifi

以前にもメールさせていただきましたが、相変わらず教材の字が大きすぎて使いづらいです。
デイリーニュースや異文化コミュニケーションの際に下までスクロールして選択するのは大変なので、字の大きさを変更できるようにしてください。

  • 0

Yu************

No.0033

18/01/03 (水) 14:12

端末 iPad
アプリバージョン v2.0.0
通信環境 自宅のwifi

予約ページで教材を確認できるようにしてもらったら助かります。
予習する際に、いちいち、教材ページまで戻り、確認しないといけないので不便です。
又、予約で使用する予定の教材も、できたら教材ページで表示して貰えたら助かります。
1番良いのは、予約をキャンセルせずに、使用予定の教材のみ変更できたら助かります。ー

  • 0

Yu************

No.0034

18/01/03 (水) 19:47

端末 iPad
アプリバージョン v2.0.0
通信環境 自宅のwifi

使用した教材の一部の記録が消えています。
ニュースの上級は残っていますが、中級もいくつかしたはずなのに、消えています。
以前のアプリバージョンではみえていました。
又、トピックトークもいくつかしたはずですが、消えています。
確認して頂けますか?

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NC**********

No.0035

18/01/05 (金) 04:06

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【報告済の不具合報告】 -調査・修正中-
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・教材を選択時に、受講済みレッスンの履歴が更新されない/されにくい。
iPad miniだと同期されにくい。

・講師プロフィールページの「詳細」をクリックすると、レッスンされた全ての評価数などが表示されますが、その画面では、何回もレッスンを受けた講師であっても、常に「あなたの受講数:0」となっている。

・講師都合のキャンセルの連絡の中で、学習のページにて表示されるものは予約時間が24時間表示されていない。
22:30からのレッスンのキャンセルの連絡がきたのですが、「10:30-」と表示されていた。

・内容 レッスン途中にチャットボックスに入力すると、講師の音声が聞こえなくなります。
映像に問題はありません。
講師には私の音声は聞こえているようです。
接続更新すると復帰します。

・以前にもメールさせていただきましたが、相変わらず教材の字が大きすぎて使いづらいです。
デイリーニュースや異文化コミュニケーションの際に下までスクロールして選択するのは大変なので、字の大きさを変更できるようにしてください。

・使用した教材の一部の記録が消えています。
ニュースの上級は残っていますが、中級もいくつかしたはずなのに、消えています。
以前のアプリバージョンではみえていました。
又、トピックトークもいくつかしたはずですが、消えています。
確認して頂けますか?

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【報告済の不具合報告】 -修正済み-
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・case1
対応バッジを持っているのに「次回教材が未対応の講師です」と表示される

・case2
レッスン中、初めて「チャット」に切り替える際フリーズする

・case3
「定型文が使えます」のポップアップがokを押しても閉じない

・case4
ブルートゥースのヘッドホンが機能しない(雑音がひどい)

・case5
学習管理>レッスン履歴で
評価の★の位置が枠からずれてしまっている。


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【報告済の不具合報告】 -調査終了-
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NC**********

No.0036

18/01/06 (土) 00:12

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【報告済の不具合報告】 -調査・修正中-
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・教材を選択時に、受講済みレッスンの履歴が更新されない/されにくい。
iPad miniだと同期されにくい。

・講師プロフィールページの「詳細」をクリックすると、レッスンされた全ての評価数などが表示されますが、その画面では、何回もレッスンを受けた講師であっても、常に「あなたの受講数:0」となっている。

・講師都合のキャンセルの連絡の中で、学習のページにて表示されるものは予約時間が24時間表示されていない。
22:30からのレッスンのキャンセルの連絡がきたのですが、「10:30-」と表示されていた。

・内容 レッスン途中にチャットボックスに入力すると、講師の音声が聞こえなくなる。

・使用した教材の一部の記録が消えている。

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【報告済の不具合報告】 -修正済み-
=============================

・case1
対応バッジを持っているのに「次回教材が未対応の講師です」と表示される

・case2
レッスン中、初めて「チャット」に切り替える際フリーズする

・case3
「定型文が使えます」のポップアップがokを押しても閉じない

・case4
ブルートゥースのヘッドホンが機能しない(雑音がひどい)

・case5
学習管理>レッスン履歴で
評価の★の位置が枠からずれてしまっている。

・case6
教材の字が大きすぎて使いづらい。


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【報告済の不具合報告】 -調査終了-
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Fu**

No.0037

18/01/06 (土) 17:43

・端末 iPhone 6(iOS 10.3.3)
・アプリバージョン v2.0.1
・通信環境 LTE/Wi-Fi
・内容
イヤホンジャックから音楽を聴いている最中にNativeCampアプリをバックグラウンド->フォアグラウンドの切り替えを素早く行うと再生していた音楽が停止する。
バック->フォアの切り替え手順は、ホームボタン押下->NativeCampアプリアイコンをタップの順で実施する。
ちなみに、切り替えをゆっくり行った場合は、NativeCampアプリ起動時に一瞬ノイズが入るだけである。
ユースケースとしては、音楽を聴きながら、NativeCampアプリで教材やチャットログを使った予習・復習時に不明な単語を調べる際によく遭遇する。

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NC**********

No.0038

18/01/07 (日) 19:25

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【報告済の不具合報告】 -調査・修正中-
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・教材を選択時に、受講済みレッスンの履歴が更新されない/されにくい。
iPad miniだと同期されにくい。

・講師プロフィールページの「詳細」をクリックすると、レッスンされた全ての評価数などが表示されますが、その画面では、何回もレッスンを受けた講師であっても、常に「あなたの受講数:0」となっている。

・講師都合のキャンセルの連絡の中で、学習のページにて表示されるものは予約時間が24時間表示されていない。
22:30からのレッスンのキャンセルの連絡がきたのですが、「10:30-」と表示されていた。

・内容 レッスン途中にチャットボックスに入力すると、講師の音声が聞こえなくなる。

・使用した教材の一部の記録が消えている。

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【報告済の不具合報告】 -修正済み-
=============================

・case1
対応バッジを持っているのに「次回教材が未対応の講師です」と表示される

・case2
レッスン中、初めて「チャット」に切り替える際フリーズする

・case3
「定型文が使えます」のポップアップがokを押しても閉じない

・case4
ブルートゥースのヘッドホンが機能しない(雑音がひどい)

・case5
学習管理>レッスン履歴で
評価の★の位置が枠からずれてしまっている。

・case6
教材の字が大きすぎて使いづらい。


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【報告済の不具合報告】 -調査終了-
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・音楽を聴きながらNCアプリと立ち上げると、音楽がモノラル?のように聞こえる。
・音楽を聴いている最中にNativeCampアプリをバックグラウンド->フォアグラウンドの切り替えを素早く行うと再生していた音楽が停止する。
切り替えをゆっくり行った場合は、NativeCampアプリ起動時に一瞬ノイズが入るだけである。


⇒ネイティブキャンプアプリ起動中は、他の音源を発するアプリの使用に一部制限を設けさせて頂いております。

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sa****

No.0039

18/01/08 (月) 18:30

端末iPad
バージョン11.2.0
家庭のWi-Fi
アシャンティ先生のレッスンが接続不良でできなかった

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MA**

No.0040

18/01/10 (水) 00:45

・端末 iPhone 5s

・アプリバージョンv2.0.1

・通信 LTE接続

・講師の音声と比較して、オーディオの音声が小さすぎる。音量をあげると、講師の声が大きすぎてしまう。

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