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  • 26/04/28 (火) 12:37

    投稿者 No***

    カテゴリ ご意見・ご要望

    ネイティブキャンプAIアシスタントですが、チャットが継続できないようです。とりあえず、予約保証制度のコイン返却だけでも別途スムーズに行ってほしいですね。最近かなり不安定で講師も不思議に思っているようです。

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  • 26/04/26 (日) 21:02

    投稿者 YU***

    カテゴリ ご意見・ご要望

    一意見だとは思いますが、打診です。数年間馴染んできた、冒頭のジングル(タンタラッタタン)がなくなっていまだしっくりきません。システム上リソースを消費するのかもしれませんが、また再開願えませんでしょうか。あれがNCのテーマBGMといっても過言ではないくらい誰にも馴染んできたのではないかと。あれがなくなりいきなりレッスンが始まり、なんだか質素に感じて仕方ありません。どうか、ご検討よろしくお願いします。

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  • 26/04/26 (日) 06:37

    投稿者 KU***********

    カテゴリ ご意見・ご要望

    Liveレッスンの表示がNC×AIのところから消えていて、視聴することが出来ないです...同じ状況の方いらっしゃいますか?運営さん、もし不具合等なら直していただきたいです。

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  • 26/04/23 (木) 14:25

    投稿者 Ma****

    カテゴリ ご意見・ご要望

    愚痴です。同じ先生から1日に複数回レッスンを受けています。今までは前日に受講したレッスンのチャットをまとめて見ることができたのに、レッスンごとに開き直さないといけなくなりました。改善点って生徒側からは気づきにくいけど、改悪点は大ストレスになります。改善しなくてもいいです。このままにしてもらえませんか。変更よりも、不具合の解消に力を入れてほしいです。特にライブレッスンの不具合は、先生がかわいそうです。

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  • 26/04/22 (水) 01:11

    投稿者 Ka*

    カテゴリ ご意見・ご要望

    昨日から、レッスンが終わった後「この講師ともう一度レッスンしたいですか?」ときかれるんですが、どうしてそのようなことを聞いてくるんでしょうか?ただでさえ、レッスン終わった後でたくさんクリックしたりしなくちゃいけないのに必要なんでしょうか。それなのに、レッスン始まる前にテキストを変えたり時間を変えたりできなくなってしまいましたが、それは残して欲しかったです。

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  • 26/04/21 (火) 04:29

    投稿者 NO**************

    カテゴリ ご意見・ご要望

    リスニングマラソンでシャドーイングをしていたため、なくなって大変困っております。他の教材、例えばリーディングで音声再生できるものもありますが、聞き取りやすい英語で録音している音声なので、リーディングマラソンでやっていた実際のインタビュー音声などに比べて、ネイティブの会話を聞き取るためのシャードイング効果はかなり落ちるという実感です。リスニングマラソンがあったので、他社の教材(シャドテンなど)に手を出さなくてもいいと思ってたのですが、そちらに乗り換えようか悩んでます。なんとか復活していただけない...

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  • 26/04/20 (月) 00:57

    投稿者 Ka*

    カテゴリ ご意見・ご要望

    PCでレッスンを受けていますが、最近とにかく反応が遅いです。昨日はレッスンの途中で私の声が先生に聞こえなくなり、めげずにを私が話して先生がタイピングという形でレッスンを続けたのですが、私がチャットボックスにタイピングしてエンターキーを押したら、画面の右側にプログラミング画面みたいなものが出てきて画面がフリーズしてしまったので、レッスンが最後までできないまま強制終了しました。不具合は仕方ないのかもしれませんが、遅いのと通信が悪いのは何とかしてください。よろしくおねがいします。

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  • 26/04/09 (木) 03:55

    投稿者 Sn*****

    カテゴリ ご意見・ご要望

    予約したレッスンをキャンセルする際、理由を記入する欄があるのですがその内容は講師にはメッセージとして届いていないようです。また、講師側からキャンセルをされたさいにも、こちらには理由やメッセージは届きません。キャンセルの際は申し訳ないという気持ちで謝罪のメッセージや理由を記入していましたが届いていなかったということで残念です。またキャンセルされた際にも、体調不良なのかどうしたのか心配になりますので、双方理由がわかるようにしてほしいです。

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  • 26/03/31 (火) 13:24

    投稿者 Na****

    カテゴリ ご意見・ご要望

    またまた新しいキャンペーンが始まりましたね…もう、不具合報告キャンペーンとかあれば良いと思うようになりました笑みなさんもトピックに挙げられてるよう、ほんっとに不具合多すぎです。新しい企画考えてるなら、その間にしかっりトラブルに向き合って欲しいです。このサイトって運営さんも見てるじゃないですか?だから不具合についてのトピックを更新して欲しいです。お願いだから直してくれよ、って感じの不具合がほんとに山ほどあります。困っちゃいます…みなさんもそう言うことあると思います。このトピックを盛り上げて運営に...

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  • 26/03/29 (日) 02:20

    投稿者 MA**

    カテゴリ ご意見・ご要望

    英会話オンラインNo.1のプラットフォームがなぜにこんなに不具合が多いのでしょうか?LIVEレッスン視聴していても、レッスンの最初ならまだしも、レッスンの中盤でも回線が不安定な故に、先生、生徒の双方から、Can you hear me? を聞かない回はないですよね。運営側は、LIVEレッスンをちゃんと見てるのでしょうか?

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  • 26/03/23 (月) 19:24

    投稿者 YU**

    カテゴリ ご意見・ご要望

    レッスンでの会話スクリプトをダウンロードできるようにしてほしい。音声を聞き返すのでは時間がかかるが、スクリプトであれば復習も短時間でできる。AIにスクリプトの文を読み込ませて、自然な文に修正してもらうことも可能。機能的には録画ができているのであれば、実装できると思うので、実装してほしい。料金が高くなってもよいです。

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  • 26/03/21 (土) 22:12

    投稿者 Sh******

    カテゴリ ご意見・ご要望

    予約レッスン保証が申請しにくい仕様になっていますね。「予約レッスンにご満足いただけなかった場合、以下の内容を記載して、ネイティブキャンプ会員様サポートセンターまでご連絡ください。」とありますが、そのサポートセンターのリンクを開いても、従前のようなお問い合わせが、簡単には行きつけないような仕様になっていますね。悪意を感じちゃいましたね。

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  • 26/03/21 (土) 00:32

    投稿者 No***

    カテゴリ ご意見・ご要望

    同様の質問が人気になっているようですが、 https://nativecamp.net/message-board/detail/91708https ://nativecamp.net/message-board/detail/91554ついに「疑問が解決できなかった方はこちら」もなくなったのでしょうか?予約レッスンでまともにレッスンできなかった場合に返金対応してもらう場合はどこに問い合わせればよいでしょうか?追加で課金しているのにレッスンがまともにできず、コイン返金も対応しないのでしょうか?予約保証制度がありますのでこちらには誠実に対応していただきたいです。

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  • 26/03/20 (金) 16:37

    投稿者 Ta*****

    カテゴリ ご意見・ご要望

    ただでさえ電話では一切受け付けないというサポートセンターだが、問い合わせフォームへのアクセス方法もわからなくなった。これどこだかわかる方いますか?

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  • 26/03/08 (日) 23:56

    投稿者 Ha****

    カテゴリ ご意見・ご要望

    こんにちは小5花火です。最近、全然トピックを書いていなかったので久しぶりの投稿です!では、本題へ。ルールギリギリのラインなんですが、コメントを沢山もらう方法ってないんですかね?最近、コメントが少なくてこれ、投稿している意味って何って思っていて。宣伝?みたいになりますが私が、投稿した内容読んで頂けると嬉しいです。出来たら読んで下さい。そして、いっぱい投稿するので、コメント下さい長文失礼します!コメントでルール違反だと言われたらすぐにこの投稿は、消します。

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  • 26/03/07 (土) 16:01

    投稿者 Mi**

    カテゴリ ご意見・ご要望

    ネイティブキャンプ、不具合多すぎです。どうでもいいアップデート多いわりに、ちゃんとしてほしい所がちゃんとされない。音声が二重になっていて話にならなかったり、毎回しつこいポップアップが出てきたり・・今日は予約の機能がエラーばかりで使えません。ちゃんと使えるようにユーザーサイドに立ってシステムを整えてください。

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  • 26/03/06 (金) 16:51

    投稿者 Na****

    カテゴリ ご意見・ご要望

    どうも、もうすぐ4年生のNanakoです!最近母が会社でなかなかレッスンを聞けなくて、レッスン履歴にレッスンが残らないと、「レッスンをした事にならない。」と言うのですが、最近中々レッスン履歴にレッスンが残らないのバグ?が起きています。直らないとまじで困るので、ぜひアドバイスお願いします🙇(真面目です)本当によろしくお願いします!no***さんコメント頂きありがとうございます😊そうですね。サポートに問い合せてみます!ありがとうございました♪hi****さんコメント頂きありがとうございます😊そう言うシュチュエーション...

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  • 26/03/03 (火) 04:23

    投稿者 Mi**

    カテゴリ ご意見・ご要望

    学習とは全く関係ない話なんですけど…インスタのネイティブキャンプTV、「国籍当てクイズ」と「来日回数当てクイズ」が面白くて大好きです。

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  • 26/03/01 (日) 22:40

    投稿者 Na****

    カテゴリ ご意見・ご要望

    こんにちは!今テンションの高い小学生3年生、Nanakoです!今日は、題名の通り、英語を使ったダジャレをじゃんじゃんコメントして下さい📝間違っているよなどの指摘は全く入りません。お一人様何回でもいいので、コメントして下さい!たくさんの応募をお待ちしてます♪yu****さん英語でダジャレありがとうございます!sh***さんコメント頂きありがとうございます😊は、はい...気を付けます...😔Fu**さんジョーク(多分)頂きありがとうございます😊確かに、ダジャレというよりかはジョークですね笑(?)わざわざ英語でこんなの書いてくださ...

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  • 26/02/28 (土) 13:42

    投稿者 Yu**

    カテゴリ ご意見・ご要望

    問い合わせの窓口が見つかりません。以前はどこかにあったと思いますが、問い合わせるときは、どこから伝えたらよいのでしょうか。「サポートセンター」には、「よくある質問」が並んでいますが、それでは解決しないこと場合、直接問い合わせたいと思っています。

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