• 16/12/26 (月) 15:07

  • NC**********

【運営より】

【Androidアプリ】不具合報告にご協力ください。

Androidアプリに不具合等がございましたらご報告ください。
1つの不具合につき1件目の方には、お礼として100コインをプレゼントさせていただきます。

※不具合が確認できなかった投稿に関しましては、コイン付与対象外とさせていただきます。
※1つの不具合に対して1件目の方のみが対象となります。既に報告済の不具合に関しては対象外となります。
※既に報告済の不具合については、こちらのトピック またはコメント にて随時掲載せていただきます。
※内容は予告なく変更・終了することがございます。予めご了承ください。


=============================【報告例】=============================

・端末Xperia Z5

・アプリバージョンv1.1.2

・通信環境会社のWi-Fi

・内容レッスンの残り時間が誤って表示される

コメント:1217

並び替え
  • 21/02/25 (木) 15:53

  • Ke***************

・端末 google pixel4a

・アプリバージョンv4.4.4

・通信環境自宅のWi-Fi

・内容 メール・アプリ共にレッスン開始5分前の案内が遅延しレッスン開始後に届いている。
  • 21/02/22 (月) 22:09

  • Ma****

端末Xperia so-02j

・アプリバージョンv4.4.3

・自宅Wi-Fi

「おすすめ日本人講師」の全員に王冠マークが付いている。数字も3,1,2の順になっていたり、同じ順位の人が何人もいて、とにかくバラバラ。
  • 21/02/20 (土) 15:10

  • Hi****

シャープsense3
バージョン4.4.0
Wi-Fi

ランキングに載っているカメルーンの講師がコイン0の表示になっている。
  • 21/02/19 (金) 19:46

  • ch*****

間違いというより、改善希望です。

端末OPPO A5 2020

・アプリバージョンv4.4.3

・自宅のWi-Fiもしくはモバイル回線

・『今すぐレッスン』を押すのに、毎回教材を選んで先生を選択する為、時間がかかる。

→今すぐレッスンの教材は『学習』ページですでに選択している為、再度選択は不要と思います。

iPhoneだとそんな事はなくすぐできるので助かります。改善希望です。
(AndroidもiPhone両方使用)
  • 21/02/18 (木) 20:22

  • so**

・端末Pixel4a(5G)

・アプリバージョンv4.4.3

・携帯会社のWi-Fi

・レッスン中に突然画面がLoadingに切り替わり、講師もテキストも全く見えなくなった。
音声だけは繋がっている状態だが、数分待ってもLoadingのままで操作が出来ず退室せざるを得なかった。
一度退室して再度同じ講師の今すぐレッスンに入室し直したが、一旦は通常に戻ったものの又直ぐにLoadingになってしまい、結局レッスンが受けられないまま再度退室。
接続問題を報告する画面にも切り替わらない為、事象を報告する術がなかった。
  • 21/02/16 (火) 23:48

  • Sh******

・HUAWEI Y9
・v4.4.3
・Wi-Fi
・内容
予約画面で、実際には他の講師でそのスロットに予約してあっても、「他の講師で予約中」のアイコンが表示されない場合がある。(スクリーンショットを撮ってあるので、必要であれば、声をかけて下さい。)
  • 21/02/16 (火) 16:21

  • Ma****

端末Xperia so-02j

・アプリバージョンv4.4.2

・自宅Wi-Fi

レッスン履歴→講師からのメッセージを開くと、どの先生も先日受けた1人の先生のメッセージと全く同じ文面になってしまっています。
しかも、各先生ごとにフォントがバラバラ。おかしいです。改善お願いします。
  • 21/02/15 (月) 10:22

  • Sh******

・HUAWEI Y9
・v4.4.2
・Wi-Fi
・内容
講師を検索したい場合、例えば「Ann」という先生が探したくて、その「Ann」で検索すると、Dal,Mel,Genなど似ても似つかぬ名前の先生も検索結果として出てくる。プログラムが、講師の名前だけでなく、自己紹介文等の中の言葉も見に行くため、この結果が起こるわけだが、このプログラムはまずい。PC版のように、「講師名」と「フリーワード」等と検索条件を分けておくのが然るべきプログラムだと思う。
  • 21/02/15 (月) 08:09

  • Ma****

端末Xperia so-02j

・アプリバージョンv4.4.2

・自宅Wi-Fi

今すぐレッスン次回教材→右下の「教材変更」の青いボタンを押すと強制的にページが戻されてしまいます。
なので、右上の本マークから教材のページを開きました。
そして「次回教材に設定」を押したところ今度は画面が進まずフリーズしてしまいました。
上部にオレンジの横線が表示されたままの状態です。
戻って確認しましたがやはり次回教材は変更されていなかったです。
  • 21/02/14 (日) 16:51

  • Ma****

端末Xperia so-02j

・アプリバージョンv4.4.2

・自宅Wi-Fi

カウンセラーさんとのチャットの過去履歴ボタンを押しても見れません…。
正確に言うと、自動応対メッセージの定型文までしか残ってないです。せっかく教えて頂いたことを後で確認できなくて困っています。

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