質問

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【運営より】【iosアプリ】不具合報告にご協力ください。

質問日時 17/10/18 (水) 00:16

カテゴリ運営より

iosアプリに不具合等がございましたらご報告ください。

1つの不具合につき1件目の方には、お礼として100コインをプレゼントさせていただきます。

※不具合が確認できなかった投稿に関しましては、コイン付与対象外とさせていただきます。
※1つの不具合に対して1件目の方のみが対象となります。既に報告済の不具合に関しては対象外となります。
※既に報告済の不具合については、こちらのトピック またはコメント にて随時掲載せていただきます。
※内容は予告なく変更・終了することがございます。予めご了承ください。

=============================【報告例】=============================
・端末 iPhone 6s
・アプリバージョンv1.6.9
・通信環境会社のWi-Fi
・内容レッスンの残り時間が誤って表示される

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To**

No.2784

回答日時 24/03/18 (月) 14:08

・端末 iPhone15 PRO
・ビジネス英会話 新文法のレッスンで、
 画面の表示がたびたび動いて画面が見ずらい

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yu

No.2783

回答日時 24/03/17 (日) 18:51

iPhone 12。
本日の朝1時頃ライブレッスンをキャンセルしましたが、コインの返金がなく、履歴にも残っていません。予約数だけ減りました。キャンセルの時にサイトが混雑中という表記がでました。

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Ry****

No.2782

回答日時 24/03/17 (日) 14:24

・端末 iPhone15 Pro
・アプリバージョン V4. 7.5
・通信環境会社のWi-Fi
・講師の空きスロットを予約すると、枠が埋まってるか通信エラーのため予約ができませんとエラーが表示されるが、実際は予約が取れている。しかし、従来は予約が完了すると予約完了のメールが届いていたが、エラー発生以降、予約完了のメールが届かなくなった。予約が実際に取れているのか不安なので解消願います。

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Ai

No.2781

回答日時 24/03/17 (日) 06:24

アプリを開いた際に、期限切れのコインが反映されていて使えるのかと思ってコインのところを押すとゼロになっていることがあります。有効期限からでも表示されるのでしょうか?

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mi**

No.2780

回答日時 24/03/17 (日) 04:35

端末 iPhone14
アプリ iOS共にバージョン最新
自宅のWi-Fi環境化

予約をするたびに『予約ができませんでした』というエラーメッセージが出るが、予約の確認画面にいくと予約できている様。本当に予約が完了しているのか不安なのでどうにかしてください。

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ta****

No.2779

回答日時 24/03/16 (土) 15:15

・端末 iPhone 12mini

・アプリバージョンv4.7.5

・通信環境会社 自宅のWi-Fi

・内容 学習状況のレッスン進歩のところに新文法中一中二中三の他に新文法中学生という教材が書かれていますが、教材から探すとそのような教材は見つかりません。

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It****

No.2778

回答日時 24/03/15 (金) 12:21

端末iPhone12
アプリバージョン4.7.5
通信環境4G
ログインした状態でリスニングマラソンを利用しようとすると会員登録用のボタンが出てきて教材を利用できない。会員登録をしようとするとすでに使用済みのメールアドレスですと表示され、そこから先に進めない。

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Me*

No.2777

回答日時 24/03/15 (金) 04:20

同一アカウントでレッスン中ですとエラーが出て、レッスンがスタートできません。

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sh***

No.2776

回答日時 24/03/15 (金) 01:51

iPhone 13

たまに自分の画面が真っ暗になって映すことができない

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Ko*************

No.2775

回答日時 24/03/12 (火) 04:50

端末 iphone11
カラン受け放題対応教師のみを表示で絞り込み検索をしてもカラン受け放題対応しない教師しか出てこない

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