자주 읽은 FAQ

레슨 중 자동 번역 기능 사용 방법을 알려 주세요.

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레슨 중 회원님이 녹음한 말을 번역하여 채팅창에 영어 번역문을 전송합니다. 또한 영어 번역문 음성 읽기 기능도 이용하실 수 있습니다. ※DeepL에서 개발한 자동 번역 기능을 이용...

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쿠폰 적용 대상 서비스와 사용 방법·주의 사항을 알려 주세요

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쿠폰은 월 이용료 할인과 코인 구매 등 다양한 용도로 사용할 수 있습니다. 단, 계약 중인 플랜에 따라 이용 범위가 다르므로 주의해 주세요.   ■ 쿠폰 적용 대상 다음 결제 및 ...

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레슨 전에 Web 카메라·마이크의 작동을 어떻게 확인하나요?

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『레슨 환경 체크』 페이지에서 Web 카메라·마이크의 작동을 확인하고 테스트할 수 있습니다. 새 헤드셋을 사용하거나 네트워크 환경이 변경된 경우 등에 레슨 전에 이용하면 문제를 미...

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무료 체험 탈퇴 시 해지 수수료가 발생하나요?

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아니요, 해지 수수료는 전혀 발생하지 않습니다. 무료 체험 기간 종료일(=첫 결제일) 전날까지 탈퇴 절차를 완료하면 월 이용료와 탈퇴 비용 모두 0원입니다. 무료 체험 기간 중 탈...

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월 중간에 탈퇴하면 남은 기간에 대한 금액이 일할 계산되어 환불되나요?

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월 중간에 탈퇴하더라도 미이용분은 「일할 환불」되지 않습니다.탈퇴가 완료되는 즉시 레슨을 받을 수 없게 되지만, 요금은 결제일부터 다음 결제일 전날까지의 1개월분으로 처리됩니다. ...

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