• 본 서비스에서 제공하는 인터넷 강의를 '레슨'이라고 합니다.
• 본 서비스에서 제공하는 영어회화 강사를 '강사'라고 합니다.
• 사용자가 본 서비스 등록에 사용한 이메일 주소를 '지정 이메일 주소'라고 합니다.
• 해당 레슨을 담당하는 강사를 '담당강사'라고 한다.
• 담당 강사와 레슨 시간을 미리 잡아 두는 것을 '예약 레슨'이라고 한다.
• 예약 레슨 이용 시 사용하는 서비스 내에서의 포인트를 '코인'이라고 한다.

1항

• 통신 환경이 본 서비스 이용에 지장이 없는지 확인해야 합니다.
• 이용자가 미성년자인 경우 친권자 등 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다.
• 영어회화 서비스를 제공하는 강사 중에는 당사의 정규직, 파트타임, 아르바이트 강사가 포함되어야 한다.
• 이용자에게 본 서비스에 관한 이메일 통지, 광고, 설문조사 등을 실시할 수 있는 것.
• 고객지원의 응대 품질 향상 등을 위해 사용자 문의 내용 등을 기록, 녹음, 보관할 수 있는 경우

2항

3항

• 실재하지 않거나 실재하지 않을 우려가 있다고 판단했을 경우
• 동일인에 의해 여러 계정이 등록되었을 우려가 있거나 등록한 경우
• 가입 시 허위, 오기 또는 기입 누락한 경우
• 등록 시점에 회원 약관 위반 등으로 계정 정지, 강제 탈퇴 처분 또는 회원 계약 신청에 대한 불승낙을 현재 받고 있거나 과거에 받은 적이 있는 경우
• 결제수단으로 해당 신청자가 신고한 결제정보가 결제회사에 의해 무효처리된 경우
• 사용자가 과거에 대금을 지불하지 않은 적이 있는 경우
• 사용자가 미성년자, 성년후견인, 피후견인, 피성년후견인, 피한정후견인이며, 등록 시 보호자, 법정대리인 등의 동의를 얻지 않은 경우
• 기타 당사가 본 서비스 이용자로 부적합하다고 판단하는 경우

4항

5항

6항

1항

• 이용자가 본 서비스를 이용할 권리를 제3자에게 양도, 사용, 매매, 명의변경, 질권설정, 담보로 제공하는 행위
• 비밀번호 등을 제3자에게 양도, 대여하는 행위 또는 제3자에게 사용하게 하는 행위
• 당사의 명예, 신용, 저작권, 특허권, 실용신안권, 디자인권, 상표권, 초상권, 프라이버시를 침해하는 행위
• 위법행위, 미풍양속에 반하는 행위
• 당 서비스의 운용을 방해하는 행위
• 본 서비스를 영업행위, 영리목적 및 그 준비에 이용하는 행위
• 당 서비스의 다른 이용자 및 강사에게 위법행위를 권유 또는 조장하는 행위
• 당 서비스의 다른 이용자・강사가 경제적・정신적 손해, 불이익을 받게하는 행위
• 범죄행위와 범죄행위로 이어지는 행위
• 강사를 괴롭히거나 불량행위 등 레슨 진행을 방해하는 등의 성희롱 행위
• 강사의 고용 조건, 콜센터 위치, 인터넷 회선 등 회사가 일반적으로 공개하지 않은 기밀 정보를 캐묻는 행위.
• 강사에게 종교, 정치결사, 다단계상법 등을 권유하는 행위
• 온라인, 오프라인을 불문하고 사용자 본인 또는 대리인이 강사와 개인적으로 접촉을 시도하는 행위
• 강사가 당사와 경쟁하는 서비스 및 기업에서 근무하도록 권유하는 행위
• 당사 강사 및 고객지원 직원에게 폭언 및 협박을 하거나 고객지원 업무 진행을 방해하는 행위
• 하나의 계정을 여러 사용자가 이용하는 행위
• 다중 계정을 등록하는 행위
• 레슨에 사용자 이외의 제3자를 참여시키는 행위(단, 사용자가 미성년자인 경우 사용자를 지원하기 위한 목적으로 사용자의 보호자를 참여시키는 것은 가능합니다.)
• 만취 상태에서 레슨을 듣는 행위
• 과도하게 피부 노출을 하는 행위, 피부 노출을 수반하는 복장이나 속옷 차림 등 강사에게 불안하거나 부담을 주는 행위
• 레슨 내용, 이미지, 동영상 또는 음성을 당사에 무단으로 공개하는 행위 또는 그럴 우려가 있는 행위
• 텍스트 입력, 음성 로그, 영상 로그가 없는 레슨 행위
• 기타 당사가 부적절하다고 판단하는 행위

2항

1항

2항

3항

4항

1항

2항

3항

4항

1항

• 본 서비스의 일관성을 확보하거나 유지하기 위해 이용자의 수업 내용 등 필요한 정보를 기록할 수 있을 것.
• 본 서비스를 원활하게 제공하기 위해 레슨 중 레슨 내용 등을 확인할 수 있을 것

2항

1항

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3항

4항

1항

2항

3항

1항

2항

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5항

1항

2항

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4항

5항

6항

7항

• 사용자가 웹사이트에서 구매한 코인(이하 '구매 코인'이라 함)은(모바일 앱 내에서는 코인 구매가 불가능함) 구매일로부터 180일을 유효기간으로 하며, 180일이 지나면 무효가 된다.
• 사용자가 법인 프리미엄 플랜의 혜택으로 매월 부여되는 코인(이하 '법인 프리미엄 플랜 코인'이라 함)은 계약 갱신일까지를 당월분 법인 프리미엄 플랜 코인의 유효기간으로 하며, 계약 갱신일에 다음 달분의 법인 프리미엄 플랜 코인이 부여됩니다.
• 사용자가 구매 또는 법인 프리미엄 플랜 혜택 이외의 방법으로 획득한 코인(이하 '서비스 코인'이라 함)은 부여된 날로부터 60일 동안 유효하며, 60일이 경과하면 무효가 됩니다.

1항

2항

3항

1항

2항

3항

4항

1항

2항

• 법령에 근거한 경우 및 국가기관 또는 지방자치단체 또는 그 위탁을 받은 자가 법령에서 정하는 사무를 수행하기 위하여 협력할 필요가 있는 경우
• 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위하여 필요한 경우로서 본인의 동의를 얻기가 곤란한 경우
• 이용자의 이용약관 위반 행위에 대해 법적 조치를 포함한 필요한 조치를 취하는 경우

3항

1항

2항

• 당 서비스를 이용함에 있어 만족스러운 이용을 할 수 없었던 경우
• 급격한 사용자 수 증가로 인해 제공 레슨 수가 부족하여 발생한 경우
• 사용자가 원하는 특정 시간대에 예약된 레슨을 받을 수 없는 경우
• 사용자가 원하는 특정 강사의 예약 레슨을 받을 수 없는 경우
• 본 약관에 규정된 사유 또는 강사 제공국의 정전, 통신 장애 등으로 인해 레슨을 중단할 수밖에 없는 경우.
• 사용자 메시지 및 데이터에 대한 무단 액세스, 무단 변경 또는 기타 제3자의 행위로 인해 발생하는 경우
• 본 서비스에서 제공되는 레슨의 학습효과나 유효성, 정확성, 진실성 등
• 본 서비스와 관련하여 당사가 소개 및 추천하는 타사 서비스 및 교재 등의 효과 및 유효성 및 안전성, 정확성 등
• 레슨 중 사용자의 책임 하에 수신한 파일, 또는 열어본 파일 등으로 인해 바이러스 감염 등의 손해가 발생한 경우
• 이용자의 과실로 인한 비밀번호 등의 분실 또는 사용불능으로 본 서비스를 이용할 수 없는 경우.
• 본 서비스에서 제공하는 모든 정보, 링크 등의 완전성, 정확성, 최신성, 안전성 등
• 본 서비스에서 또는 본 서비스에 링크되어 있는 당사 이외의 제3자가 운영하는 웹사이트의 내용 및 그 이용 등