「조작・설정에 대해서」についての質問一覧

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Wi-Fi가 없어도 레슨 녹음 기능으로 녹음된 음성을 들을 수 있나요?

아래 절차에 따라 설정하면 Wi-Fi가 없어도 재생할 수 있습니다. ※초기 설정에서는 Wi-Fi 환경에서만 재생할 수 있습니다.    ...

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메모 확인·활용 방법 및 교재 화면에서 메모를 작성하는 방법을 알려 주세요

네이티브캠프에는 학습에 도움이 되는 「메모 기능」이 있습니다. 목적에 따라 3종류의 메모를 작성·확인·편집할 수 있습니다.   【메모 ...

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레슨 중 화면 레이아웃을 전환할 수 있나요?

레슨 중 화면은 3종류입니다. 원하는 화면으로 전환하여 이용해 주세요.   【화면 레이아웃 종류】 1. 회원님/강사 영상·교재(기본) ...

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소셜 로그인 인증 유형을 변경할 수 있나요?

계정 생성을 완료한 후 인증 방식을 변경할 수 있습니다. 이메일 주소로 가입한 회원님도 소셜 계정으로 로그인할 수 있습니다.   【PC...

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코인의 유효기간은 언제까지인가요?

코인에는 유효기간이 있으며 종류에 따라 기간이 다릅니다. 구매 코인은 구매일로부터 180일간, 서비스 코인(혜택·캠페인으로 획득한 코인...

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회원 ID는 어디에서 확인할 수 있나요?

PC 또는 앱에 로그인한 후 아래 페이지에서 확인할 수 있습니다.   【PC를 이용하는 경우】 오른쪽 상단 아이콘 > 사용자 설정   ...

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예약 레슨에는 언제 입실할 수 있나요?

예약 레슨 시작 5분 전부터 레슨에 입실할 수 있습니다.   ▼PC의 경우 1.예약 레슨을 신청하면 예약 당일 마이페이지 상단에 다음 ...

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언제 플랜 변경을 하는 것이 좋습니까?

다음 결제일 전날 플랜을 변경하면 현재 결제가 완료된 기간을 낭비하지 않고 이용한 후 플랜을 변경할 수 있습니다.   예: 다음 결제일...

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코인 이력이란 무엇인가요? 확인 방법을 알려 주세요.

코인 이력은 고객님이 획득한 코인과 레슨 예약·교재 구매 등으로 사용한 코인의 거래 상세 내역을 목록으로 확인할 수 있는 기능입니다. ...

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레슨 이력에서 원하는 레슨을 삭제하는 방법을 알려 주세요.

통신 오류가 발생하여 짧은 시간 안에 종료된 레슨 등은레슨 이력 화면에서 삭제할 수 있습니다. 기기별 조작 방법은 다음과 같습니다   ...

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