'조작・설정에 대해서'에 대한 질문 목록

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중요

언제 플랜 변경을 하는 것이 좋습니까?

다음 결제일 전날 플랜을 변경하면 현재 결제가 완료된 기간을 낭비하지 않고 이용한 후 플랜을 변경할 수 있습니다.   예: 다음 결제일...

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채팅창의 글자 크기 변경 방법을 알려 주세요.

채팅창의 글자 크기를 변경하는 방법은 다음과 같습니다.   ▼PC의 경우 레슨 화면 ＞ 글자 크기 ＞원하는 크기로 변경해 주세요.   ...

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쿠폰과 코인은 무엇이 다른가요?

쿠폰과 코인은 모두 네이티브캠프에서 이용할 수 있는 혜택이지만 용도와 획득 방법이 각각 다릅니다. ＜코인 안내＞ 코인은 주로 레슨 예약...

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타임존(시간대) 확인 방법을 알려 주세요.

회원이 거주하는 지역과 이용 단말기의 시간 설정에 따라 당사 사이트와 앱의 시간 표시도 변경됩니다. 현재 설정된 타임존(시간대)을 확인...

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푸시 알림 시간을 설정할 수 있나요?

앱에서는 예약 레슨 전 알림 시간을 설정할 수 있습니다.     1. 홈 화면 오른쪽 하단의 「마이페이지」를 탭     2. 「기타 설...

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Callan 리딩은 어디에 있나요?

네이티브캠프 앱에 로그인한 후 Callan 리딩을 다음 방법으로 확인할 수 있습니다.   PC 학습> NC×AI 내 Callan 리딩 ...

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레슨 중 카메라 영상이 좌우 반전(거울상)되어 표시되는데 설정으로 바로잡을 수 있나요?

영상이 반전되는 이유는 회원이 텍스트 등을 카메라를 통해 강사에게 보여 줄 때 본인 화면에서 글자를 올바르게 읽을 수 있도록(거울 문자...

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예약 레슨에는 언제 입실할 수 있나요?

예약 레슨 시작 5분 전부터 레슨에 입실할 수 있습니다.   ▼PC의 경우 1.예약 레슨을 신청하면 예약 당일 마이페이지 상단에 다음 ...

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이메일 매거진·푸시 알림 등의 수신을 중지하거나 설정할 수 있나요?

당사에서 자동 발송되는 『이메일 매거진』·『예약 레슨 알림』 등은 아래 절차에 따라 수신을 중지하거나 설정할 수 있습니다.   【PC에...

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기억에 없는 코인 사용 내역이 있는 경우에는 어떻게 해야 하나요?

코인이 의도치 않게 사용된 경우 먼저 마이페이지의 「코인 이력」에서 상세 내역을 확인해 주세요. 예약 레슨 자동 예약이나 가족 계정에서...

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