「조작・설정에 대해서」についての質問一覧

48건 중 31 - 40 건 표시

즐겨찾기에 등록한 강사가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?

즐겨찾기에 등록한 강사가 표시되지 않는 경우, 다음 사항을 확인해 주세요. ① 검색 조건(상태) 변경 즐겨찾기 목록에는 기본 설정으로 ...

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레슨 중 교재·페이지 변경 방법을 알려 주세요(PC)

레슨 중 교재·페이지 변경 방법은 다음과 같습니다.   1. 교재 화면 안쪽(빨간색 테두리)을 클릭   2. ❶교재 변경 아이콘을 클릭...

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강사가 보낸 메시지·읽지 않은 메시지는 어디에서 확인할 수 있나요?

강사가 보낸 메시지는 PC와 앱에서 각각 다음 절차에 따라 확인할 수 있습니다.   ▼PC의 경우 ① 네이티브캠프에 로그인한 후 「레슨...

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강사 소개 동영상을 OFF로 설정하고 싶습니다

앱 실행 시 표시되는 강사 소개 동영상은 다음 항목을 ON/OFF로 설정할 수 있습니다.   ・표시하기 ・자동 재생하기   다음 절차에...

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소셜 로그인 인증 유형을 변경할 수 있나요?

계정 생성을 완료한 후 인증 방식을 변경할 수 있습니다. 이메일 주소로 가입한 회원님도 소셜 계정으로 로그인할 수 있습니다.   【PC...

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언제 플랜 변경을 하는 것이 좋습니까?

다음 결제일 전날 플랜을 변경하면 현재 결제가 완료된 기간을 낭비하지 않고 이용한 후 플랜을 변경할 수 있습니다.   예: 다음 결제일...

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Q. 계정(사용자 데이터)을 완전히 삭제할 수 있나요?

A. 네, 가능합니다. 단, 삭제된 데이터(코인·이력 등)는 다시 복원할 수 없으므로 유의해 주세요. 「탈퇴(월정액 플랜 해지)」와 달...

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계약 플랜, 다음 결제일 및 청구 금액은 어디에서 확인할 수 있나요?

현재 플랜 내용, 다음 결제일, 청구 예정 금액은 마이페이지의 「사용자 설정」→「계약 정보」에서 확인할 수 있습니다. 이전 결제 이력도...

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레슨 중 카메라 영상이 좌우 반전(거울상)되어 표시되는데 설정으로 바로잡을 수 있나요?

영상이 반전되는 이유는 회원이 텍스트 등을 카메라를 통해 강사에게 보여 줄 때 본인 화면에서 글자를 올바르게 읽을 수 있도록(거울 문자...

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카메라가 정확하게 작동하는지 확인하고 싶습니다

네이티브캠프의 「레슨 환경 체크」에서 카메라 화면이 정상적으로 표시되는지 확인할 수 있습니다.카메라를 포함한 모든 항목이 「OK」로 표...

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