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【運営より】【iosアプリ】不具合報告にご協力ください。

17/10/18 (水) 00:16

カテゴリ運営より

iosアプリに不具合等がございましたらご報告ください。

1つの不具合につき1件目の方には、お礼として100コインをプレゼントさせていただきます。

※不具合が確認できなかった投稿に関しましては、コイン付与対象外とさせていただきます。
※1つの不具合に対して1件目の方のみが対象となります。既に報告済の不具合に関しては対象外となります。
※既に報告済の不具合については、こちらのトピック またはコメント にて随時掲載せていただきます。
※内容は予告なく変更・終了することがございます。予めご了承ください。

=============================【報告例】=============================
・端末 iPhone 6s
・アプリバージョンv1.6.9
・通信環境会社のWi-Fi
・内容レッスンの残り時間が誤って表示される

  • 49

  • 2786件のコメント

    0コイン

De***

No.0001

17/10/18 (水) 00:52

対応バッジを持っているのに「次回教材が未対応の講師です」の表示

先日、別トピックで報告済みの件ですが再度発生したので画像撮りました。

今回はJasmina講師 教材はフリートークでした

https://www.dropbox.com/s/1m5y8hzmfvrczak/写真 2017-10-17 17 14 57.png?dl=0

環境 iPhone 11.02
バージョン 1.6.9

  • 1

Ju*

No.0002

17/10/18 (水) 04:28

予約確認画面で予約に必要なコインを所持しているのに「所持コインが不足しております」と表示されます。
その時はクレジットカードで購入しましたが、予約レッスン購入詳細欄を見ると購入したことになっておらず、代わりに所持コインが減っています。(予約はされていました。)
・端末 iPhone 6
・iOS 11.0.2
・アプリバージョン1.6.9

  • 2

Ed**********

No.0003

17/10/18 (水) 06:59

・端末 ; iPhone6 OS11.0.3
・アプリバージョン ; 1.6.9
・通信環境 ; ポケットWiFi

●不具合発生時① ; レッスン中(縦画面使用)で、中央左にある切り替えボタンで講師画像を閉じチャットを全画面にした時
・症状 ; アプリ強制終了

●不具合発生時② ;
・①の直後、アプリを再び立ち上げ同講師に接続したら元のレッスンに復帰、その直後なにも操作していない状態で再び強制終了
・上記3回繰り返し

備考
2~3前のバージョンの時から、上記のような全画面への切替時や、教材→チャットへの画面切替え時に数十秒フリーズや強制終了が発生し始めました。「定型文が使えます」ポップアップが導入されたあたりからです。1.6.9でフリーズ頻度は減りましたが、本日上記不具合が発生しました。

  • 0

Ju***********

No.0004

17/10/18 (水) 17:48

・端末 iPhone 6s Plus

・アプリバージョンv1.6.9

・docomo 4G

・内容:ブルートゥースのイヤホンで接続すると、講師と接続した瞬間からひどい雑音がして、相手の声を聞くことができない。
有線イヤホンにするとその現象は発生しない。

  • 2

Ed**********

No.0005

17/10/18 (水) 18:33

昨日チャットボックスの不具合について投稿した者です。不具合の種類がもう1つあるので追記します。
状況 ; 教材からチャットへ画面切替えた際に出る「定型文が使えます」のポップアップがokを押しても閉じず、レッスン最後までチャットボックスに記入できない状態。

  • 3

co****

No.0006

17/10/19 (木) 04:22

iPhone 6. アプリバージョン1.6.9
通信環境会社のwifi

チャットボックスが使えません
定型文オッケーという部分を押しても、オッケーという文字が消えないし、講師がタイプしたものが見えません

  • 3

Mc*****

No.0007

17/10/19 (木) 16:41

・端末 iPad mini

・アプリバージョンv1.6.9

---------------------------------------------------------

教材を選択する際に、
受講済みレッスンの履歴が更新されない/されにくい。

数日経つともちろん更新・同期されます。
iPhone、PCでは割とすぐ更新されるのですが、iPad miniですと同期されにくいようです。

  • 0

Mc*****

No.0008

17/10/19 (木) 22:11

・端末 iPad mini

・アプリバージョンv1.6.9

---------------------------------------------------------

機能性の問題でなく、デザインの問題ですが、

学習管理>レッスン履歴で
評価の★の位置が枠からずれてしまっている。

  • 0

yu**

No.0009

17/10/20 (金) 17:07

・端末 iPhone 7Plus

・アプリバージョンv1.6.9

・通信環境会社のWi-Fi

内容
・予約の項目で「特徴」を選んで絞り込みをして、日にちを選んだ後、時間を指定ようとして横スライドバーを操作しようとすると、アプリが固まって動かなくなる。
アプリで気楽に予約をしたいのにうまくできなくて結局パソコンを起動しなくてはならなくなるので困っています。
よろしくお願いいたします。

  • 0

Mc*****

No.0010

17/10/21 (土) 02:03

・端末 iPhone 7Plus

・アプリバージョンv1.6.9

---------------------------------------------

レッスン終了後、講師からのメッセージが届いた際に、
画面下部の「学習」アイコンのショルダーに「N」マークがつく。

メッセージ確認、
一度「N」マークが消える。

学習管理のページを離脱すると、再度「N」マークがつく。

再度、メッセージを確認すると、メッセージが届いていない。

  • 2

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