NC**********

【運営より】【iosアプリ】不具合報告にご協力ください。

17/10/18 (水) 00:16

カテゴリ運営より

iosアプリに不具合等がございましたらご報告ください。

1つの不具合につき1件目の方には、お礼として100コインをプレゼントさせていただきます。

※不具合が確認できなかった投稿に関しましては、コイン付与対象外とさせていただきます。
※1つの不具合に対して1件目の方のみが対象となります。既に報告済の不具合に関しては対象外となります。
※既に報告済の不具合については、こちらのトピック またはコメント にて随時掲載せていただきます。
※内容は予告なく変更・終了することがございます。予めご了承ください。

=============================【報告例】=============================
・端末 iPhone 6s
・アプリバージョンv1.6.9
・通信環境会社のWi-Fi
・内容レッスンの残り時間が誤って表示される

  • 47

  • 2781件のコメント

    0コイン

Ka***

No.0021

17/11/16 (木) 19:45

iPhone 6
iOS 11.1.1
Wi-if

最新のiOSにアップデートしてから
100%の確率で授業終了と共にアプリが落ちてしまいま位大変困っています。
それから他の方も書いてある通り、チャットボックスを開こうとすると通信状況が不安定になったらフリーズしたりします。
どうか迅速なご対応をお願いします。

  • 0

Yu**

No.0022

17/12/03 (日) 21:47

ネイティブキャンプの最新バーションはiTuensで「互換性: iOS 8.0 以降。iPhone、iPad、および iPod touch に対応」とうたっているにも関わらず、iOS8では教材の変更などでアプリが落ちる。 その点、対策を依頼したところ、iOS8での動作は保障できないので、OSアップデートをするようにとの事。 なんじゃそれ! 

OS上げるとiPhone自体の操作が変わり、かつiPhone6では動作が遅くなるなどの報告があるのでOSは上げたくない。 会員に対策を押し付けるのではなく、アプリ開発元が責任ある対応をしてもらいたい。

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Ju***********

No.0023

17/12/03 (日) 22:25

端末:iPhone 6SPlus
通信環境:4G
アプリver. : 1.7.6

Bluetoothで音楽(Music,Radiko,Amazon musicなどなど)を聴きながらNCアプリと立ち上げると、音楽がモノラル?のように聞こえる。
NCアプリを閉じたり、ホーム画面に戻ると音楽は通常通りに聞こえる。

イヤフォンを直接差し込むと、上記のように大きな変化は見られない。

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Sa*******

No.0024

17/12/04 (月) 05:09

iPhone 6
iOS 11.1.2

講師からのメッセージなどが来たときに”学習”に付く”N"マークが、iPhoneで最初に読んだ場合は、読み終わってもいつまでも付いています。

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MI****

No.0025

17/12/04 (月) 23:16

・端末 iPhone 6s (iOS10.3.3)

・アプリバージョンv1.7.6

・フレッツ光のWi-Fi /softbank 4G

・予約⇨日にち指定⇨時間帯指定⇨条件絞り込みした際、
 検索結果に指定した時間帯が反映されていないことが
 数回に1回は起きる。

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Ak**********

No.0026

17/12/05 (火) 04:33

・端末:iphone7
・バージョン:1.7.6
・チャット欄の吹き出しと時刻がずれて表示され、前の吹き出しと重なる。上にスクロールして戻れば正常に表示される

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Hi**

No.0027

17/12/12 (火) 04:03

端末iPhone 7

講師プロフィールページの「詳細」をクリックすると、レッスンされた全ての評価数などが表示されますが、その画面では、何回もレッスンを受けた講師であっても、常に「あなたの受講数:0」となっているようです。

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Hi**

No.0028

17/12/23 (土) 03:10

こんばんは。
NCのおかげで毎日楽しく学習させてもらっています。ありがとうございます。

さて講師都合のキャンセルの連絡の中で、学習のページにて表示されるものは予約時間が24時間表示されていないようです。
22:30からのレッスンのキャンセルの連絡がきたのですが、「10:30-」と表示されていたので、何のこと?となりました。
22:30-のように24時間表示とするか、10:30pm-のように表示してもらうほうか゛わかりやすくていいのて゛は、
とおもいます。

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Yu************

No.0029

17/12/24 (日) 22:53

端末 iPad
教材が大きすぎて読みにくいのでできたら大きさを少し小さくするかサイズが変えられたら助かります。
DailyNewsや異文化コミュニュケーションだと非常に使いづらいです。
Fill in the blankの時など。

また、セルビアの先生との話の際に、教材を使っているとチャットボックスが見えなかったり、時間差があることが多いです。
その他、充電するためにiPadを逆さまににしてコンセント部分を上にしていると先生によってはカメラが反対に写ったりします。又、教材、チャット、更新などの部分が見えなかったりすることもありますし、新しいアプリバージョンで接続が大丈夫かなどを沢山聞いてくるので数回目からは聞かなくても良いように設定できるようにして欲しいです。

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NC**********

No.0030

17/12/25 (月) 02:47

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【報告済の不具合報告】 -調査・修正中-
=============================

・教材を選択時に、受講済みレッスンの履歴が更新されない/されにくい。
iPad miniだと同期されにくい。

・講師プロフィールページの「詳細」をクリックすると、レッスンされた全ての評価数などが表示されますが、その画面では、何回もレッスンを受けた講師であっても、常に「あなたの受講数:0」となっている。

・講師都合のキャンセルの連絡の中で、学習のページにて表示されるものは予約時間が24時間表示されていない。
22:30からのレッスンのキャンセルの連絡がきたのですが、「10:30-」と表示されていた。

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【報告済の不具合報告】 -修正済み-
=============================

・case1
対応バッジを持っているのに「次回教材が未対応の講師です」と表示される

・case2
レッスン中、初めて「チャット」に切り替える際フリーズする

・case3
「定型文が使えます」のポップアップがokを押しても閉じない

・case4
ブルートゥースのヘッドホンが機能しない(雑音がひどい)

・case5
学習管理>レッスン履歴で
評価の★の位置が枠からずれてしまっている。


=============================
【報告済の不具合報告】 -調査終了-
=============================

・Bluetoothで音楽を聴きながらNCアプリと立ち上げると、音楽がモノラル?のように聞こえる。
⇒ネイティブキャンプアプリ起動中は、他の音源を発するアプリの使用に一部制限を設けさせて頂いております。

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