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FAQ

344件中 41 - 50 件を表示

カランコース(NEW)とカランメソッド(NEW)の違いを教えてください。

ネイティブキャンプのカラン教材は、以下の2種類からお選びいただけます 。 「コースから選ぶ」>「カランコース(NEW)」  (https://nati...

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今すぐレッスンに対応している講師が出てきません

今すぐレッスンに対応している講師が検索条件に表示されない場合、ご希望の条件に合致する講師が見つからない状況です。 下記手順を参考に、検索フィルターの解...

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使用しない再生デバイス(スピーカー)、録音デバイス(マイク)の無効化方法(Windowsのみ)

音声が講師に届かない、または講師の音声が聞こえないという不具合については、 以下、使用しないデバイスの無効化をお試しください。   1. デスクトップ...

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支払い方法は何がありますか?

お支払い方法は、クレジットカード決済とPayPal決済に対応しております。 クレジットカードにつきましては、以下のブランドをご利用いただけます。   ...

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カランメソッド(NEW)の進捗はどこで確認するのですか?

カランメソッド(NEW)の進捗は、以下より確認いただけます。【PC】ログイン後>教材を見る > 「コース」または「教材」>「カランメソッド/コース(N...

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ファミリープランで、代表者が退会し、家族のみ利用継続する場合はどうしたらいいですか?

代表者様の退会手続き、およびご家族様だけが継続するための方法について解説します。  【PC】1. 代表者アカウントでPCサイトへログイン     2....

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ファミリープランの家族アカウントでネイティブ受け放題オプションを追加できません。

ご家族様のアカウントにてネイティブ受け放題オプションにお申し込みいただけない場合、オプション購入可否設定をご確認ください。   【家族会員様のネイティ...

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レッスン受講証明書は発行もらえるのでしょうか

受講証明書は「受講証明書 / カラン修了証の発行」ページより発行可能です。   受講証明書 / カラン修了証の発行> ※ログインをされた状態でないと表...

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デイリーニュース ブックマーク機能について教えてください

デイリーニュース ブックマーク機能について教えてください   デイリーニュースのブックマーク機能を使うと、前回のレッスンを中断した箇所から再開したり、...

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レッスンを受講するために必要な通信設定を教えてください

セキュリティが厳しいネットワーク環境(学校や会社、集合住宅など)からアクセスした場合、レッスンサーバーに接続できず、レッスンができない場合があります。...

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