FAQ

468件中 401 - 410 件を表示

TOEIC教材(TOEIC®L&R TEST600点対策コース・TOEIC®L&R TEST800点対策コース)はレッスン以外で閲覧できますか?

恐れ入りますが、TOEIC®L&R TEST教材につきましては、 レッスン中のみ表示されるため、 レッスン以外では閲覧ができない仕様となっております。...

矢印アイコン

月額料金の支払いのために海外のクレジットカードを登録しましたが 、手数料が発生することはありますか?

弊社からは月額料金以外(コインを除く)のご請求をすることがございませんが、 クレジットカード会社によっては手数料などがある可能性がございますので、 直...

矢印アイコン

クレジットカード情報を登録する際に情報が流出しないか心配です。

弊社サイトにつきましては、 「SSL」で保護されいるサイトであり、 クレジットカード情報が不正に第三者に流出するということはございませんのでご安心くだ...

矢印アイコン

ファミリープランに変更した際、保有コインはどうなりますか

ファミリープランへ変更していただいても、 アカウントはそのまま継続してご利用いただきますので、 保有コイン数、レッスン履歴等の情報は引き継がれます。 ...

矢印アイコン

推奨環境を教えてください(iOS版)

弊社のiOS端末推奨環境は下記の通りです。   ・推奨デバイス:最新バージョンのOSがインストール可能な機種 ・推奨OS:最新バージョン 以降   ・...

矢印アイコン

Webカメラやマイクはどこで購入すればいいですか?

Amazon.co.jpなどの通販サイトや大型家電量販店から購入することができます。   また、Webカメラ、マイク内蔵のPCであれば、新たに購入する...

矢印アイコン

レッスン中に教材を変更した場合、レッスン履歴にはどの教材が表示されますか?

レッスン履歴には、「レッスン終了時点で選択されていた教材」が表示されます。レッスン途中で別の教材に変更した場合でも、最後に設定されていた教材が受講済み...

矢印アイコン

同じクレジットカードで複数のアカウントを登録した場合、コインを他のアカウントで使用できますか?

複数のアカウントで、同様のクレジットカードを 利用頂くことは可能でございますが 現在の既存のコイン、また1アカウント内でご購入されたコインを 別アカウ...

矢印アイコン

ファミリープランは複数人の子供だけでも利用できますか

ファミリープランは、お子様同士のみでも可能でございます。 その場合、お子様のどちらかお一人が代表者になり、 その他のお子様を家族として追加するという流...

矢印アイコン

ネイティブ受け放題オプションの加入方法を教えてください。

お申し込み手順は、以下の通りです。   ▼PCの場合下記のオプション管理画面で、ネイティブ受け放題オプションのカードにある「申し込む」をクリックし、確...

矢印アイコン
AIサポート
お悩み・相談 AIサポート

投稿が制限されています

申し訳ございませんが、
ネイティブキャンプ広場利用ルール 第2条の禁止事項に該当する
投稿が行われたため、当掲示板への投稿が制限されています。

xx xx

リストに追加しました