FAQ

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銀行振込やコンビニ払いは利用できますか?

お支払い方法は、クレジット決済のみに対応しております。 銀行振込やコンビニ払いなど、他の支払い方法はご利用いただけません。   お支払い方法について>...

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スタディサプリENGLISHの英会話セットプランの会員だったのですが、ネイティブキャンプを再度利用するにはどのように手続きをすればいいですか?

  ▼PCの場合 ①ネイティブキャンプへログイン後「設定」-「ユーザー設定」をクリック   ②「7日間無料トライアル申し込み」をクリック   ③「申し...

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フィリピンのカレンダーが祝日等の場合、ネイティブキャンプはお休みですか?

弊社のレッスンは365日24時間ご受講可能です。 ただし、以下の時間帯は定期メンテナンスの為、営業を休止させていただいております。   毎週月曜日 深...

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Callanリーディングはどこにありますか?

Callanリーディングはネイティブキャンプのアプリにログイン後、 以下の方法でご確認いただけます。   PC 学習> NC×AI 内 カランリーディ...

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教材を印刷したいのですが、印刷環境がありません。 印刷したものを送って頂く事は可能でしょうか?

恐れ入りますが、弊社ではテキストを印刷し送付する サービスは行っておりません。   お近くのインターネットカフェや図書館等のPCをご利用いただき、 印...

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新着

カランメソッド(NEW)修了証はいつ発行されますか?

カランメソッド(NEW)では該当のステージのFull stage revision終了後に発行いただけます。   受講証明書は「受講証明書・カラン修了...

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ビジネスカランの自習用プラットフォームはございますでしょうか?

はい、ございます。ネイティブキャンプの会員様(トライアル中含む)であれば、 カランビジネスの他にも通常のカランメソッド、カランキッズの自習用プラットフ...

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ビジネスカランの教材が、まだ手元にない状態でもビジネスカランの受講はできますか?

  ビジネスカランでは最初の数レッスンは 教材なく受講して頂く事は可能でございます。 ただし、ビジネスカランはカランメソッドStage8終了レベルの会...

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【香港】ネイティブスピーカー受け放題オプションとは何ですか?

プレミアムプラン(月額HK$499)にご登録の会員様へのオプションです。   プレミアムプランでご利用いただけるサービス内容に加え、 別途月額HK$7...

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スマホとPCでレッスンを受講しております。 退会の際は、両方で退会の手続きが必要でしょうか?

退会手続きは「1回」だけで大丈夫です。PCでもアプリでも、どちらか一方で退会手続きを完了すると、アカウント全体が退会状態になります。 同じアカウントで...

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