FAQ

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ネイティブキャンプの引き落とし名義は何でしょうか?

引き落とし名義は「ネイティブキャンプ」でございます。

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FireFoxではできないのに、GoogleChromeやMicrosoft Edgeで正常に受講できるのはなぜですか。

弊社の推奨ブラウザとして、GoogleChromeまたはFirefox、Microsoft Edgeのご利用を推奨しておりますが、 お使いのPCとの相...

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SMS認証画面が表示されません。

SMS認証画面はログインをした状態でなければ表示されませんので、 弊社サイトへのログインをお願い致します。   ログイン>   ログイン状態でもSMS...

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SMS認証はなぜ必要なのですか。

ご本人様確認の為、SMS認証を実施しております。 弊社では、月額料金内でレッスン回数無制限のサービスをご提供させていただいております為、 ご本人様確認...

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SMS認証番号を忘れてしまいました。 再度認証番号の発行は出来ますか?

一度画面を移動されるか、完全に閉じていただき、 再度ログイン後の画面にアクセスしてください。 SMS認証画面が再度表示されますので、電話番号を入力し、...

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アプリが使用する帯域幅(速度)はどれくらいですか?

必要とする帯域幅は、レッスン中に映像を表示・非表示によって異なります。 アプリをご利用するにあたり、必要な推奨速度は下記をご参照くださいませ。   【...

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発話率の確認方法を教えてください

レッスン履歴から発話率をご確認頂けます。 発話率を表示する教材は下記になります。 ・フリートーク・5分間ディスカッション・スピーキング   ▼PCの場...

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チャットボックス内「翻訳・コメント」の使用方法について教えてください。

チャットボックス内では翻訳機能とコメント機能がご使用いただけます。     【PC】 ・翻訳マークを選択すると、翻訳がご使用いただけます。      ...

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レッスンの無料体験はありますか?

現在弊社では、『7日間無料トライアルキャンペーン』を実施中でございます。   ご対象者 はじめて入会される新規会員様   キャンペーン内容 ご登録日か...

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ファミリープランは複数人の子供だけでも利用できますか

ファミリープランは、お子様同士のみでも可能でございます。 その場合、お子様のどちらかお一人が代表者になり、 その他のお子様を家族として追加するという流...

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投稿が制限されています

申し訳ございませんが、
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