FAQ

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【米国】ネイティブスピーカー受け放題オプションとは何ですか?

プレミアムプラン(月額US$62.99)にご登録の会員様へのオプションです。   プレミアムプランでご利用いただけるサービス内容に加え、 別途月額US...

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Chromebookでレッスン受講は可能ですか?

Chromebookをご利用になる場合、以下の点にご注意ください。   ▼ブラウザを使用して弊社サイトを開く場合 Chromebookでも問題なくレッ...

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家族の予約状況を閲覧する方法・設定方法を教えてください

ファミリープランをご契約中の方は、他のご家族様の予約状況を閲覧することが可能です。 本機能をご利用いただくには、まず代表者アカウントから閲覧権限を設定...

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デイリーニュースで特定のカテゴリ表示や検索条件の保存はできますか?

はい、「検索フィルター」機能をご利用いただくことで、お好みのカテゴリのみを表示させたり、その設定を保存することが可能です。 ご自身の興味のあるトピック...

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ファミリープランに申し込んだあと、無料トライアルを受けられますか?

代表者様の無料トライアル期間中にご家族をファミリープランに加入した場合でも、代表者様の無料トライアル期間は終了せず引き続きご利用いただけます。   す...

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コイン受け取り表示の通知(赤い丸数字)が消えないのはなぜですか?

コイン受け取り表示の通知(赤い丸数字)は、まだ受け取っていないコインやクーポンの数が表示されております。すべてのコインを受け取り済みの場合、恐れ入りま...

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ビジネスカランの教材が、まだ手元にない状態でもビジネスカランの受講はできますか?

  ビジネスカランでは最初の数レッスンは 教材なく受講して頂く事は可能でございます。 ただし、ビジネスカランはカランメソッドStage8終了レベルの会...

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領収書の名前を正式な名前にすることはできますか?

領収書につきましては、Web領収書内で会員様が 任意で名宛先を記入していただくことができます。 手順は下記の通りです。   1. 当サイトの「ご利用明...

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ファミリープランに加入すれば、家族でグループレッスンが受けられますか?

弊社のレッスンは1対1のマンツーマンレッスンであり、グループレッスンは行っておりません。 ご家族様それぞれがご自身のアカウントをお作りになり、 それぞ...

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カランレッスンで、複数のステージを並行して受講できますか?

恐れ入りますが、カランメソッドでは1つのステージを順番に行っていただくルールと なっておりますので、複数のステージを同時に並行して受講していただく事が...

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