FAQ

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レッスン開始時の教材選択画面はありますか?

■ レッスン開始時の教材選択について レッスン開始時の操作手順が変更され、講師との接続後に教材を選択する流れとなっております。こちらはシステムの仕様変...

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カランレベルチェックテストと通常のカランレッスンの予約が同時に出来ません。

恐れ入りますが、カランレベルチェックテストと 通常のカランレッスンの予約が同時に出来ません。   カランレベルチェックテスト受講後に カランレッスンを...

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価格.com のレビューを投稿する手順を教えてください

価格.com のレビューは下記の手順で投稿いただけます。    ・価格.comIDをお持ちでない方   ・価格.comIDをお持ちの方   【価格.c...

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【韓国】ネイティブスピーカー受け放題オプションとは何ですか?

プレミアムプラン(月額69,800원)または、 ファミリープラン(月額34,900원)いずれかのプランにご登録の会員様へのオプションです。   プレミ...

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【ユーロ圏】ネイティブスピーカー受け放題オプションとは何ですか?

プレミアムプラン(月額€54.99)にご登録の会員様へのオプションです。   プレミアムプランでご利用いただけるサービス内容に加え、 別途月額€84....

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SMS認証、認証番号を入力しましたが、先にすすめません。

4桁の認証番号の入力に間違いがないかご確認願います。 認証番号は発行されてから、5分間のみ有効でございます。 5分を経過した認証番号は無効となりますの...

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SMS認証、海外に住んでいる場合もSMS認証できますか?

一部の国を除き、海外でも対応しております。 SMS認証の配信可能国とキャリアについては、以下をご参照ください。   SMS認証の配信可能国 (対応エリ...

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デイリーニュースで特定のカテゴリ表示や検索条件の保存はできますか?

はい、「検索フィルター」機能をご利用いただくことで、お好みのカテゴリのみを表示させたり、その設定を保存することが可能です。 ご自身の興味のあるトピック...

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コイン受け取り表示の通知(赤い丸数字)が消えないのはなぜですか?

コイン受け取り表示の通知(赤い丸数字)は、まだ受け取っていないコインやクーポンの数が表示されております。すべてのコインを受け取り済みの場合、恐れ入りま...

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海外に住んでいても登録、利用できますか。

海外に在住の方でも弊社へのご登録、ご利用はできます。   決済日時等に関してはこちら

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