FAQ

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予約レッスンを途中退出した場合、 別のレッスンに入室できますか。

予約レッスンを途中退出した場合でも、予約レッスンの終了時間に関わらず 「今すぐレッスン」・「LIVEレッスン」・「今すぐカウンセリング」のいずれかに入...

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重要

いつプラン変更するのが良いですか?

次回決済日前日にプランを変更いただきますと、現在のお支払い済みの期間を無駄なくご利用いただき、プランを変更することが可能です。   例:次回決済日が2...

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講師画面の大きさの変更はできますか?(アプリ)

講師の画像をピンチアウトしていただくことで、拡大・縮小ができます。  

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教材に間違いを見つけましたが、どこで報告すればいいですか?

教材の誤りにてご迷惑をおかけし申し訳ございません。   弊社では報告用のフォームを設置しておりますので 教材の誤りを発見された場合には、お手数をおかけ...

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カランの自習用プラットフォームとは何でしょうか。

カランの自習用プラットフォーム(Callan Student Practice Area)とは、 カラン機構が、カランメソッドを受講している生徒様に向...

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カランのStageについて、他校で受講しているStageからスタートできますか?

弊社は、カラン機構の正規提携校の為、 カラン機構より、たとえ他校でカラン受講経験がある会員様でも、 一校につき一回、必ずレベルチェックテストを受けてい...

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カランユーザー登録の期限更新方法を教えてください

ネイティブキャンプのカスタマーサポートへご連絡いただくことで、更新手続きが可能です。 カランメソッド公式サイト側の登録には有効期限があり、期限が切れる...

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【トルコ】ネイティブキャンプのプランについて詳しく教えてください。

弊社では個人会員様向け基本プランを1つご用意しております。以下にて詳細をご説明をいたします。   ■プレミアムプランとは?月額₺2,249(税込)で今...

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カラン受け放題オプションで予約・受講したレッスンのコインは、レッスン終了後どれくらいで返還されますか?

カラン受け放題オプションで予約・受講したレッスンのコインは、レッスン終了後すぐに受け取りボックスへ返還されます。

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再入会後の決済日について教えてください。

[決済日] 再入会後の決済日につきましては、再入会時にお支払い方法(クレジットカードまたはPayPal)のご登録をいただいた日が決済日となります。  ...

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