FAQ

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海外のクレジットカードは利用できますか。

弊社では以下のブランドのクレジットカードに対応いたしております。   ・Visa ・MasterCard ・JCB ・American Express...

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アプリの講師一覧(ホーム画面)を最新の状態に更新するには?

画面を下に引っ張って離すことで、最新の情報に更新(リロード)されます。 アプリを開いたまま時間が経過した場合、講師の待機状況(青ランプ/赤ランプ)の表...

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SMS認証、海外に住んでいる場合もSMS認証できますか?

一部の国を除き、海外でも対応しております。 SMS認証の配信可能国とキャリアについては、以下をご参照ください。   SMS認証の配信可能国 (対応エリ...

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Webカメラやマイクはどこで購入すればいいですか?

Amazon.co.jpなどの通販サイトや大型家電量販店から購入することができます。   また、Webカメラ、マイク内蔵のPCであれば、新たに購入する...

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チャットボックスの文字装飾の使い方を教えてください。

チャットボックス内にある文字の装飾について ご利用方法をご説明いたします。   【PCをご利用の場合】   ■文字の装飾(文字色・太字・取り消し線) ...

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教材を印刷したいのですが、印刷環境がありません。 印刷したものを送って頂く事は可能でしょうか?

恐れ入りますが、弊社ではテキストを印刷し送付する サービスは行っておりません。   お近くのインターネットカフェや図書館等のPCをご利用いただき、 印...

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教材の事前準備や費用はかかりますか?

弊社のオリジナル教材は、レッスン画面に直接表示されますので、事前にご用意いただく必要はございません。基本的に無料でご利用いただけます。   ただし、下...

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ネイティブキャンプを退会した後もeBookは閲覧できますか

ネイティブキャンプを退会した後でも、購入済みのeBookは閲覧可能です。 ただし、状況によってお手続き先やご利用いただける内容が異なります。特に、有効...

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ビジネスカラン教材を終えるのにどのくらいの時間がかかりますか。

一般的にビジネスカラン完了までには、 25分のレッスンを95レッスンほど受講していただく必要がございます。 ※最後の 「Full Book Revis...

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講師のプロフィールに表示される時間帯はどこの時間ですか?

講師のプロフィールやレッスンスケジュールに表示される時間は、会員アカウントに登録されているタイムゾーン設定に基づき、自動的に変換・表示されます(このタ...

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