FAQ

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無料体験中にコインを使い切ったらどうなりますか?

「今すぐレッスン」はコイン不要・回数無制限で受講いただけます。コインを使い切られた後も、これまで通り「今すぐレッスン」をご受講いただけます。 コインが...

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海外に住んでいても登録、利用できますか。

海外に在住の方でも弊社へのご登録、ご利用はできます。   決済日時等に関してはこちら

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アプリの不具合をネイティブキャンプに報告するにはどうすればよいですか?

「お問い合わせ」フォームから不具合の内容をご報告いただけます。調査をスムーズに進めるため、不具合が発生した際の状態や、お使いの端末情報(OSやアプリの...

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契約プランや次回決済日・請求金額はどこで確認できますか?

現在のプラン内容、次回決済日、請求予定金額は、マイページの「ユーザー設定」→「ご契約情報」からご確認いただけます。過去のご決済履歴も、同ページ内の 「...

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カラン教材のeBook版 (電子書籍)、ペーパーバック版 (紙の本) のそれぞれのメリット・デメリットについて教えてください

【eBook版 (電子書籍) の場合】―メリット・カランのアプリからいつでも教材を閲覧できる―デメリット・教材とレッスン画面を同時に1つの端末では見る...

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レッスンがライブ配信されないようにする方法はありますか?

ネイティブキャンプのレッスンは、「LIVEレッスン」を予約した場合にのみライブ配信の対象となります。そのため、LIVEレッスンを予約しない限り、レッス...

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SMS認証はなぜ必要なのですか。

ご本人様確認の為、SMS認証を実施しております。 弊社では、月額料金内でレッスン回数無制限のサービスをご提供させていただいております為、 ご本人様確認...

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インターンは募集してますか?また、どこから申し込めばいいですか?

インターン生は随時募集をしております。   インターン生募集    

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家族会員のスケジュールを同じGoogleカレンダーに連携できますか?

いいえ、1つのGoogleアカウント(カレンダー)に対して、複数のネイティブキャンプアカウントのスケジュールを同時に連携することはできません。 ネイテ...

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トピックを選ばず、自分の話したいトピックでレッスンできますか?

フリートークであれば、ご自身で決めたトピックを自由に話すことができます。 決まっていない場合も講師にテーマをお任せして会話できます。 ①教材画面で 「...

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