FAQ

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法人プランと個人プランの違いは何ですか?

法人プランと個人プランは、「ご契約可能な人数・期間」「お支払い方法」「一部の特典(コイン付与など)」に違いがございます。 どちらのプランでも、予約不要...

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クレジットカードの有効期限が変更になった場合は、登録し直す必要がありますか?

カード番号、有効期限、名義が変更になった場合は、 変更の手続きを行っていただきますようお願いいたします。   クレジットカードの変更はこちら    

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SMS認証にて、通信が国際電話になり多額の通話料や通信料を請求されることはありますか?

SMS認証に関しましては、 アカウントの不正利用を防止する為、 またご本人様確認の為、行っていただいております。   SMS認証の際に入力された番号に...

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アプリの更新方法(Android版)

Android端末でのアプリの更新方法は下記の通りです。   1. Google Play ストア アプリ  を開きます。   2. 右上のプロフィー...

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予約リクエストは何回でもできますか?回数制限はありますか?

予約リクエストのルールで決められている数以上の予約リクエストを送信することはできません。ルールは以下となりますので、ご確認ください。   <A. 合計...

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予約リクエストの自動確定機能について教えてください。

「予約リクエストの自動確定を許可する」ONにしていただくことで講師承認後、自動で予約が確定されます。   以下の通り③承認(会員 様)の予約確定ステッ...

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複数のコースを同時に進めることはできますか?

受講するコース・教材は、毎レッスンごとに会員様ご自身でお選びいただきます。 コース・教材は自由にご受講くださいませ。  

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カランメソッドのレッスンは希望のStageまで飛ばすことができますか?

恐れ入りますが、カランメソッドではご希望のStage、パラグラフまで飛ばして 先に進むことはできませんので、ご了承くださいませ。   なお、復習を行わ...

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カランメソッドで分からない事がある場合、どこで質問できますか?

カランメソッドにて疑問が出てきた場合、カランレッスンの最中に質問する事は 出来かねますのでご了承くださいませ。 なお、カランメソッドレッスンでの文法の...

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ビジネスカランの教材が、まだ手元にない状態でもビジネスカランの受講はできますか?

  ビジネスカランでは最初の数レッスンは 教材なく受講して頂く事は可能でございます。 ただし、ビジネスカランはカランメソッドStage8終了レベルの会...

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