FAQ

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レッスン中に表示される字幕は、ON・OFFを切り替えることができますか?

はい、レッスン中いつでも字幕の表示・非表示を切り替えることができます。 講師ビデオ下部のメニューボタンにある「字幕」ボタンを押すだけで、ワンタッチでO...

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英会話初心者です。レッスンが不安・緊張するのですが、おすすめの始め方はありますか?

英会話が初めての方や「うまく話せるか不安」「緊張する」という会員様でも安心してレッスンを受けていただけるよう、初心者向けの教材・サポート機能 を多数ご...

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【ブラジル】ネイティブキャンプのプランについて詳しく教えてください。

弊社では個人会員様向け基本プランを2つご用意しております。以下にて詳細をご説明をいたします。   ■プレミアムプランとは?月額R$249,00(税込)...

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プロフィールの変更はどのようにすればいいですか。

プロフィールの変更につきましては、ログイン後にユーザー名>ユーザー設定より行っていただけます。   ▼PCの場合   ユーザー設定>   ▼アプリの場...

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メールマガジン・プッシュ通知などの配信を停止・設定することは可能でしょうか?

弊社から自動配信される『メールマガジン』・『予約レッスンの通知』等は、 下記の手順にて、配信を停止、または設定することが出来ます。   【PCからの場...

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7日間無料トライアル期間中にネイティブ受け放題オプションは利用可能ですか?

7日間無料トライアル期間中にネイティブ受け放題オプションにご加入いただくと、 ネイティブスピーカーとの今すぐレッスンを無料でご受講いただけます。 <注...

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SMS認証番号を忘れてしまいました。 再度認証番号の発行は出来ますか?

一度画面を移動されるか、完全に閉じていただき、 再度ログイン後の画面にアクセスしてください。 SMS認証画面が再度表示されますので、電話番号を入力し、...

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ビジネスカラン (Callan for Business) もeBook版の教材がありますか?

ビジネスカランにもeBook版の教材がございます。   教材の価格は弊社オンラインストアをご確認ください。   カランメソッド教材購入方法>

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コインは月額料金とは別に購入をするのですか。

コインは月額料金とは別に、ご購入いただく必要がございます。   ※アプリ内でのコイン購入はできませんので、WEBサイトをご確認ください。

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LIVEレッスンをアプリで視聴するには?

アプリでは、「NC×AI」メニューの中にLIVEレッスン機能がございます。   パソコン版とは異なり、NC×AI版では「NC×AI(エヌシーエーアイ)...

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