FAQ

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AIチャットサポートでの会話履歴は後から確認できますか?

いいえ、ページを移動したりブラウザを閉じたりすると、AIサポートとの会話履歴はリセットされるため、後から確認することはできません。 チャット画面を開い...

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SMS認証のショートメッセージ(認証番号)が届きません

認証番号発行から2分間以内に、認証番号の入力がない場合、ご登録いただいた電話番号へ コールし音声案内にて認証番号を通知いたします。 着信は番号非通知で...

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ネイティブキャンプの資料などはありますか?

恐れ入ります。弊社では資料はご用意しておりませんが、 弊社のサイトにて講師紹介動画、教材等の情報を 閲覧できるようになっております。   ネイティブキ...

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アプリ利用時に通信の不具合(画面フリーズ、画面が真っ暗になった等)が発生した時はどのようにすればいいですか。(Android版)

ホーム画面下部のマルチタスクボタン (右ボタン) をタップすると、実行中のアプリが表示されます。 起動中の他アプリを上方向にフリックして画面の外に押し...

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メモの確認方法・活用方法・教材画面からのメモ記入方法を教えてください

ネイティブキャンプには、学習に役立つ「メモ機能」がございます。 3種類のメモを目的別に作成・確認・編集いただけます。   【メモの種類】 ▼フリーメモ...

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デイリーニュース ブックマーク機能について教えてください

デイリーニュース ブックマーク機能について教えてください   デイリーニュースのブックマーク機能を使うと、前回のレッスンを中断した箇所から再開したり、...

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カランメソッドアプリ・サイトにログインできません。

カラン機構へご登録のカランアカウント(メールアドレス/パスワード)を入力しログインを行ってください。   メールアドレス: 弊社から届いたカランユーザ...

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【韓国】ネイティブキャンプのプランについて詳しく教えてください。

弊社では個人会員様向け基本プランを2つご用意しております。以下にて詳細をご説明をいたします。   ■プレミアムプランとは?月額69,800원(税込)で...

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【ブラジル】ネイティブキャンプのプランについて詳しく教えてください。

弊社では個人会員様向け基本プランを2つご用意しております。以下にて詳細をご説明をいたします。   ■プレミアムプランとは?月額R$249,00(税込)...

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【トルコ】カラン受け放題オプションとは何ですか?

カラン受け放題オプションは、月額₺1,499でカランレッスンの予約が実質無料になるオプションです。 カランレッスンを受講可能なすべての会員様がお申し込...

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