FAQ

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講師を非表示にすることはできますか?

講師を非表示にすることは可能です。 設定方法は、下記をご参照ください。   【非表示設定方法】  ▼PC1. 講師詳細ページの3点リーダーメニューより...

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【ブラジル】年間割引オプションのお申し込み・解約方法を教えてください

「年間割引オプション」のお申し込みおよび解約方法をご案内いたします。 ▶年間割引オプションの詳細はこちら     【お申し込み方法】 ▼PC 1.ネイ...

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【台湾】年間割引オプションのお申し込み・解約方法を教えてください

「年間割引オプション」のお申し込みおよび解約方法をご案内いたします。 ▶年間割引オプションの詳細はこちら     【お申し込み方法】 ▼PC 1.ネイ...

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【メキシコ】カラン受け放題オプションとは何ですか?

カラン受け放題オプションは、月額MX$899でカランレッスンの予約が実質無料になるオプションです。 カランレッスンを受講可能なすべての会員様がお申し込...

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無料トライアル中に使用していたコインが余った場合は、無料トライアル後に継続して利用できますか。

無料トライアル時にご利用されていたコインの余りに関しましては、 無料トライアル後も通常のご購入されたコインと同様に、 ご利用いただくことができます。 ...

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レッスン中の教材変更・ページ変更方法を教えてください(PC)

レッスン中の教材変更・ページ変更方法は以下の通りです。   1. 教材画面内(赤枠)をクリック   2. ❶教材変更のアイコンをクリック ※ページ変更...

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コインをまとめて購入できますか?

コインはPCサイトまたはモバイルサイトからのみ、まとめてご購入いただけます。 アプリではなく、Webブラウザ (Safari、GoogleChrome...

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ブラウザのハードリロード(強制再読み込み)の方法を教えてください。

ブラウザのハードリロード(強制再読み込み)は、キーボード操作で簡単に行うことができます。ハードリロードを行うと、ブラウザに保存されたキャッシュを使用せ...

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優待コードを使って新規登録するにはどうすればいいですか?

優待コードをお持ちの方は、スマホアプリまたはPCから新規登録時にコードを入力することで、特別優待プランに登録できます。 通常の7日間無料体験に加え、一...

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予約はレッスン開始の何分前まで可能ですか?

ご予約につきましてはレッスン開始の5分前まで可能でございます。   予約レッスンの開始時間~終了時間は下記例の通り、 毎時間00分~25分、30分~5...

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