カテゴリ一覧

カテゴリ一覧

矢印アイコン

ネイティブキャンプについて知りたい方

入会・退会・再入会

矢印アイコン

ネイティブキャンプについて

矢印アイコン

アプリについて

矢印アイコン

ご受講中の方

今すぐレッスン・予約レッスンについて

矢印アイコン

操作・設定について

矢印アイコン

教材について

矢印アイコン

カランメソッドについて

矢印アイコン

キャンペーンについて

矢印アイコン

その他各種機能と使い方

矢印アイコン

講師について

矢印アイコン

ご受講を検討されている方

料金・お支払いについて

矢印アイコン

プラン・オプションについて

矢印アイコン

コインについて

矢印アイコン

トラブルでお困りの方

映像不具合

矢印アイコン

その他

矢印アイコン

音声不具合

矢印アイコン

通信トラブル

矢印アイコン

「プラン・オプションについて」内のFAQ

48件中 41 - 48 件を表示

月末までの7日間の無料トライアル期間について、当月下旬に申し込み、無料期間7日間のうち数日が翌月に入る場合でも7日間無料は保証されますか。

当月末日までにご登録された会員様は、登録後7日間の無料トライアル期間をお試しすることができますのでご安心下さいませ。   例:登録日:6月30日 無料...

矢印アイコン

無料トライアルを受ける際(有料会員になる前に)にクレジットカードの 情報を登録しないといけないのでしょうか。

クレジットカードのご登録は必須となりますので、 クレジットカード登録をせずに無料トライアルを受けることは出来ません。   ※クレジットカード登録時は0...

矢印アイコン

ファミリープランに申請すると、いつから適用されますか?

ファミリープランへのお申し込み完了後、すぐに適用されます。   ※ファミリープランの審査に数分お時間をいただく場合がございます。すぐにレッスンをご受講...

矢印アイコン

ファミリープランに変更した際、保有コインはどうなりますか

ファミリープランへ変更していただいても、 アカウントはそのまま継続してご利用いただきますので、 保有コイン数、レッスン履歴等の情報は引き継がれます。 ...

矢印アイコン

無料トライアルを受ける際にクレジットカードの 情報を登録しないといけないのでしょうか。

クレジットカードのご登録は必須となりますので、 クレジットカード登録をせずに無料トライアルを受けることは出来ません。   ※クレジットカード登録時は0...

矢印アイコン

ファミリープランに登録できません。「ご家族のログインメールアドレスを入力してください」というメッセージが出て先へ進めません。

ファミリープランに登録する際に、登録したいご家族様がアカウントを既にお持ちの場合はそのメールアドレスを入力してください。 アカウントをお持ちでない場合...

矢印アイコン

ファミリープランに加入しています。 カラン受け放題オプション料金のお支払い方法はどのようになりますか?

代表者様の登録お支払い方法で初回決済が行われます。 また、翌月以降は初回決済日を起点として毎月自動で決済が行われます。 カラン受け放題オプションを購入...

矢印アイコン

ファミリープランに加入すれば、家族でグループレッスンが受けられますか?

弊社のレッスンは1対1のマンツーマンレッスンであり、グループレッスンは行っておりません。 ご家族様それぞれがご自身のアカウントをお作りになり、 それぞ...

矢印アイコン

疑問が解決できなかった方はこちら

お問い合わせ

投稿が制限されています

申し訳ございませんが、
ネイティブキャンプ広場利用ルール 第2条の禁止事項に該当する
投稿が行われたため、当掲示板への投稿が制限されています。

xx xx

リストに追加しました

リストに追加しました

リスト名を変更しました

講師を追加しました

講師を削除しました

リストを削除しました