「プラン・オプションについて」についての質問一覧

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レッスン画面でペンを利用する方法を教えてください。

  PC・アプリでレッスン中にペン機能をご利用いただけます。 ご利用方法をご説明いたします。   ・デフォルトでは「選択」が選ばれていますので レッス...

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ファミリープランへ登録するベストなタイミングを教えてください。

※現在、プレミアムプラン(有料)または(無料)で  既にアカウントをお持ちの会員様向けのご案内となります。   会員様の次回決済日前日までにご登録を完...

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月末までの7日間の無料トライアル期間について、当月下旬に申し込み、無料期間7日間のうち数日が翌月に入る場合でも7日間無料は保証されますか。

当月末日までにご登録された会員様は、登録後7日間の無料トライアル期間をお試しすることができますのでご安心下さいませ。   例:登録日:6月30日 無料...

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ファミリープランは複数人の子供だけでも利用できますか

ファミリープランは、お子様同士のみでも可能でございます。 その場合、お子様のどちらかお一人が代表者になり、 その他のお子様を家族として追加するという流...

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ファミリープランに変更した際、保有コインはどうなりますか

ファミリープランへ変更していただいても、 アカウントはそのまま継続してご利用いただきますので、 保有コイン数、レッスン履歴等の情報は引き継がれます。 ...

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自分のステータス会員種別を確認したいのですが、どこから確認できますか?

会員様の会員種別は、「設定」メニューの「ユーザー設定」からご確認いただけます。   ユーザー設定>  

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レッスンの無料体験はありますか?

現在弊社では、『7日間無料トライアルキャンペーン』を実施中でございます。   ご対象者 はじめて入会される新規会員様   キャンペーン内容 ご登録日か...

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ファミリープランに加入すれば、家族でグループレッスンが受けられますか?

弊社のレッスンは1対1のマンツーマンレッスンであり、グループレッスンは行っておりません。 ご家族様それぞれがご自身のアカウントをお作りになり、 それぞ...

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【メキシコ】ネイティブキャンプのプランについて詳しく教えてください。

弊社では個人会員様向け基本プランを1つご用意しております。以下にて詳細をご説明をいたします。   ■プレミアムプランとは?月額MX$1,199(税込)...

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【台湾】カラン受け放題オプションとは何ですか?

カラン受け放題オプションは、月額NT$1,399でカランレッスンの予約が実質無料になるオプションです。 カランレッスンを受講可能なすべての会員様がお申...

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