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「プラン・オプションについて」内のFAQ

50件中 21 - 30 件を表示

カラン受け放題オプションを利用してレッスンを予約する手順を教えてください。

    【PCの場合】   1. レッスンを受けたい講師と日時、カラン教材を決定し「次へ」をクリック     2. オプションを利用する場合はチェック...

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子どもや家族がレッスンに同席することは可能ですか?(親子の付き添いなど)

はい、会員様に加え、他1名様までレッスンへの同席が可能です。 小さなお子様が受講される際、親御様が隣でサポート(付き添い)をしていただくことも問題ござ...

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現在法人プランを利用していますが、法人プラン終了後に個人プランを利用するためにはどのような手続きが必要ですか?

  下記手順で、個人プランで再入会のお手続きが可能です。   再入会後は、過去のレッスン履歴やチャットログのデータも引き続きご利用いただけますので、ご...

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カラン受け放題オプションの解約方法を教えてください。

カラン受け放題オプションはいつでも解約し、プレミアムプランやファミリープランのみのご利用へと戻すことができます。   <ご注意点>・オプションを解約し...

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ファミリープランへ登録するベストなタイミングを教えてください。

※現在、プレミアムプラン(有料)または(無料)で  既にアカウントをお持ちの会員様向けのご案内となります。   会員様の次回決済日前日までにご登録を完...

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ネイティブ受け放題オプション加入者が、ネイティブスピーカーを予約する際のコインはいくらですか?

ネイティブ受け放題オプション加入者限定で、 ネイティブスピーカーとの予約レッスンを250コインで予約可能です。   ▼変更前 ネイティブスピーカー:5...

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7日間無料トライアル期間中にネイティブ受け放題オプションは利用可能ですか?

7日間無料トライアル期間中にネイティブ受け放題オプションにご加入いただくと、 ネイティブスピーカーとの今すぐレッスンを無料でご受講いただけます。 <注...

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ファミリープランに登録する場合、家族が代表者と同じメールアドレスを使用できますか?

ネイティブキャンプでは、メールアドレスで会員様のアカウントを管理しておりますので、 複数のアカウントに同じメールアドレスはご利用いただけません。   ...

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カラン受け放題オプションの決済日はいつになりますか?

初回はカラン受け放題オプション購入日に決済されます。料金はオプション購入日から会員様の次回決済日前日までの日割りで計算されます。 2回目のオプション決...

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携帯電話を持っていない家族をファミリープランに登録したい

お子様など、携帯電話をお持ちでないご家族をファミリープランに登録する場合は、以下の手順に従って申請を行ってください。   【PC】 1. 代表様のアカ...

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