「プラン・オプションについて」についての質問一覧

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ファミリープラン登録時にメールアドレス関連のエラーが出ます/家族と同じメールアドレスは使えますか?

ファミリープランへのご登録時には、代表者様とご家族様それぞれに別々のメールアドレスが必要です。 弊社ではメールアドレスで会員様のアカウントを管理してい...

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新規登録を中断した場合、7日間無料トライアルの申し込みを再開するにはどうすればいいですか?

途中で登録を中断した場合でも、いつでも7日間無料トライアルの申し込みを再開することが可能です。 再開の手続きは「PC(ブラウザ)」または「スマートフォ...

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7日間無料トライアル期間中にネイティブ受け放題オプションは利用可能ですか?

7日間無料トライアル期間中にネイティブ受け放題オプションにご加入いただくと、 ネイティブスピーカーとの今すぐレッスンを無料でご受講いただけます。 <注...

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【ブラジル】年間割引オプションのお申し込み・解約方法を教えてください

「年間割引オプション」のお申し込みおよび解約方法をご案内いたします。 ▶年間割引オプションの詳細はこちら     【お申し込み方法】 ▼PC 1.ネイ...

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ネイティブ受け放題オプションの決済日はいつになりますか?

  ■お申し込み後の決済について 初回決済はオプション購入日に発生し、料金はオプション利用日数に応じて日割り計算となります。 初回料金=9,800円(...

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ファミリープランへの申請方法と適用について教えてください

ファミリープランの申請手順と、よくいただくご質問についてご案内いたします。   【ファミリープランの申請方法】   ▼PCをご利用の場合 1. 代表者...

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【ブラジル】ネイティブキャンプのプランについて詳しく教えてください。

弊社では個人会員様向け基本プランを2つご用意しております。以下にて詳細をご説明をいたします。   ■プレミアムプランとは?月額R$249,00(税込)...

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無料トライアルの退会時に解約金は発生しますか?

いいえ、解約金は一切発生しません。 無料トライアル期間の終了日(=初回決済日)の前日までに退会手続きを完了すれば、月額利用料・退会費用ともに0円です。...

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【台湾】ネイティブキャンプのプランについて詳しく教えてください。

弊社では個人会員様向け基本プランを2つご用意しております。以下にて詳細をご説明をいたします。   ■プレミアムプランとは?月額NT$2,199(税込)...

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【韓国】ネイティブキャンプのプランについて詳しく教えてください。

弊社では個人会員様向け基本プランを2つご用意しております。以下にて詳細をご説明をいたします。   ■プレミアムプランとは?月額69,800원(税込)で...

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