「画面のスクロールが出来なくなった,」で検索した結果

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カラン受け放題なのにコインが返還されません。なぜですか?

状況によってはコインが返還されない場合がございます。主な原因は「対象講師ではない」「同時に複数予約」「売掛予約」「受け放題チェック未選択」の4つです。...

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カランメソッドアプリ・サイトにログインできません。

カラン機構へご登録のカランアカウント(メールアドレス/パスワード)を入力しログインを行ってください。   メールアドレス: 弊社から届いたカランユーザ...

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ネイティブ受け放題オプションの加入方法を教えてください。

お申し込み手順は、以下の通りです。   ▼PCの場合下記ページより、「ネイティブ受け放題オプションの購入はこちら」>「購入する」をご選択ください。ht...

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ファミリープランの家族アカウントでネイティブ受け放題オプションを追加できません。

ご家族様のアカウントにてネイティブ受け放題オプションにお申し込みいただけない場合、オプション購入可否設定をご確認ください。   【家族会員様のネイティ...

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カランメソッドを受けたいのですが、予約方法を教えてください

カランメソッドのレッスンは 「今すぐレッスン」では受講できません。受講には事前の 「予約レッスン」 が必要です。 そのため、以下の画面ではカランメソッ...

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今すぐレッスンで受講可能な講師の検索方法を教えてください。

「今すぐレッスン」対応の講師は、検索フィルターを使ってお好みの条件で絞り込み検索ができます。   【特定の条件で講師を絞り込む方法】   例:25分間...

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家族でコインを移動・分配することはできますか?

同一ファミリープラン内のアカウント間であれば、購入コインに限り移動・分配が可能です。代表者(保護者)アカウントから家族アカウントへ、またはその逆方向へ...

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パスワードを忘れてログインできない場合はどうすればいいですか?

パスワードをお忘れの場合は、「パスワード再設定ページ」から新しいパスワードを設定することでログインできるようになります。なお、再設定の際は「ログアウト...

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使用しない再生デバイス(スピーカー)、録音デバイス(マイク)の無効化方法(Windowsのみ)

音声が講師に届かない、または講師の音声が聞こえないという不具合については、 以下、使用しないデバイスの無効化をお試しください。   1. デスクトップ...

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「単語帳」の使い方と学習の進め方を教えてください。

お気に入りの単語を登録し、記憶編・実践編といった段階的な学習でしっかりと定着を目指せます。 単語帳へのアクセス方法、単語の追加・学習方法を順にご案内い...

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