「画面のスクロールが出来なくなった,」で検索した結果

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ネイティブキャンプを退会した後もeBookは閲覧できますか

ネイティブキャンプを退会した後でも、購入済みのeBookは閲覧可能です。 ただし、状況によってお手続き先やご利用いただける内容が異なります。特に、有効...

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アプリの更新方法(iOS版)

iOS端末でのアプリの更新方法は下記の通りです。   1. トップ画面より「App Store」をタップ     2.検索画面より、「ネイティブキャン...

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パスワードを忘れてログインできない場合はどうすればいいですか?

パスワードをお忘れの場合は、「パスワード再設定ページ」から新しいパスワードを設定することでログインできるようになります。なお、再設定の際は「ログアウト...

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ファミリープランの家族アカウントでネイティブ受け放題オプションを追加できません。

ご家族様のアカウントにてネイティブ受け放題オプションにお申し込みいただけない場合、オプション購入可否設定をご確認ください。   【家族会員様のネイティ...

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コインの有効期限はどこで確認できますか?

コインの有効期限は、ホーム画面右上の「コインマーク」から確認できます。PC・アプリどちらからでも、簡単にご確認いただけます。 【PC】で確認する方法 ...

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レッスン中の教材変更・ページ変更方法を教えてください(アプリ)

レッスン中の教材変更・ページ変更方法は以下の通りです。   1. 教材画面内(赤枠)をタップ   2. ❷教材変更のアイコンをタップ ※ページ変更され...

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レッスン中に音声・映像に不具合がある場合の再接続(更新)方法

再接続を行うことで、レッスン中の音声・映像・回線の不具合を解消することができます。 また、再接続はレッスンの退室・再入室を自動で行いますので、再接続中...

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退会後に再入会した場合、カランメソッドの進捗は引き継がれますか?

はい、同じアカウントで再入会された場合、カランメソッドの進捗(ブックマーク)は保持されます。再入会後は、以前中断した箇所からそのままレッスンを再開でき...

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レッスンを受講する場合、講師の条件はありますか?

はい、あります。受講したい教材(レッスン)の「教材バッジ」を持っている講師を選ぶ必要があります。講師検索で教材を指定すると、対応している講師だけを絞り...

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予約のキャンセル方法を教えてください。(アプリ版)

アプリで予約レッスンをキャンセルする方法は下記2通りございます。   ①予約リストからキャンセルする方法   ②講師詳細ページ内スケジュールからキャン...

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