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【運営より】【Androidアプリ】不具合報告にご協力ください。

16/12/25 (日) 21:07

カテゴリ運営より

Androidアプリに不具合等がございましたらご報告ください。

1つの不具合につき1件目の方には、お礼として100コインをプレゼントさせていただきます。

※不具合が確認できなかった投稿に関しましては、コイン付与対象外とさせていただきます。
※1つの不具合に対して1件目の方のみが対象となります。既に報告済の不具合に関しては対象外となります。
※既に報告済の不具合については、こちらのトピック またはコメント にて随時掲載せていただきます。
※内容は予告なく変更・終了することがございます。予めご了承ください。

=============================【報告例】=============================
・端末Xperia Z5
・アプリバージョンv1.1.2
・通信環境会社のWi-Fi
・内容レッスンの残り時間が誤って表示される

  • 24

  • 1674件のコメント

    0コイン

NC**********

No.0044

17/01/08 (日) 22:43

YU**様

「画面を水平で使用した場合、チャットボックスが使えない。
(先生がタイプしたあと、1、2秒表示されますがすぐに消えてしまう。)
チャットボックスを見たい場合、垂直で使わないと見れない。
どのポジションでも使えた方が便利。
あと、レッスン後のレビューコメントを入力しようとするとコメント欄が表示されず、
コメント(入力内容)がタイプ時に確認できない。具体的にはコメントボックスに表示される文字が隠れてしまい見えない。XperiaZ3, フリートークで受講。」

上記ご報告をいただきありがとうございます。
チャットボックスは、縦画面の通常デフォルト画面より画面上部に表示されている『チャット』を
選択いただきますとご覧いただける仕様となっております。
尚、横画面は講師画面のみ表示される仕様となっております。
どのポジションでも使用できた方が便利というご意見については担当者に報告をさせていただき、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
また、レッスン後のレビューコメントについての報告は、
新たな事例のご報告でございましたので、200コインを付与させていただきました。
現在、上記の件に関しまして調査を行わせていただいております。

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Er*

No.0043

17/01/08 (日) 20:37

レッスン時の音声が小さい時には、講師音量ボタンを押すとボリュームを操作可能と書かれていますが、最大のボリューウムでも聞き取りづらく、25分がとても長く感じました。

こちらの声は聞き取れるようでした。何回も声を大きくして下さいと言ってみましたが、最大でも同じでした。ちなみにこちらのスマートフォンでは アプリ音声は最大にしてあります。

改善されれば スマホでレッスンが受けられて便利です。よろしくお願いいたします。

 *端末 F-04G 
 *Android 5.0.2
 *通信環境 Wi-Fi 自宅

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No.0042

17/01/08 (日) 19:09

ze*様

「zenpad使用です。
イヤホン使用するとき、流される音声はイヤホンで聞く事はできるが、先生の声になるとイヤホンが使えなくなる」

上記ご報告をいただきありがとうございます。
会員様からいただきましたご報告については、
「報告済みの不具合case13」の補足として担当者に報告させていただきます。
改善に努めさせていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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No.0041

17/01/08 (日) 18:51

Yo*****************様

「不具合とは言えないのかもしれませんが、ランドスケープで使っていると、講師詳細画面が講師の写真でいっぱいになり、他の情報が見れません。」

上記ご報告をいただきありがとうございます。
現在、横画面表示では講師画面のみ表示される仕様となっておりますので何卒ご理解いただければ幸いでございます。

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No.0040

17/01/08 (日) 18:47

ze*様

「zenpad使用です。
PCとアプリで受講したとき、学習履歴が連動されない」

上記ご報告をいただきありがとうございます。
PC、またアプリよりご受講いただいた際、同様のアカウントよりログインをしていただきますと全ての履歴は連動いたしますのでご確認いただければ幸いです。

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Yo*****************

No.0039

17/01/07 (土) 21:03

不具合とは言えないのかもしれませんが、ランドスケープで使っていると、講師詳細画面が講師の写真でいっぱいになり、他の情報が見れません。

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ze*

No.0038

17/01/07 (土) 15:05

zenpad使用です。

イヤホン使用するとき、流される音声はイヤホンで聞く事はできるが、先生の声になるとイヤホンが使えなくなる

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ze*

No.0037

17/01/07 (土) 15:03

zenpad使用です。

PCとアプリで受講したとき、学習履歴が連動されない

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YU**

No.0036

17/01/07 (土) 07:36

使用機種は、XperiaZ3, フリートークで受講。

画面を水平で使用した場合、チャットボックスが使えない。
(先生がタイプしたあと、1、2秒表示されますがすぐに消えてしまう。)

チャットボックスを見たい場合、垂直で使わないと見れない。
どのポジションでも使えた方が便利。

あと、レッスン後のレビューコメントを入力しようとするとコメント欄が表示されず、
コメント(入力内容)がタイプ時に確認できない。具体的にはコメントボックスに表示される文字が隠れてしまい見えない。

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No.0035

17/01/07 (土) 06:50

Mi****様

音量が変わらない気がしました。イヤホンでもそのままでも。(Optimus l05d 家のWi-Fi)
レッスン画面にて講師音量をタップして調整をお試ししましたが変わりません

ご報告ありがとうございます。
再度担当部署にご報告をさせていただき、改善に努めてまいります。

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