質問

Ak***

カラン受け放題オプションの予約可能回数

質問日時 23/11/30 (木) 16:00

カテゴリご意見・ご要望

「カラン受け放題オプション」における予約回数を増やしてもらえないでしょうか。現在、このオプションとして扱われる有効予約(追加料金なしの予約)は直近1回のみ有効です。つまり1つのレッスンが終了するまで次の予約は出来ません。しかし、この状況だと先の予定が立てられないだけでなく、勉強のモチベーションが下がってしまいます。たとえば、講師Aのレッスンを終えて初めて次のレッスンの予約可能となりますが、この時点で講師Aが空いてないとなると、新たに講師Bを探さないといけなくなり時間の無駄になると同時にやる気も失せてしまいます。以前、このオプションを利用していなかった時は、お気に入り講師と初めての講師を交えるなど行使との相性や勉強の進捗、自分の予定に合わせて先の予約が出来ました。それにより緊張感が維持され勉強意欲が継続されていました。講師の皆さんにとっても、この方が事前予約が増え便利になるのではないかと思います。結論になります。予約回数を現在の1回から増やして欲しいと存じます。予約可能日無期限・予約回数無制限とは言いません。たとえば3日以内なら3回まで予約(つまり1つのレッスン終了時点で、当日、翌日、翌々日の期間内で3つの予約を持てる)などにして頂けると、勉強スケジュールが立てやすくなります。ご検討よろしくお願いします。

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hI

No.0024

回答日時 23/12/11 (月) 04:06

前のトピでは伝えきれず、
今回は伝わったようでよかったです。

揚げ足取りたいわけではないですが、
固定させたくない わけではないかと

人気講師の固定には購入コインが必要です
(ノンネイティブ・ノーマルサドンも同じ思想?)

直前に予約されてないスロットがあるような講師
であればお得な放題プランですよ

そのような講師を複数見つけられれば活用できるのでは

既存のお気に入り講師が一週間先まで埋まる講師であるなら、、
その確率が高いのが不満の元では

広場で数名有効活用できてる方を見かけるので、
広場に投稿されない方を含めて
全体の割合を聞いてみたいです
not your business と言われそうですが😂
外野のただの好奇心でした

せっかくカランバッジを持ってるのに
有効活用されてない講師
予約で埋まらない講師
サドンでカラン以外が多い講師
この辺りの活用でしょうね
狙いは

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No***

No.0023

回答日時 23/12/11 (月) 00:27

たびたび失礼します。
サドンカラン!
まさに狙いはそれなんだと思います。

たとえば予約を複数取れたとすると、増えるのは主にリピーターの予約だと思うんです。カランは講師にとっても負荷の高いテキストなので、リピーターとのレッスンの方がストレスが少ないはず。生徒側も自分に合うと知っている先生との方が安心。全員ではないにせよ、ある一定の講師と生徒にはメリットがあると思います。
でも企業側は、満遍なくすべてのカラン講師にレッスンさせたい。
なるべく生徒が先生を固定できないようにするためのオプションなんだと思います。

ということで。
そうですね。既にお気に入りの講師がいる生徒は対象外、なのかもしれません。

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hI

No.0022

回答日時 23/12/10 (日) 18:58

なるほど確かに。
ビジネス戦略的にネイティブオプションはそうしてるんでしょうね。
果たしてカラン放題はそこを狙いたいのか
単純に安いプラン用意して、カランの裾野を広げたいのか

一律50はユーザーからしたらお得、
お得過ぎて?ビジネス的にはどうなんだろうと勘繰る

引用頂いた部分は、経営側の思いを妄想しただけです
個人の感想

サドン全般の入り口効果について↑
カラン放題の狙いがそこかどうかは不明

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Em***

No.0021

回答日時 23/12/10 (日) 18:51

Hさん、

   "ひょっとして、入り口を使い続けてるイメージ?"

なるほど~。

ネイティブ受け放題にそういうイメージが少ないのは、追加で通常ネイティブ予約が一律250コインになるからかも。すでに講師固定済みの生徒でもメリットが明確。であればカラン受け放題の(1個目以外の)通常カラン予約も一律50コイン等にしてもらえたら超スッキリくるのでは!!

  • 3

hI

No.0020

回答日時 23/12/10 (日) 18:30

サドンカラン。前に過去トピに書きましたが、
そう見えますよね。

>・○○受け放題というのは、いまこの瞬間たまた空いている○○講師とサドンで使えるもの

ノーマルサドンは上記で間違いなし
ただし、カラン放題は、事前予約ができるので、
予約時点で空いてる講師、
一週間分先に予約ができないので、
先に予約で埋まらないような講師、
結果的に、講師を選ぶ優先度が低い生徒向け
既存の講師固定の習慣のある層はターゲット外の模様

ノーマルサドンと同じで
講師固定は予約してね
というスタンスに見えます。
結局サドンは入り口、お試しキャンペーン?、壮大な
ひょっとして、入り口を使い続けてるイメージ?

過去トピでの返信が消されてたのは、期待の否定という意味ですか

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Em***

No.0019

回答日時 23/12/10 (日) 18:08

いろいろ読んでいるうちに、こういうことなのではないか!?と思うと、スッキリしたんですが、こちらの説はどうでしょうか。

・○○受け放題というのは、いまこの瞬間たまた空いている○○講師とサドンで使えるもの
・ただしカランの場合、システム都合上「予約」という行為がどうにも必要なので、先頭の1個だけにオプション適用とすることで、事実上のサドンにしている
・同一講師の連続サドンは不可

○○に入る文字は、いまのところ3通りで、
1 : 非ネイティブ(オプション料 0円)
2 : カラン(オプション料 4900円) ※1も含まれる
3 : ネイティブ(オプション料 9800円) ※1と2も含まれる

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Ma**

No.0018

回答日時 23/12/10 (日) 05:07

講師の勤務日週5日で、一日1回受講していたのですが、キャンセルポリシーが突然変更になり、予約済のスロットは、キャンセルしないでコイン使ってレッスン受講しましたが、1週間先の予約を入れなくしたら、なんだか講師さんが困惑した表情していたのが、心が痛みましたね。。。
とっても誠実でとっても優しい講師さんなのに、あんな表情させたかと思うと、ツライです。

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Yu***

No.0017

回答日時 23/12/09 (土) 23:43

一般的に「受け放題」「食べ放題」などのサブスクは元が取れないようになっているのが普通でありしかも今回は相手は講師です。断固として他の皆さんの意見に反対です。1日2回取る生徒が増えたらネイティブキャンプ側も損なのは明白です。もし万が一皆さんの要求が通るならカラン受け放題を8000-9000円ぐらいに値上げしてその分を講師全体(特にノンネイティブ講師の皆さん)に還元してあげてほしいです。
繰り返しますが予約回数を増やすことに反対です。何でもかんでも生徒のいうことを聞く必要はないです。

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No***

No.0016

回答日時 23/12/09 (土) 18:17

こんにちは。
投稿者さまのご意見に賛成です。
このオプションについては規制が多すぎて使いづらいので、なんらかの緩和策をお願いしたいと思います。

オプション付けたら実質無料でレッスンを受けられるんだから文句ばかり言うな!と言われてしまいそうですが、ほんとうに『実質無料』になるのは26回目から、です。(予約100コインの講師のみで受講した場合)ほぼ毎日1カランのペースで受講する必要があります。

カランは予約必須なこともあって、毎日続ける習慣化にはもってこいの教材です。でも「予約で習慣化」って先々の予約を入れておくから出来るわけで、せっかくのカランオプションなのに、そういう使い方はできません。

通常の予約ルールがあるので、レッスン直後に次の枠の予約はできません。ですから、2コマ連続でカランを受講する場合には、必然的に1コマは別料金です。

もし通常ルールがなくても、レッスン直後にはカランオプションを付けての予約ができません。レッスン終了後、次の30分or 00分を過ぎてからでないと、オプションでの予約不可です。なんてことないようなこのルール、実はオプションの利用に慣れた頃にハマりがちなトラップです。
「いい先生だったな、明日も空いてるかな?あ!空いてる!予約しよ!」とすかさずポチッ。あとでオプション適用外になっていることに気づく、なーんてことはありがちなうっかりミス。でも意外と精神的ダメージ大(笑)
それでも少し前までは予約し直せばよかったのですが、今ではそれすら許されません。泣く泣くキャンセルです。

しかも、カランってインプットのテキストなので、それだけだと話せるようにはなりません。アウトプットのレッスンの受講も必要になります。そうなると、

カラン26回以上プラスその他のレッスン/月

というレッスン数が確保できそうだな、となって初めてお得になるオプションです。わりとハードル高くないですか?笑

これが予約を取りやすいならばいいんですけど、なにかと気を使わないとならないことが多すぎて、損得勘定を忘れて利用することが難しいんですよね。サブスクって付けていることを忘れてくれた方が、企業側にとってはいいと思うんですけど。

ということで、もう少し利用しやすくしてほしいなぁ、というのが一利用者の声です。
長文、失礼しました。

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hI

No.0015

回答日時 23/12/08 (金) 15:30

まぼろし〜?
五分目悟の世界観を取り入れた風の演出?
がよかったです!

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