「アプリについて」についての質問一覧

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発話率の確認方法を教えてください

レッスン履歴から発話率をご確認頂けます。 発話率を表示する教材は下記になります。 ・フリートーク・5分間ディスカッション・スピーキング     PCの...

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予約リクエストは何回でもできますか?回数制限はありますか?

予約リクエストのルールで決められている数以上の予約リクエストを送信することはできません。ルールは以下となりますので、ご確認ください。   <A. 合計...

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予約リクエストが講師に承認されるまで、どのくらい待つ必要がありますか?

予約リクエストの承認待ちは、最長「72時間」または「24時間」が目安です。期限までに講師が承認または非承認を行わない場合、リクエストは自動でキャンセル...

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アプリ利用時に通信の不具合(画面フリーズ、画面が真っ暗になった等)が発生した時はどのようにすればいいですか。(iOS版)

iOSアプリの不具合の改善方法として、以下の点をご確認、お試しくださいませ。   ①起動中の他アプリを閉じていただく。    ホームボタンを二回押下し...

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PCでNC×AIは利用できますか?

NC×AIは「アプリ限定機能」のため、PCからはご利用いただけません。 NC×AIをご利用いただくには、スマートフォンまたはタブレットのネイティブキャ...

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パソコンとアプリ、どちらからでもレッスンを受講できますか?

はい、パソコン(PC)、アプリ(スマートフォン・タブレット)のどちらからでもご利用いただけます。 お使いのアカウントでそのままPCまたはアプリからログ...

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アプリで環境チェックは出来ますか?

ネイティブキャンプアプリでは、環境チェックが可能です。  アプリにログイン後、学習 > レッスン環境チェック よりご利用いただけます。   ①学習をタ...

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アプリで受講しているときに、画面を横画面に変更できません。

端末を横にしても、横画面に切り替わらない場合については、 端末の設定により、画面回転がロックされていることが考えられますので、 以下をご確認くださいま...

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アプリ利用時に通信の不具合(画面フリーズ、画面が真っ暗になった等)が発生した時はどのようにすればいいですか。(Android版)

ホーム画面下部のマルチタスクボタン (右ボタン) をタップすると、実行中のアプリが表示されます。 起動中の他アプリを上方向にフリックして画面の外に押し...

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アプリの更新方法(Android版)

Android端末でのアプリの更新方法は下記の通りです。   1. Google Play ストア アプリ  を開きます。   2. 右上のプロフィー...

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