「アプリについて」についての質問一覧

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NC×AI「すごろくゲーム」について

NC×AIのAIで「すごろくゲーム」形式のトレーニングをお楽しみいただけます。 ※本機能は、NC×AIアプリ限定です。 ------------目次
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アプリの更新(アップデート)方法を教えてください。

■ 更新方法 ▼iOS(iPhone / iPad)の場合   1. トップ画面より「App Store」をタップ     2.検索画面より、「ネイテ...

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アプリで環境チェックは出来ますか?

ネイティブキャンプアプリでは、環境チェックが可能です。  アプリにログイン後、学習 > レッスン環境チェック よりご利用いただけます。   ①学習をタ...

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レッスン中の教材変更・ページ変更方法を教えてください(アプリ)

レッスン中の教材変更・ページ変更方法は以下の通りです。   1. 教材画面内(赤枠)をタップ   2.❶教材変更のアイコンをタップ ※ページ変更された...

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コイン不足時の予約方法について

会員様のコインが不足している場合、コインが不足している旨のメッセージが表示されます。 ・PCの場合・アプリの場合   1. PCの場合 コインが不足し...

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Fire OS (Kindle) アプリには対応していますか?

【ダウンロード場所】 amazonが運営する「amazon store」 【ダウンロード&インストール方法】  (1)ホーム画面の「アプリストア」をタ...

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ログインできない場合はどうすればよいですか?

ログインできない場合、最も多い原因はメールアドレスやパスワードの誤入力、Caps Lockや全角入力、SNS連携アカウントの不一致です。まずパスワード...

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アプリ利用時に通信の不具合(画面フリーズ、画面が真っ暗になった等)が発生した時はどのようにすればいいですか。(Android版)

ホーム画面下部のマルチタスクボタン (右ボタン) をタップすると、実行中のアプリが表示されます。 起動中の他アプリを上方向にフリックして画面の外に押し...

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予約完了後に教材を変更することはできますか?

はい、予約完了後でもレッスン開始前であれば教材の変更が可能です。 予約一覧から「教材変更」ボタンを押すことで、アプリ・PCどちらからでも変更できます。...

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アプリ利用時に通信の不具合(画面フリーズ、画面が真っ暗になった等)が発生した時はどのようにすればいいですか。(iOS版)

iOSアプリの不具合の改善方法として、以下の点をご確認、お試しくださいませ。   ①起動中の他アプリを閉じていただく。    ホームボタンを二回押下し...

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