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「アプリについて」内のFAQ

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アプリの更新方法(iOS版)

iOS端末でのアプリの更新方法は下記の通りです。   1. トップ画面より「App Store」をタップ     2.検索画面より、「ネイティブキャン...

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新規登録キャンペーン・Amazonギフト券の申請方法を教えてください。

新規登録キャンペーン・Amazonギフト券の申請方法は、以下の通りです。   ▼申請フォーム 下記ページ内のGoogleフォームから申請してください。...

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レッスン中の教材変更・ページ変更方法を教えてください(アプリ)

レッスン中の教材変更・ページ変更方法は以下の通りです。   1. 教材画面内(赤枠)をタップ   2. ❷教材変更のアイコンをタップ ※ページ変更され...

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ログインできない場合はどうすればよいですか?

ネイティブキャンプにログインできない場合、以下をご確認ください。 1. メールアドレス、パスワードに誤りはありませんか2. 英字入力が大文字入力になっ...

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アプリの更新方法(Android版)

Android端末でのアプリの更新方法は下記の通りです。   1. Google Play ストア アプリ  を開きます。   2. 右上のプロフィー...

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予約リクエストの手順について教えてください。

予約リクエストの手順・流れは下記の通りでございます。   ・PCの場合   ・アプリの場合     【 PC 】   1. 講師詳細画面を開きます。 ...

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使用しない再生デバイス(スピーカー)、録音デバイス(マイク)の無効化方法(Windowsのみ)

音声が講師に届かない、または講師の音声が聞こえないという不具合については、 以下、使用しないデバイスの無効化をお試しください。   1. デスクトップ...

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発話率の確認方法を教えてください

レッスン履歴から発話率をご確認頂けます。 発話率を表示する教材は下記になります。 ・フリートーク・5分間ディスカッション・スピーキング     PCの...

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新規登録キャンペーン・Amazonギフト券の受取方法を教えてください。

新規登録キャンペーン・Amazonギフト券の受取方法は以下の通りです。     【注意事項】・期間外の申請、対象外の会員様、申請内容に誤りがある場合は...

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Fire OS (Kindle) アプリには対応していますか?

【ダウンロード場所】 amazonが運営する「amazon store」 【ダウンロード&インストール方法】  (1)ホーム画面の「アプリストア」をタ...

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